Orizyu Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 42 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient énormément la beauté des bijoux, soulignant l'éclat incroyable des pierres précieuses ainsi que la rapidité et le soin remarquable apportés à la livraison. Les consommateurs trouvent les modèles proposés particulièrement élégants, délicats et parfaitement conformes à leurs attentes pour enrichir durablement leur collection au quotidien. Cependant, certaines personnes ont mentionné des soucis de qualité concernant la déformation rapide de certains articles en argent et la perte inattendue de brillants. De plus, quelques acheteurs ont exprimé leur profond mécontentement face au manque de considération et de soutien de la part du service client après ces incidents regrettables.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de produit, les consommateurs soulignant la beauté et... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité et l'éclat remarquable des bagues.... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon expérience auprès d'Orizyu... Commande livrée sous quelques jours à peine, service client ultra réactif, professionnel et très agréable. Les bijoux quant à eux sont vraiment su... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat la bague Elise est magnifique elle n’arrête pas brille😍. Merci à Orizyu pour la rapidité et le soin je recommanderais prochainement, les modèles sont incroyables. (Ps c’est... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bagues sont justes magnifiques!!!! Elles ont un éclat incroyable, on dirait de vrai diamants, c'est à s'y méprendre De plus, je les ai recues très rapidement et l'emballage était très soigné.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bijoux sont juste magnifique, le colis bien soigné, une expérience exceptionnelle, Merci de briller ⭐️


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Découvrez nos bijoux en argent massif et en or 9 cars, alliant élégance et raffinement. Orizyu vous propose des stackings de bagues originaux et des sélections bracelets, colliers et boucles d'oreilles pour celles qui aiment les bijoux fort en personnalité ! Brillez sans vous excuser.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

59 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(59)

41 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Trop contente de mes bagues Solis et…

Trop contente de mes bagues Solis et Amaya, qualité incroyable, elles brillent comme des vrais diamants j’adore, 5 mois que je les portent tous les jours j’ai pleins de compliments

24 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Orizyu

Réponse de Orizyu

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre superbe avis ✨

Nous sommes très heureux de savoir que vos bagues Solis et Amaya vous accompagnent au quotidien depuis plusieurs mois et qu’elles vous apportent autant de satisfaction.

Lire que leur éclat vous plaît toujours autant et qu’elles suscitent de nombreux compliments nous fait vraiment plaisir.

Bien à vous,
L’équipe Orizyu

Noté 2 sur 5 étoiles

Je reviens sur mon précédent avis

Je reviens sur mon précédent avis, cela fait maintenant deux mois que je porte la bague. J’ai déjà perdu un diamant et l’arrondi de la bague est déformé. D’apparence le bijoux est très jolie mais pas de qualité

21 février 2026
Avis spontané
Logo de Orizyu

Réponse de Orizyu

Bonjour Caroline,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience.

À ce jour, nous n’avions jamais rencontré de problème similaire sur nos bijoux, ce qui explique notre étonnement à la lecture de votre avis.

Comme convenu ensemble par e-mail, nous vous avons proposé une prise en charge de votre bijou afin de l’inspecter et de procéder à son remplacement.

La satisfaction de nos clientes reste notre priorité et nous ferons naturellement le nécessaire pour vous apporter une solution satisfaisante.

Bien à vous,
L’équipe Orizyu Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait par la bague

Satisfait par la bague! Ma chérie l'aime bien!

30 mars 2026
Logo de Orizyu

Réponse de Orizyu

Bonjour Cédric,

Merci pour votre commande et pour ce joli retour. Ravis que votre conjointe ait apprécié son cadeau !

Bien à vous,
L'équipe Orizyu

Noté 3 sur 5 étoiles

Mauvais rapport qualité/prix

Retour pour échange à la charge du client. Je trouve cela peu commerçant.
Les bagues font au final très cheap. Elles rendent mieux en photo. Franchement déçue.

25 mars 2026
Logo de Orizyu

Réponse de Orizyu

Bonjour Jessica,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nos bagues sont conçues en argent 925, un métal précieux, avec une attention particulière portée à l'éclat et aux finitions. Nous sommes d'autant plus attentifs à votre retour car il ne reflète pas l'expérience habituelle de nos clientes, qui soulignent au contraire un rendu encore plus lumineux et qualitatif en réalité.

Concernant les frais de retour, nous tenons à rappeler que dans votre cas, vous avez bénéficié de la livraison offerte (dès 70€ d'achat). Seuls les frais d'expédition du retour restent à votre charge, conformément à nos conditions générales et aux pratiques courantes du e-commerce. De notre côté, nous prenons en charge le renvoi d'un nouvel article si besoin – ce qui signifie que nous assumons deux fois les frais de port, un engagement que nous maintenons avec plaisir pour garantir votre satisfaction.

Nous tenons d'ailleurs à souligner que si la pièce choisie ne vous convenait pas, un remboursement intégral était tout à fait possible dans le cadre de notre délai de retour. Nous n'avons malheureusement reçu aucune demande de votre part durant cette période.

Notre service client reste à votre entière disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.

Bien à vous,
L'équipe Orizyu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu ma commande en 3 j c'était…

J'ai reçu ma commande en 3 j c'était assez rapide et je suis contente et conquise de mon bijou. Je le trouve très jolie et j'ai apprécié l'expérience client, le colis était bien emballé et bien présenté. (J'ai même reçu un article gratuit pour mon 1er achat).

13 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, emballage de qualité, très beau produits et vrai service client

23 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bague Elise

Très contente de mon achat la bague Elise est magnifique elle n’arrête pas brille😍. Merci à Orizyu pour la rapidité et le soin je recommanderais prochainement, les modèles sont incroyables. (Ps c’est la première fois je laisse un avis c’est que je suis vraiment satisfaite😆)

10 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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