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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho trovato questo sito in relazione all'orologio che stavo cercando, prima non lo conoscevo e sono rimasto piacevolmente colpito dalla quantità e dalla qualità dei dati presenti sui vari orologi. La... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Prodotto arrivato dopo 14 gg e non conforme alla descrizione. Reso a mio carico. La spedizione so che non dipende da orologio.it ma 14gg sono cmq troppi mentre il cinturino nato originale citizen 59-... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un orologio automatico su Orologio.it e sono rimasto pienamente soddisfatto. Spedizione rapida con DHL inclusa, ottimi prezzi e soprattutto attenzione ai dettagli: l’orologio è arri... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Horlogerie

Écrit par l'entreprise

Il negozio piu grande di Europa per orologio di marca. Vendiamo piu di 100 marche conosciute. Abbiamo 2 orologiai nostri in casa.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

135 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 2 sur 5 étoiles

Oggi 19 gg dopo pagamento e dopo…

Oggi 19 gg dopo pagamento e dopo innumerevoli solleciti nandati per e mail a tutte le ore tanto per rompere le balle , e’ finalmente giusto il cinturino da me richiesto , si è conclusa la transazione con una differenza immane pensando di essere stato truffato, per fortuna non è stato così in ogni caso vi consiglio di effettuare spedizioni subito e non dopo 17 gg dal pagamento in modo da non far pensare agli acquirenti cose strane Grazie

29 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de orologio.it

Grazie per il feedback.
Il suo ordine è stato spedito il giorno 10, secondo l'email che le abbiamo inviato.
Sfortunatamente, i servizi postali ci hanno restituito l'ordine, quindi lo abbiamo rinviato il giorno 23.
Siamo felici di sapere che lo ha già ricevuto e che tutto era come si aspettava.
Ancora una volta, ci scusiamo per questo ritardo e per tutta questa situazione con i servizi postali, e continueremo a lavorare con loro affinché situazioni simili non si ripetano.
Le auguriamo di godere della nuova vita del suo orologio e speriamo di vederla presto.
Il suo team di Esperienza Cliente orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

***** Tutto assolutamente bene...!!

***** Tutto assolutamente bene...!!! *****

21 octobre 2024
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Réponse de orologio.it

Grazie per il suo feedback. È per noi una grande soddisfazione vedere i nostri clienti felici. Se ha qualche domanda, non esiti a contattarci, saremo lieti di aiutarla.
Il suo team Servizio Clienti orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza di acquisto positiva

Esperienza di acquisto positiva, l'oggetto acquistato corrisponde alla descrizione ed originale. Servizio di spedizione standard economico ma raccomandato per non spendere troppo. Online store sicuramente raccomandato.

17 octobre 2024
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Réponse de orologio.it

Grazie per il suo feedback e per la raccomandazione Sebastiano. Per noi è una grande soddisfazione vedere i nostri clienti felici. Se ha qualsiasi domanda, non esiti a contattarci, saremo lieti di aiutarla.
Il suo team Servizio Clienti Orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

Veloci

Rapidi e prrcisi

11 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de orologio.it

Grazie per la sua fantastica recensione! Lavoriamo per offrire sempre i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti. Speriamo che possa godere del suo articolo e ci auguriamo di poter contare sulla sua visita presto.
Il suo team di Servizio Clienti Orologio.it

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto OK

Tutto OK come da titolo.
Unico piccolo appunto, peraltro non imputabile al fornitore, il corriere non me l'ha consegnato personalmente ma al postiere dello stabile.

10 octobre 2024
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Buon pomeriggio,
Grazie per la sua fantastica valutazione. Lavoriamo sempre per offrire i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti. Le auguriamo di godersi pienamente il suo articolo e speriamo di poter contare su una sua visita molto presto.

Il Servizio Clienti Orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima transazione

Ottima transazione. Spedizione veloce. Materiale top

9 octobre 2024
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Buon pomeriggio,
Grazie per la sua fantastica recensione. Lavoriamo per offrire sempre i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti. Le auguriamo di godersi il suo articolo e speriamo di poter contare su una sua visita al più presto.

Il Servizio Clienti Orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

puntualità

puntualità, conforme a quanto richiesto, ottimo imballaggio

4 octobre 2024
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Grazie per la Sua fantastica recensione.
Lavoriamo per offrire sempre i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti.
Le auguriamo di godersi il suo articolo e speriamo di poterla accogliere nuovamente presto.

