Accueillie par Alexandra ,sans rv. J ai pu avoir une expertise rapide et professionnelle. Explications,soin du client, je recommande cette enseigne qui a su redorer son blason grâce entre autres,au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissement2, place de l'hôtel de ville, 1000 Bourg-En-Bresse, NORD EST, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très bon accueil dans cette agence, estimation faites rapidement avec beaucoup d'explications sur les différents objets mis en vente. Paiement effectué par chèque. Personnel très professionnel et aima... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alexandra est une personne charmante, compétente, efficace. J ai été reçu de suite, sans rendez-vous. J ai même eu droit à un petit café ☕. Je recommande cette enseigne.
L'entreprise a répondu
Accueil toujours très agréable Souriant et attentif Devis et paiement fait rapidement Les explications sont données si ce n’est pas de l’or ou autres métaux précieux
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Achat OR et Vente OR - Des agences dans toute la France spécialisées dans l'achat et la vente de métaux précieux : or, argent, platine. ✔ Estimation gratuite ✔ Discrétion ✔ Paiement rapide ✔ Sécurité Vendez votre or avec Or en Cash ! Premier réseau de rachat et vente d'or en France, avec plus de 100 agences, Or en Cash s'adresse aux particuliers souhaitant vendre ou acheter des métaux précieux. Or en Cash rachète les métaux précieux tels que l'or, l'argent, le platine, mais aussi le plaqué or et argent. Sont ainsi éligibles au rachat les bijoux anciens ou de collection, bijoux neufs, cassés ou dépareillés, ainsi que les montres en or, l'or dentaire et les débris de métaux précieux ; mais aussi l'or et l'argent d'investissement sous forme de pièces et lingots. Nos experts de l'or vous accueillent en agence avec ou sans rendez-vous, et peuvent également se déplacer à domicile. Les prix de rachat sont indexés sur le cours des métaux précieux en s’appuyant directement sur le prix de l’once côté sur le Marché International de Londres. Les transactions et l’achat d’or peuvent ainsi être réalisés à l’instant T garantissant transparence, fiabilité et prix à sa juste valeur. Son activité de rachat auprès de particuliers d’or destiné au recyclage, fait d’Or en Cash un des pionniers de l’économie circulaire du secteur, à l’origine du développement de l’or responsable. Vendre son or et ses métaux précieux est ainsi une contribution active au recyclage des métaux précieux et à la protection de l'environnement. Fort de son expertise dans le secteur des métaux précieux, Or en Cash développe depuis 2016 la vente d’or physique d’investissement, une valeur refuge alternative aux investissements financiers.
Coordonnées de contact
2, place de l'hôtel de ville, 1000, Bourg-En-Bresse, NORD EST, France
- 04 28 36 05 51
4,8
Excellent
132 avis
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Accueillie par Alexandra ,sans rv.
Accueillie par Alexandra ,sans rv.
J ai pu avoir une expertise rapide et professionnelle.
Explications,soin du client, je recommande cette enseigne qui a su redorer son blason grâce entre autres,au professionnalisme et à la qualité de l échange avec Alexandra.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre passage se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’expertise réalisée.
La satisfaction et la qualité de l’échange avec nos clients sont au cœur de nos priorités.
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en cash
Très bonne expérience chez Or en cash…
Très bonne expérience chez Or en cash Bourg.
J’ai été très bien accueillie par Mathilde. Elle a été très agréable, souriante et à l’écoute. Son expertise est claire et professionnelle: elle prend le temps d’expliquer chaque étape, ce qui est rassurant. Je recommande.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que Mathilde ait su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance. Prendre le temps d’expliquer chaque étape fait partie de nos priorités afin que chaque estimation se déroule en toute transparence et en toute confiance. Votre recommandation nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Personnel très compétent
Très bon accueil dans cette agence, estimation faites rapidement avec beaucoup d'explications sur les différents objets mis en vente. Paiement effectué par chèque. Personnel très professionnel et aimable.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec clarté et transparence tout au long de la transaction. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que votre passage en agence s’est déroulé dans de bonnes conditions nous fait très plaisir.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en cash
Alexandra est une personne charmante
Alexandra est une personne charmante, compétente, efficace.
