Je souhaitais vendre un bijou en or, un monsieur sympathique et chaleureux m'a expliqué en termes clairs, la procédure en règle pour l'achat des bijoux. Je recommande vraiment cette entreprise séri... Voir plus
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Établissement
Changer d'établissement7, place Saint Sébastien, 58000 Nevers, CENTRE, FR
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J'ai toujours été très bien conseillée. Les réponses à mes nombreuses questions étaient claires. J'ai eu à chaque fois un accueil tant professionnel que chaleureux. Si je n'avais pas été reçue par la... Voir plus
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Une heure passée avec cet homme et vous avez tout compris sur l'or et ses subtilités. Moment très enrichissant, courtier au top, merci pour cette transaction, malgré des impôts réellement prohibitifs.... Voir plus
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Bonjour, à chaque fois que je veux vendre de l’or je viens toujours à cette agence nous sommes toujours bien accueilli , le gérant fait son travail avec beaucoup de sérieux envers les clients. Je re... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Achat OR et Vente OR - Des agences dans toute la France spécialisées dans l'achat et la vente de métaux précieux : or, argent, platine. ✔ Estimation gratuite ✔ Discrétion ✔ Paiement rapide ✔ Sécurité Vendez votre or avec Or en Cash ! Premier réseau de rachat et vente d'or en France, avec plus de 100 agences, Or en Cash s'adresse aux particuliers souhaitant vendre ou acheter des métaux précieux. Or en Cash rachète les métaux précieux tels que l'or, l'argent, le platine, mais aussi le plaqué or et argent. Sont ainsi éligibles au rachat les bijoux anciens ou de collection, bijoux neufs, cassés ou dépareillés, ainsi que les montres en or, l'or dentaire et les débris de métaux précieux ; mais aussi l'or et l'argent d'investissement sous forme de pièces et lingots. Nos experts de l'or vous accueillent en agence avec ou sans rendez-vous, et peuvent également se déplacer à domicile. Les prix de rachat sont indexés sur le cours des métaux précieux en s’appuyant directement sur le prix de l’once côté sur le Marché International de Londres. Les transactions et l’achat d’or peuvent ainsi être réalisés à l’instant T garantissant transparence, fiabilité et prix à sa juste valeur. Son activité de rachat auprès de particuliers d’or destiné au recyclage, fait d’Or en Cash un des pionniers de l’économie circulaire du secteur, à l’origine du développement de l’or responsable. Vendre son or et ses métaux précieux est ainsi une contribution active au recyclage des métaux précieux et à la protection de l'environnement. Fort de son expertise dans le secteur des métaux précieux, Or en Cash développe depuis 2016 la vente d’or physique d’investissement, une valeur refuge alternative aux investissements financiers.
Coordonnées de contact
7, place Saint Sébastien, 58000, Nevers, CENTRE, France
- 03 86 58 61 97
4,1
Bien
59 avis
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
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Virement à fuir comme le service client
J'ai effectué plusieurs ventes avec Orencash sans problème avec des règlements par chèque. La semaine dernière, une autre vente cette fois ci un règlement par virement car l'agence était en rupture de chéquier. On m'assure que le virement sera effectif dans les 48 à 72 h...7 jours sont passés sans aucune nouvelle !!!
Après avoir joint difficilement la plateforme Orencash par téléphone, on m'indique que c'est sûrement lié à ma banque et qu'ils vont se renseigner et me rappellent dans la journée...le vendredi 13 mars à 10h... toujours pas de nouvelles...et aucune réponse de leur part par mail!!!
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour ce délai. Les virements peuvent parfois être retardés pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous vous invitons à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous ferons tout notre possible pour régler ce problème rapidement.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Très bon service et amabilité
Très bien reçu, j’ai pris rendez vous sur le site , ponctuelle et amabilité, disponibilité, répond à mes questions, tout était parfait.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
C'est un plaisir de lire votre retour ! Merci pour vos compliments. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accueillir dans les meilleures conditions.
Si vous avez d'autres retours à partager ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
J'ai pris un rendez-vous en ligne et je…
J'ai pris un rendez-vous en ligne et je me suis présenté à l'agence de Nevers le jour et à l'horaire précis demandé. J'ai sonné plusieurs fois, personne n'a répondu. L'agence était apparemment fermée. Si vous mettez un système en place, vous respectez au minimum le "contrat". Au cas où vous ne seriez pas au courant, un client ça se respecte. Je déteste les amateurs.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci pour votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience frustrante. Pour être transparent, l’agence de Nevers était fermée ces derniers jours et, normalement, il n’est pas possible de prendre rendez-vous lorsque l’agence est fermée. Malheureusement, un problème informatique a empêché la fermeture des plages de rendez-vous, ce qui a créé cette confusion.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
N’hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 pour partager vos commentaires.
Bien cordialement,
L’équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir un accueil agréable. Nous considérons votre satisfaction comme une priorité essentielle.
Nous serons ravis de vous revoir bientôt. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Expérience très bonne
Expérience très bonne, la transaction s’est effectuée sans problème
22 décembre 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Nous sommes heureux d’apprendre que votre transaction s’est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre avis.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bien comme d'habitude
Après plusieurs visites, je suis toujours en confiance et aussi satisfait par ... tout !
