Très bon accueil, même sans rendez-vous. L'offre de rachat a été la meilleure (plus de 14% au dessus d'une offre de bijoutier). Je recommande Carole sans hésiter, qui met en confiance et explique clai... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement4, rue de la Charité, 69002 Lyon Bellecour, RHONE ALPES, FR
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En ce jour, le 17/03/2025, j’ai été très bien accueillis par Madame GÉRALDINE qui a bien su répondre à toutes mes questions, m’expliquer deux, trois choses sur le sujet. Vraiment très satisfait. GÉR... Voir plus
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Accueil & écoute irréprochables de la part de la jolie jeune femme (Carole ou Caroline, je ne me rappelle plus son prénom exact)👌🏻 Il est juste un peu dommage qu’elle soit seule à « tout « gére... Voir plus
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J'ai eu le plaisir d'être accueilli par une charmante dame qui m'a expliqué le fonctionnement comme c'était ma première fois. C'était très enrichissant et elle a profité de la somme très basse pour n... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Achat OR et Vente OR - Des agences dans toute la France spécialisées dans l'achat et la vente de métaux précieux : or, argent, platine. ✔ Estimation gratuite ✔ Discrétion ✔ Paiement rapide ✔ Sécurité Vendez votre or avec Or en Cash ! Premier réseau de rachat et vente d'or en France, avec plus de 100 agences, Or en Cash s'adresse aux particuliers souhaitant vendre ou acheter des métaux précieux. Or en Cash rachète les métaux précieux tels que l'or, l'argent, le platine, mais aussi le plaqué or et argent. Sont ainsi éligibles au rachat les bijoux anciens ou de collection, bijoux neufs, cassés ou dépareillés, ainsi que les montres en or, l'or dentaire et les débris de métaux précieux ; mais aussi l'or et l'argent d'investissement sous forme de pièces et lingots. Nos experts de l'or vous accueillent en agence avec ou sans rendez-vous, et peuvent également se déplacer à domicile. Les prix de rachat sont indexés sur le cours des métaux précieux en s’appuyant directement sur le prix de l’once côté sur le Marché International de Londres. Les transactions et l’achat d’or peuvent ainsi être réalisés à l’instant T garantissant transparence, fiabilité et prix à sa juste valeur. Son activité de rachat auprès de particuliers d’or destiné au recyclage, fait d’Or en Cash un des pionniers de l’économie circulaire du secteur, à l’origine du développement de l’or responsable. Vendre son or et ses métaux précieux est ainsi une contribution active au recyclage des métaux précieux et à la protection de l'environnement. Fort de son expertise dans le secteur des métaux précieux, Or en Cash développe depuis 2016 la vente d’or physique d’investissement, une valeur refuge alternative aux investissements financiers.
Coordonnées de contact
4, rue de la Charité, 69002, Lyon Bellecour, RHONE ALPES, France
- 04 37 57 92 68
4,8
Excellent
603 avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Très bon accueil
Très bon accueil, même sans rendez-vous. L'offre de rachat a été la meilleure (plus de 14% au dessus d'une offre de bijoutier). Je recommande Carole sans hésiter, qui met en confiance et explique clairement le process.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation.
Nous sommes ravis que votre expérience en agence, même sans rendez-vous, ait été à la hauteur de vos attentes et que notre offre de rachat vous ait pleinement satisfait.
Carole sera particulièrement touchée par votre message. La qualité de l’accueil, la transparence des explications et la mise en confiance de nos clients font partie de nos priorités au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en agence.
Cordialement,
L’équipe Or en Cash
Je suis client de votre enseigne OR EN…
Je suis client de votre enseigne OR EN CASH et j'allais dans le magasin Lyon 8, ou le monsieur était très professionnel. Commevotre magasin à fermé, je me suis rendu au 4 rue de la charité Lyon 2 près de Bellecour, ou j'ai accueilli par Carole, une dame exceptionnelle par sa gentillesse, son empathie, son professionnalisme,et toujours le sourire et avenante. C'est vraiment admirable. Elle m'a meme proposé un café. Cependant un petit incident s'est produit, un client est venu et a laissé un mauvais commentaire à l'égard de Carole à cause d'un délai de 20 minutes. En sortant, ce monsieur aigri a également invectivé Carole pour un prétendu manque se respect envers les horaires. J'ai été contrarié, car lorsqu'on vend nos bijoux en or, il faut faire preuve de patiente, surtout pour de petits objets.Nous venons pourobtenir de l'argent, donc nous avons besoin d'explications pour notre or Cela fait 2 fois que je viens dans votre agenceet l'attente fait partie intégrante de cette démarche. Cela fait 2 fois que je viens dans votre agence et j'ai encore de l'or à vendre, et j'ai hâte de revoir Caroleen raison de sa gentillesse et son professionnalisme même si je dois attendre.Je suis un client fidèle depuis des années et vous pouvez consulter tout ce que j'ai pu vendre. Un grand mardi à OR EN CASH Lyon 2 avec Carole une vendeuse hors pair.
Merci et Cordialement.
Mr Ludovic Viennet.
17 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous vous êtes toujours senti bien accompagné lors de vos visites dans nos agences, et que Carole a largement contribué à cette expérience positive.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Couverts anciens
Nous nous sommes rendus ce jour à l'agence de Lyon Bellecour pour une estimation de couverts anciens.
Il nous a été dit qu'il s'agissait de métal argenté au prix actuel de 1€ le kg.
