Je recommande cette boutique de rachat d'or. Le personnel est top et très professionnel. Je suis très satisfaite et j'y retournerai avec plaisir.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRue Thiers 2, 33500 Libourne, Nouvelle-Aquitaine, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Un accueil et une précision de l'étude parfaits. Il est juste bon de savoir que la vente de certains bijoux (en bon état) est préférable ailleurs pour pièce qu'au poids. Mais cela ne repose que sur m... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'était une première fois pour nous et nous n'avons pas été déçu. Le monsieur s'est occupé de nous avec gentillesse et professionnalisme en nous expliquant et en nous montrant toute la procédure... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je n'étais pas rassurée car j'avais un doute sur l'honnêteté de se " genre" de magasin. Au final, le magasin est sécurisé, la personne très accueillante, à notre écoute. J ai pu lui poser toutes les q... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Achat OR et Vente OR - Des agences dans toute la France spécialisées dans l'achat et la vente de métaux précieux : or, argent, platine. ✔ Estimation gratuite ✔ Discrétion ✔ Paiement rapide ✔ Sécurité Vendez votre or avec Or en Cash ! Premier réseau de rachat et vente d'or en France, avec plus de 100 agences, Or en Cash s'adresse aux particuliers souhaitant vendre ou acheter des métaux précieux. Or en Cash rachète les métaux précieux tels que l'or, l'argent, le platine, mais aussi le plaqué or et argent. Sont ainsi éligibles au rachat les bijoux anciens ou de collection, bijoux neufs, cassés ou dépareillés, ainsi que les montres en or, l'or dentaire et les débris de métaux précieux ; mais aussi l'or et l'argent d'investissement sous forme de pièces et lingots. Nos experts de l'or vous accueillent en agence avec ou sans rendez-vous, et peuvent également se déplacer à domicile. Les prix de rachat sont indexés sur le cours des métaux précieux en s’appuyant directement sur le prix de l’once côté sur le Marché International de Londres. Les transactions et l’achat d’or peuvent ainsi être réalisés à l’instant T garantissant transparence, fiabilité et prix à sa juste valeur. Son activité de rachat auprès de particuliers d’or destiné au recyclage, fait d’Or en Cash un des pionniers de l’économie circulaire du secteur, à l’origine du développement de l’or responsable. Vendre son or et ses métaux précieux est ainsi une contribution active au recyclage des métaux précieux et à la protection de l'environnement. Fort de son expertise dans le secteur des métaux précieux, Or en Cash développe depuis 2016 la vente d’or physique d’investissement, une valeur refuge alternative aux investissements financiers.
Coordonnées de contact
Rue Thiers 2, 33500, Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France
- 05 57 25 00 49
4,9
Excellent
375 avis
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je recommande cette boutique de rachat…
Je recommande cette boutique de rachat d'or.
Le personnel est top et très professionnel.
Je suis très satisfaite et j'y retournerai avec plaisir.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage de satisfaction.
Le professionnalisme et la qualité de l'accueil sont des piliers de notre enseigne. Nous sommes enchantés que votre expérience de rachat d'or se soit si bien déroulée et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Transaction parfaite
Transaction parfaite
Expertise sérieuse
Je recommande vivement
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif.
Nous attachons une grande importance à la qualité du contact et à l'expertise métier. Savoir que vous nous avez trouvés très sérieux et compétents est une belle satisfaction pour nous.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre sérieux et notre accueil. Merci pour votre évaluation !
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
très bon accueil en professionnel
Très content du vendeur Thierry qui a su nous guider Pour notre première vente qui a étais positive .
Nous allons prendre rdv pour achat
GILLES robert
15 janvier 2025
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que Thierry ait su vous accompagner pour votre première vente.
Si vous avez d'autres retours à partager ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
J'ai obtenu les conseils et la…
J'ai obtenu les conseils et la procédure à suivre pour me procurer ce que je désirais donc rien à redire !
1 janvier 2025
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec bienveillance et professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir bientôt. Pour toute question, appelez-nous au 01 88 33 62 21.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Nous sommes enchantés que vous ayez été satisfait de l’accueil et des réponses apportées par notre équipe.
Nous avons hâte de vous revoir. Si vous avez besoin d’aide, appelez-nous au 01 88 33 62 21.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
J'ai été très bien reçu
J'ai été très bien reçu. La livraison était un peu longue mais, l'accueil et le professionnalisme de mes interlocuteurs était très agréable.
21 décembre 2024
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de nos équipes. Nous nous excusons pour le délai de livraison et faisons tout notre possible pour l’améliorer.
Pour toute autre remarque ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous continuerons à tout faire pour que chaque visite reste une expérience agréable.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre accueil vous ait satisfait et que nos explications aient été claires et utiles. C’est toujours un plaisir de pouvoir guider nos clients avec transparence et professionnalisme.
N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 pour nous partager plus de détails ou pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de rapidité et d'efficacité. Cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Excellence…
Personne très accueillante professionnelle. Transaction honnête et de très bon conseil. Je recommande cette boutique et j’y retournerai. Très bonne appréciation
23 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accueil et la transparence de nos services vous aient satisfait.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bon accueil et très professionnel
Très bon accueil .
Beaucoup de professionnalisme et des explications claires . Je recommande .
11 septembre 2024
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Sécurité honnêteté
Je n'étais pas rassurée car j'avais un doute sur l'honnêteté de se " genre" de magasin. Au final, le magasin est sécurisé, la personne très accueillante, à notre écoute. J ai pu lui poser toutes les questions que je souhaitais. Il m'a expliqué toutes les étapes qui sont très simple et rapide. Je suis répartie ravie. Vous pouvez y aller en toute confiance.
22 août 2024
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci pour votre retour sincère ! Nous comprenons tout à fait vos réticences initiales, et nous sommes heureux d'avoir pu vous rassurer. Notre priorité est de vous offrir un service transparent et sécurisé, ainsi qu'un accueil chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous soyez repartie ravie. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Si vous avez d'autres retours à partager ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
bonne expérience
bonne expérience , les personnes qui reçoivent sont aimables et professionnels .
19 août 2024
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service chaleureux et professionnel, et nous sommes ravis que cela ait été votre expérience.
Pour toute autre remarque ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti notre engagement.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Toujours bien accueillie très satisfaite
27 juin 2024
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueillie ! Chez nous, la satisfaction de nos clients est primordiale. Nous sommes reconnaissants pour votre confiance.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Au top !
Première fois que je rentre dans une agence comme celle ci, vraiment pas déçu la personne qui nous a accueilli a étais vraiment super sympa très agréable et très professionnel je recommande sans aucun souci !
21 juin 2024
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Nous sommes enchantés que votre première visite chez nous ait été si positive ! Notre équipe s'engage toujours à être professionnelle et accueillante. Merci pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Très bon accueil
Très bon accueil et à l'écoute pour répondre aux mieux à nos questions
24 avril 2024
Réponse de Or en Cash - Libourne
Bonjour,
Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins et à vos questions. Nous sommes toujours déterminés à fournir un service exceptionnel, et votre commentaire est la meilleure récompense pour nos efforts.
Pour toute autre remarque ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.