J'ai découvert se produit le maté fraise,framboise,myrtille dans un Biocoop.Produit de bonne qualité, le goût est extra . J'ai passer commande sur le site Originalmaté pour connaître d'autres par... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Très agréablement surprise par la rapidité de l'envoi. C'était un colis qui me semblait un peu grand pour la bombilla seule mais dans le paquet il y avait un sachet cadeau infusion maté menthe p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, J'ai acheté dans la game ''imparfaite"" deux très jolies calebasses avec chacune leur bombilla et deux autres bombillas dont je suis parfaitement ravie. Je cherche encore les défauts su... Voir plus
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J ai commandé un coffret. J ai reçu un appel pour me dire qu'il n y avait plus de carton d emballage pour mon coffret. Ils m ont proposé un sachet de thé en dédommagement j ai trouvé ça très comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Épicerie fine
- N° 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de produits alimentaires
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin bio
- N° 3 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de boissons non alcoolisées
- N° 3 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de thé
À propos de Originalmate
Écrit par l'entreprise
Une entreprise familiale française créée en 2020 pour faire découvrir le maté au plus grand nombre.
❤️🩹 Le maté est un véritable allié de votre bien-être, c'est une plante adaptogène car elle à un effet aussi stimulant que relaxant.
🌿 Nous avons sélectionné un maté vert, plus doux que le maté traditionnel en coupe large, sans poussières et sans tiges.
💚 Pour l'accompagner, nous utilisons uniquement des matières de qualité certifiées 100% agriculture biologique par Ecocert.
🧘🏼♀️ Enfin, et parce que nous sommes convaincus par le pouvoir des plantes, chaque infusion de maté est validée par Aurélia notre naturopathe partenaire.
👊🏼 Chez Original Mate, toutes nos infusions de maté sont assemblées & conditionnées dans notre atelier À LA MAIN, en Bretagne !
🌳 1% de notre chiffre d'affaires est reversé à l'association Wayanga qui oeuvre pour les peuples autochtones d'Amazonie & lutte contre la déforestation au Brésil.
Coordonnées de contact
16 Quai Armez, 22000, Saint-Brieuc, France
- 09 74 97 23 54
- contact@originalmate.fr
- originalmate.fr
4,8
Excellent
265 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Comme d'habitude je suis satisfaite de…
Comme d'habitude je suis satisfaite de la qualité du produit, du sérieux des "producteurs", de la rapidité de l'envoi. Merci encore 😁
13 décembre 2024
Réponse de Originalmate
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits et notre service continuent à vous satisfaire. Votre confiance nous motive à donner le meilleur chaque jour. Merci encore ! 😊
Je kiffe le maté à la menthe ,trop bon…
Je kiffe le maté à la menthe ,trop bon , livraison rapide. Très satisfaite 😌
11 décembre 2024
Réponse de Originalmate
Merci pour votre retour enthousiaste ! 🌱 Le maté à la menthe est effectivement un incontournable ! On est heureux de savoir que la livraison rapide a complété votre satisfaction. Bonne dégustation ! 😊
Excellente entreprise !
Produits supers, service client au top, que du positif !! Bravo pour votre travail !!
26 novembre 2024
Réponse de Originalmate
Merci pour ce superbe retour 💚 Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🙏
Efficace Rapide
La commande a été expédié dans la journée.
Rapide, efficace.
Merci et 👏🏼 bravo
3 décembre 2024
Réponse de Originalmate
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Votre satisfaction est notre priorité !
Réponse de Originalmate
Un grand merci pour votre confiance !
Les produits souhaités qui me satisfont…
Les produits souhaités qui me satisfont depuis le début sont toujours présents
2 décembre 2024
Réponse de Originalmate
Merci pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis de continuer à vous satisfaire avec nos produits.
Réponse de Originalmate
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
Très belle découverte…
Très belle découverte lors d un séjour en Bretagne. Je ne m en passe plus ! Super idée de composition de son propre mate et c est une entreprise française ! Et en plus c est bon pour la santé. Meilleure découverte de l année
31 octobre 2024
Réponse de Originalmate
Merci pour votre retour chaleureux ! 🌿 Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Votre soutien à une entreprise française nous touche, et on est fiers d’être votre « découverte de l’année » !
