Orbizon Avis 103

Toujours en attente de l'acception de retour du produit reçu. On me propose de garder l'article et d'obtenir un remboursement à hauteur de 30%.
Parfaitement contraire à ce qui est annoncé sur le site. Une honte!

impossible de joindre le service client.produit livrè ne correspond pas du tou au produit commandè. Atte ntion site ARNAQUE

J'ai commandé une suspension football sur ce site. J'ai bien été débité de 39,95€ mais je n'ai reçu aucune confirmation par mail, ni ma commande. Malgré mon mail, aucun retour du vendeur. ARNAQUE! A FUIR

Service client nul, délais de livraison non respectés.
Articles venant de Chine.

Ma commande de 50 euros n’est jamais arrivé. Aucune reponse à mes mails.
À fuir

A FUIR, C'EST UNE ARNAQUE
N'ENVOIENT JAMAIS VOTRE COMMANDE ET NE VOUS REMBOURSE PAS

Arnaque !
Ne commandez pas sur ce site, c'est une façade, il n'y a rien dedans.
Donc ne faites pas comme moi : j'ai voulu acheter un coussin pour voiture, j'ai payé et... rien !

Livraison en transit depuis 3 semaines, ligne téléphonique saturée, personne à qui parler. Une intelligente artificielle qui répond au mail, tout est faux sur ce site ! C'est frauduleux. J'exige un remboursement. J'ai porté plainte contre ORBIZON. Conseil: n'achetez RIEN sur ce site.

J'ai commandé une chemise le 5 mai 2025. J'attends Plus de 3 semaines alors que le délai indiqué est de 10 jours. Je reçois ma commande : ce n'est pas la bonne taille ni la bonne matière. Je demande un remboursement. On m'indique que ma demande de remboursement a été transmise au service concerné !!!??? Nous sommes le 16 juin : Toujours pas procédure de retour ni de remboursement.
Fuyez

Je vous recommande de fuir ce site ! Contrairement à certains commentaires, j'ai pu communiquer par mail avec une personne du service client, mais on m'a passé de la pommade pour me faire patienter et éventuellement me rassurer . J'ai passé ma commande le 12 mai , et nous voici au 13 juin sans colis livré. Le suivi sur leur site est littéralement écrit en chinois, donc incompréhensible , si vous ne faites pas de recherches sur des sites de suivi de colis international spécialisés !! De plus évidemment, ils ne rembourseront le colis que le jour où l'expéditeur avouera la perte. Ce qui signifie jamais !!! Inutile de dire que si le colis arrive cassé ou en mauvais état, il n'y a rien de prévu pour un remplacement (rapide et sécurisé) . Je me suis fait piéger , même en venant sur le site de France-Verif , mais j'espère que ce commentaire fera réfléchir les prochains acheteurs

Vous recevez votre commande 1 mois après rien à votre avec l'article commandé. Vous souhaitez une poupée wardolf en chiffon , vous recevez une poupée en plastique mal fini. Réponse du service client remboursement de 30 % ou alors plein de démarches pour retourner produit chinois .
Encore merci de la perte de temps (cadeau de naissance), de l'abus .

Commande passée le 30 Avril d'un sac ( #1375 ). Nous sommes le 14 Mai toujours RIEN ! Aucune nouvelles . Service clients injoignable par téléphone uniquement par mail ! Réponse : il faut attendre ! Quoi, on ne sais pas . Pas de suivi possible par le site du transporteur et quand on demande l'annulation de la commande, il faut attendre de l'avoir reçue !!!!!On se moque du client ou c'est de l'arnaque ? Bref : FUYEZ.

Commande passée toujours en transit la marchandise n’a jamais été envoyée!
Après mes plaintes etc depot de plaintes a la police j’ai recu un sac en plastique!!!! Alors que celui pour lequel j’ai payé etait un sac en cuir luxe !!!
Ne vous faites pas avoir cela venait de chine le numéro de service client est un faux
Il ne répondront jamais a vos mails !!!
Escro

Des commandes dont le statut indiqué comme en transit....restent en transit et les services client sont injoignables. S'agit-il d'un vrai site de vente en ligne?

Commande passée le 30 avril, à ce jour elle est toujours "in transit", et le service client est injoignable. J'ai payé cher et ai l'impression de m'être faite avoir. Je ne recommande pas cette marque.