26 novembre 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait de vos visites et que vous avez confiance en notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience constante et de qualité, et votre retour en témoigne !
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Personne très professionnelle
Personne très professionnelle et aimable. Prends le temps de s occuper de vous du début à la fin du rendez vous en toute discrétion et sécurité. Parfait. Je recommande vivement.
14 novembre 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’amabilité et la sécurité de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement.
À très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Conseiller bien et compétent !
7 novembre 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait contribué à cela.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Clarté et efficacité
Clarté et efficacité .
Produit sans surprise. Mais je suis déjà cliente pour l'or.
Amabilité.
Confiance.
Transaction établie rapidement, sans bémol.
4 octobre 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la clarté de la transaction. Votre confiance en notre service nous motive à poursuivre sur cette voie.
Au plaisir de vous revoir prochainement, et n'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21 si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Bonne expérience de vente.
Je souhaitais vendre un bijou en or, un monsieur sympathique et chaleureux m'a expliqué en termes clairs, la procédure en règle pour l'achat des bijoux.
Je recommande vraiment cette entreprise
sérieuse, j'en suis très satisfaite.
25 septembre 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sympathique et chaleureuse, et que les explications sur la procédure d'achat aient été claires. Votre recommandation et votre satisfaction sont très appréciées.
Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister d'une autre manière, n'hésitez pas à nous le faire savoir en nous contactant au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Le responsable est sympathique
Le responsable est sympathique, sérieux et de bon conseil. Ses explications sont claires quant aux formalités.
19 août 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils du responsable.
Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister d'une autre manière, n'hésitez pas à nous le faire savoir en nous contactant au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Service de livraison à revoir
Accueil agréable en boutique, professionnalisme, excellent service et bons conseils.
Mais attente de livraison trop longue et erreur dans la commande.
1 août 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service en boutique. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison et la commande.
Votre retour est important et nous tenons à vous assurer que vos remarques seront prises en compte.
Si vous avez d'autres retours à partager ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Petit passage
Bonjour, à chaque fois que je veux vendre de l’or je viens toujours à cette agence nous sommes toujours bien accueilli , le gérant fait son travail avec beaucoup de sérieux envers les clients. Je recommande vivement.
31 juillet 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci infiniment pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre accueil et le sérieux de notre travail. Votre fidélité et vos recommandations sont très importantes pour nous.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Personne très accueillante
Personne très accueillante, elle m as tres bien renseigné pour de futur achats.
22 juillet 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personne très accueillante et bien renseignée pour vos futurs achats. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape et espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Accueil aussi chaleureux qu'ultra-professionnel.
J'ai toujours été très bien conseillée. Les réponses à mes nombreuses questions étaient claires. J'ai eu à chaque fois un accueil tant professionnel que chaleureux. Si je n'avais pas été reçue par la même personne, je pense très sincèrement que j'aurais opté pour une autre solution. J'ai eu le temps de réfléchir en toutes connaissances de cause avant d'agir. Les divers renseignements qui m'ont été fournis se sont avérés vraiment excellents.
27 juin 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous attachons une grande importance à offrir un accueil chaleureux et des conseils professionnels. Encore merci pour votre confiance.
Si vous avez d'autres retours à partager ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Excellent accueil dans la boutique de…
Excellent accueil dans la boutique de Nevers
J'ai acheté une pièce d'or, un peu chère, mais c'est le prix d'un service en boutique je pense...
27 juin 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments sur notre boutique de Nevers ! Votre satisfaction est notre priorité.
Concernant votre remarque sur nos prix, nous tenons à vous assurer que lors des transactions, nous privilégions la transparence en affichant de manière visible le cours de l'or. Les prix sont basés sur le cours de Londres et vous pouvez retrouver les historiques correspondants sur notre site : https://www.orencash.fr/cours-de-l-or/
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Savoir que vous avez trouvé notre accueil à la hauteur de vos attentes et notre approche professionnelle est très gratifiant pour nous.
Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande ou suggestion. N'hésitez pas à nous contacter au 01 88 33 62 21. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Vendeur très agréable et de bons…
Vendeur très agréable et de bons conseils, merci à vous !
13 avril 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience avec notre vendeur ! Nous mettons un point d'honneur à offrir des conseils utiles et un service agréable à nos clients, et c'est formidable de voir que cela a été le cas pour vous.
Votre avis est important pour nous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations en appelant le 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous retrouver dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Très bel accueil et très bon conseiller
6 avril 2024
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux et que vous ayez bénéficié des conseils de notre conseiller. Offrir un service attentionné et des conseils avisés sont des éléments essentiels de notre engagement envers nos clients.
Si vous avez d'autres commentaires ou si nous pouvons vous assister d'une autre manière, n'hésitez pas à nous le faire savoir en nous contactant au 01 88 33 62 21. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
Réponse de Or en Cash - Nevers
Bonjour,
Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service très professionnel et que nos conseils aient été très utiles ! Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Si vous avez d'autres retours à partager ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous joindre au 01 88 33 62 21. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous.
Bien cordialement,
L'équipe Or en Cash
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