Superbe équipe chez Original Maté avec…
Superbe équipe chez Original Maté avec des produits de qualité toujours superbement bien emballés 😊
14 novembre 2024
Réponse de Originalmate
Un immense merci pour votre message ! 💚 Toute l’équipe Original Maté est ravie de savoir que nos produits et nos efforts pour les soigner jusque dans l’emballage vous plaisent.
Les meilleurs matés!
Livraison rapide et soignée et surtout de très bons produits! Je suis ravie d'avoir trouvé une entreprise locale qui propose des matés de qualité, avec un grand choix de goûts. Le coffret découverte est idéal pour tout tester!
29 octobre 2024
Réponse de Originalmate
Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! 🌟Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos produits et notre démarche locale vous plaisent nous motive encore plus ! Merci de nous faire confiance.
Additif !!!
Je commande toujours l'offre 5 achetés 2 offerts. Livraison dans les 2 jours à mon domicile. Depuis que j'ai fait découvrir le mate à ma famille, c'est devenu la boisson familiale.
22 octobre 2024
Réponse de Originalmate
Nous sommes ravis que vous ayez fait découvrir le maté à votre famille ! Le maté est une boisson de partage, parfaite pour les moments en famille. Un grand merci pour votre retour 🌱
Achat satisfaisant
La calebasse est très bien conçue avec son couvercle étanche. Et le mélange personnalisé très interessant !
21 octobre 2024
Réponse de Originalmate
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la calebasse vous plaise et que l'infusion sur mesure ait attiré votre attention.
Réponse de Originalmate
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement ! Merci pour votre confiance ✨
C EST TOUT SIMPLEMENT DELICIEUX
C EST TOUT SIMPLEMENT DELICIEUX
LES CALEBASSES SONT MAGNIFIQUES ET
L AGREABLE SURPRISE D AVOIR PU VOUS RENCONTRER A LA FOIRE BIOZONE A MUR
14 octobre 2024
Réponse de Originalmate
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que cela vous plaise 😋
Bonne promo avec le lot de 2+1
Bonne promo avec le lot de 2+1. Livraison très rapide.
30 septembre 2024
Réponse de Originalmate
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que cela vous plaise ! Merci pour votre confiance ✨
Réponse de Originalmate
Merci pour ce retour, nous sommes ravis que cela vous plaise 🌱
Que du bon !
Sachet de maté acheté une première fois en boutique puis commandé sur le site directement. Prix très intéressant, bcp de choix également. Commande expédiée très rapidement et arrivée avant la date prévue. J'adore ce maté, les parfums sont excellents
26 août 2024
Réponse de Originalmate
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que cela vous plaise ! Merci pour votre confiance ✨
C'est ma seconde commande sur ce site
C'est ma seconde commande sur ce site. De très bon matés et une livraison très rapide. C'est parfait!
27 août 2024
Réponse de Originalmate
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que cela vous plaise ✨
Ma voisine a vu le livreur arriver
Ma voisine a vu le livreur arriver, s'est portée à sa rencontre et lui a proposé de prendre mon paquet qu'elle a déposé sur mon palier. Ma voisine m'a communiqué que le livreur est bien passé dans le délai imparti et s'est montré très serviable.
Je retire ma plainte. Cependant le livreur aurait dû me prévenir de suite que ma voisine s'en était chargé.
Car elle m'a prévenue après et je suis dans des caisses d'emménagement, nettoyage, etc ... .
Ai dû même annuler un r-v important aussi. Bref, je suis désolée.
Ma voisine a eu un souci de livraison de DPD qu'elle a dû finalement faire aller chercher à un point relais car c'était un paquet lourd, m'a-t-elle raconté.
Donc j'ai pensé que la même histoire se répétait. Mes plus plates excuses !
27 août 2024
Réponse de Originalmate
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que la situation se soit finalement bien déroulée. Nous comprenons les désagréments que cela a pu causer et apprécions votre compréhension. Merci encore pour votre patience !
Très bon maté
Très bon maté, les saveurs proviennent de fruits entiers séchés (fraises, myrtilles...).
La calebasse avec un défaut est tout de même superbe et le défaut tout petit. Je suis contente de lui avoir donné sa chance.
29 juillet 2024
Réponse de Originalmate
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que les saveurs de notre maté vous plaisent ainsi que la calebasse. Un grand merci pour votre confiance :)
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