Quelques rues plus loin, ces mêmes couverts en métal argenté ont été estimés à 15€ le kg.
Pouvez vous m'expliquer comment se justifie une telle différence ?
Merci
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis. Nous tenons à vous assurer que nous faisons au mieux pour acheter aux meilleurs prix. Toutefois, ces prix dépendent de plusieurs facteurs : la qualité de l'argenterie et son poids. Aussi, nos évaluations sont étroitement liées aux fluctuations du cours du jour, que nous actualisons régulièrement, tant le matin que le soir.
Lors des transactions, nous privilégions la transparence en affichant de manière visible le cours de l'argent et le prix du rachat au gramme pour qualité. Ces tarifs sont basés sur le cours de Londres et vous pouvez retrouver les historiques correspondants sur notre site : https://www.orencash.fr/cours-de-l-or/
Nous espérons que ces explications dissipent toute ambiguïté sur notre politique de rachat. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous sommes là pour vous aider et pour garantir votre entière satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Parfait
Bonjour,
J'ai échangé à deux reprises avec Carole de l'agence de Lyon Bellecour
L'accueil et les conseils étaient au rendez-vous.
Merci
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que Carole ait su vous offrir un accueil et des conseils à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en cash
Rendez vous pour envisager d’investir
Rendez vous pour envisager d’investir . Après avoir calé un rdv pour 11h, j’ai du attendre plus de 30 mn.
Je suis donc reparti.
Un accueil des plus douteux qui n’inspire pas tres confiance pour investir son argent .
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour l’accueil et l’attente rencontrés. Certains rendez-vous peuvent se prolonger lorsque plusieurs objets sont apportés à expertiser, ce qui peut impacter les suivants. Nous comprenons parfaitement votre frustration.
N’hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 pour en discuter. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Très belle expérience avec Géraldine
Très belle expérience avec Géraldine
Accueil au top chaleureux et très professionnel
Je recommande à 1000%
9 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que Géraldine ait pu vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme.
Pour toute autre remarque ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Très bien accueille sympa
11 mars 2025
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous nous engageons toujours à offrir un accueil chaleureux à tous nos clients.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Très bon accueil et transparence
J'ai apprécié le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors de ma visite. Le processus d’évaluation a été clair et transparent.
L'accueil a su répondre à mes questions avec bienveillance. Je n’hésiterai pas à vous recommander et à faire appel à vous à l’avenir si l’occasion se présente.
11 mars 2025
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre transparence. Votre confiance et votre recommandation nous touchent profondément. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau si l’occasion se présente.
N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres remarques ou si nous pouvons vous aider d'une quelconque manière. Ce sera un plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
En ce jour
En ce jour, le 17/03/2025, j’ai été très bien accueillis par Madame GÉRALDINE qui a bien su répondre à toutes mes questions, m’expliquer deux, trois choses sur le sujet.
Vraiment très satisfait. GÉRALDINE est très professionnelle, souriante, très aimable, toute gentille, la vérité nous aurions pu rester des heures encore et encore à discuter ensemble tellement qu’elle est formidable. MERCI GERALDINE ♡ signer << waoh c’est quoi le parfum ? 😊...
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos impressions ! Nous sommes enchantés que vous ayez eu une si bonne expérience avec Géraldine. C'est toujours un plaisir de lire des retours aussi positifs.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Professionnels et très bonne écoute
L'accueil l'écoute est toujours présente et très agréable d'avoir toujours le même interlocuteur Carole
11 mars 2025
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes enchantés que notre équipe ait pu répondre à toutes vos attentes avec un accueil agréable et des explications claires.
Nous nous engageons pleinement pour votre satisfaction. Pour toute autre question ou besoin d'assistance, contactez-nous au 01 88 33 62 21. Nous serions heureux de vous recevoir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
J'apprécie beaucoup cette boutique car…
J'apprécie beaucoup cette boutique car l'accueil est super et les employés sont agréables et de bons conseils.
11 mars 2025
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci pour vos précieux commentaires. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir une expérience positive avec un accueil agréable et des explications claires. Votre satisfaction est ce qui nous motive avant tout.
Si vous avez d'autres observations ou si nous pouvons vous être utiles de quelque manière que ce soit, contactez-nous au 01 88 33 62 21. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
Pour toute autre remarque ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Très bon accueil et des explications…
Très bon accueil et des explications claires. Les procédures sont fiables et securisantes. Parfait merci !
11 mars 2025
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la transparence de nos procédures. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un accueil agréable et des réponses précises.
Si vous avez des remarques supplémentaires ou si nous pouvons vous aider autrement, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Accueil professionnel et sérieux.
Accueil professionnel et sérieux.
Explications très claires.
Première expérience auprès de cet établissement, nous nous sommes sentis en sécurité et en confiance.
Nous recommandons vivement cette enseigne (rue de la Charité 69002 Lyon).
Merci
5 mars 2025
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. La transparence et la confiance sont au cœur de notre engagement.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Personne compétentes et très agréable
Personne compétentes et très agréable. On se sent de suite à l'aise et on ressent le professionnalisme du process. Je recommandé.
11 mars 2025
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux, des explications détaillées et des réponses claires à vos questions. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
Si vous avez des remarques supplémentaires ou si nous pouvons vous aider autrement, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci pour ce retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Tres simple tres conviviale et très pro…
Tres simple tres conviviale et très pro merci
5 février 2025
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience à la fois agréable et professionnelle.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Réponse : Or en Cash - Lyon Bellecour
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service agréable.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
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