J ai été reçu de suite, sans rendez-vous.
J ai même eu droit à un petit café ☕.
Je recommande cette enseigne.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci pour votre recommandation. Savoir que vous avez été accompagné avec professionnalisme est une vraie satisfaction pour nous.
Pour toute autre remarque ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Transaction réussite
Plan de notre visite à l'agence de Bourg-en-Bresse et après notre transaction avec Mathilde personne très accueillante et professionnelle nous avons pu trouver une entente sur un prix de vente celle-ci s'est bien réaliséz et le règlement par virement a été fait très rapidement je conseille cette agence à toutes les personnes qui hésitent à franchir le pas
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre passage à l’agence de Bourg-en-Bresse, ainsi que votre échange avec Mathilde, aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
service correct malgré un délai de…
service correct malgré un délai de livraison assez long.
Attention toutefois à l'importance de la remise de la commande. (doublon possible)
14 janvier 2025
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le service ait répondu à vos attentes. Nous comprenons que le délai de livraison ait pu être un peu long et nous nous excusons pour cela. Nous prenons en compte votre remarque sur la remise de la commande et ferons attention à l'avenir.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci pour votre recommandation ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes avec professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple, rapide et efficace.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Accueil toujours très agréable
Accueil toujours très agréable
Souriant et attentif
Devis et paiement fait rapidement
Les explications sont données si ce n’est pas de l’or ou autres métaux précieux
10 septembre 2024
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre accueil agréable, souriant et attentif, et que le devis et le paiement aient été faits rapidement. Nous nous efforçons toujours de fournir des explications claires, même pour les éléments qui ne sont pas en or ou en métaux précieux.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes heureux de constater que l'accueil et le sourire de notre équipe ont contribué à une expérience positive pour vous.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Si vous avez d'autres retours à partager ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Mon expérience
Très bien reçu, la personne qui m'a reçue très aimable, connaissant très bien son travail, m'a donné plein de renseignements sur ma pièce Mariane Coq, je recommande cet établissement
22 juillet 2024
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été très bien reçu et que la personne qui vous a accueilli ait été aimable et bien informée.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Plaque or refusé.,delai de virement pas…
Plaque or refusé.,delai de virement pas immediat.vente ke vendredi.14h30,virement effectif le mercredi.
Tres bon accueil.
Est il possible de joindre une pièce jointe
27 juin 2024
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil.
Concernant le refus du plaqué or et du délai de virement, nous vous présentons toutes nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter au 01 88 33 62 21 pour partager en détails votre expérience, et pour mieux comprendre ce qui s'est passé.
Nous espérons vous recevoir bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Satisfaits
La transaction correspond à nos attentes.
Nous avons apprécié les indications et les conseils donnés par la personne qui nous a reçu en agence.
Nous reviendrons.
7 mai 2024
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos besoins et vous guider efficacement. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Belle surprise
Première fois que je vends des bijoux. Nous avons été très bien accueilli par un charmant jeune homme.
3 mai 2024
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
C'est formidable à entendre que votre première expérience de vente de bijoux a été si agréable! Nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert un accueil chaleureux et que vous ayez été assisté par un charmant jeune homme.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
C'est fantastique à entendre! Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que tout vous ait été expliqué de manière satisfaisante.
Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister d'une autre manière, n'hésitez pas à nous le faire savoir en nous contactant au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel efficace, rapide et à l'écoute ! Chez nous, la satisfaction de nos clients est une priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Merci beaucoup pour votre recommandation.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Personne très aimable et efficace
Personne très aimable et efficace. J'avais quelques morceaux de bijoux dépareillés et j'ai pu les vendre sans problème.
11 avril 2024
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service aimable et efficace. Nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience sans problème à nos clients.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Avons été très bien reçus par une…
Avons été très bien reçus par une personne aimable, qui a donné entière satisfaction.
20 mars 2024
Réponse de Or en Cash - Bourg-En-Bresse
Bonjour,
Nous vous tenons à vous remercier pour vos chaleureuses paroles ! C'est un réel plaisir pour nous de savoir que vous avez été pleinement satisfaite de votre expérience chez nous. Votre commentaire nous motive à maintenir notre haut niveau de service.
Pour toute autre remarque ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.