Il Suo team Servizio Clienti

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordinato bulova Wilton venerdì 24 5…

Ordinato bulova Wilton venerdì 24 5 2024 mi hanno dato facoltà di scegliere il tipo di spedizione ho optato x quella veloce hanno stimato arrivo x martedì 28 eccezionale oggi 28 alle 13 ricevuto merce serietà al 💯 lo consiglio vivamente 👍

28 mai 2024
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Grazie mille per l'eccellente recensione e feedback Michele.
Lavoriamo per offrire ai nostri clienti i migliori prodotti, prezzi e servizi e il suo messaggio è una grande motivazione per l'intero team.
Speriamo di poter contare nuovamente sulla vostra visita molto presto.
Il team di orologio.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo pessimo pessimo 5 stelle di pessimo

Pessimo pessimo pessimo. esperienza la sconsiglio. ho acquistato un orologio non rispondono al telefono sono una settimana che mando mail, continuano a dirmi di attendere per delle verifiche , ho perso tutto orologio e soldi.. Non so più quante mail ho inviato e il numero di telefono europeo sempre occupato provato a tutte le ore, mai libero in attesa più di 2 ore.. . Ho lasciato detto di ricontattarmi telefonicamente ma naturalmente non lo fanno. Evitate comprate altrove.. Ps poi alle mail rispondono in inglese.

9 mai 2024
Avis spontané
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Grazie per il feedback e ci dispiace che abbia avuto un'esperienza così negativa con noi. Vi abbiamo appena inviato un messaggio chiedendo maggiori dettagli, quindi possiamo aiutarli a risolverlo nel modo più rapido, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Il Service Team Orologio.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Materiale non tracciabile e non…

Materiale non tracciabile e non recapitato, e servizio clienti inesistente!inviate svariate e-mail nessuna risposta ricevuta

25 mars 2024
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Grazie per il messaggio e feedback e siamo davvero dispiaciuti che stia vivendo un'esperienza così negativa, poiché non è affatto i nostri standard e il nostro obiettivo principale. Vi contatteremo via email per comprendere il problema e, ovviamente, fornirli la soluzione migliore, poiché la soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo principale.
Il Servizio Clienti Orologio

Noté 5 sur 5 étoiles

Era da tempo che volevo sostituire il…

Era da tempo che volevo sostituire il cinturino in cuoio del mio orologio MK poiché ormai molto rovinato e ho trovato lo stesso identico modello solo su questo sito (non lo avevano nemmeno in negozio poiché un modello di qualche anno fa). Non proprio economico forse, ma ha ridato nuova vita al mio orologio! Arrivato velocemente e nei tempi previsti, tutto ok.

28 février 2024
Avis spontané
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Réponse de orologio.it

Grazie mille per la sua bellissima recensione! Siamo felici che sia riuscito a trovare il cinturino originale per il suo orologio Michael Kors e che la consegna sia stata rapida e puntuale. Ci fa molto piacere sapere che il nuovo cinturino ha dato nuova vita al suo orologio! La ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it.
Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Noté 1 sur 5 étoiles

acquistata merce mai recapitata

acquistata merce mai recapitata. dopo 2 reclami formali ho ottenuto solo risposte di circostanza. la seconda volta neanche quella. io avrò perso i soldi...ma voi vergognatevi. scriverò sui social recensioni pessime ad ogni occasione possibile, in modo che almeno altri non debbano buttare i soldi con voi come me. ripeto...vergognatevi

19 février 2024
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Grazie per il feedback e ci dispiace che abbia avuto un'esperienza così negativa con noi. Vi abbiamo appena inviato un messaggio chiedendo maggiori dettagli, quindi possiamo aiutarli a risolverlo nel modo più rapido, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Il Service Team Orologio.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Merce mai recapitata

Ho acquistato della merce che non mi è mai stata recapitata. Ho scritto n.3 reclami formali e mi sono state risposte solo frasi di circostanza. Ho dovuto aprire un contenzioso tramite paypal

7 février 2024
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Grazie per il feedback e ci dispiace che abbia avuto un'esperienza così negativa con noi. Vi abbiamo appena inviato un messaggio chiedendo maggiori dettagli, quindi possiamo aiutarli a risolverlo nel modo più rapido, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Il Service Team Orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

Pacco arrivato nel temposi previsto e…

Pacco arrivato nel tempo previsto e conforme alle foto17/7/2023

16 juillet 2023
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La ringraziamo molto per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il pacco è arrivato nei tempi previsti e che il prodotto corrisponde perfettamente alle foto sul nostro sito. Apprezziamo la sua fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it!

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

Risparmio, varietà, velocità

Varietà delle scelte proposte in catalogo, risparmio a parità di scelta, precisione e tempestività della consegna.
Molto soddisfatto

14 juillet 2023
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Réponse de orologio.it

La ringraziamo sinceramente per la sua ottima recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la varietà dei nostri prodotti, i prezzi convenienti e la rapidità della consegna. È una grande soddisfazione per noi sapere che la sua esperienza su Orologio.it è stata positiva.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

Due acquisti entrambi molto…

Due acquisti entrambi molto soddisfacenti

30 mars 2023
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che entrambi gli acquisti sono stati di suo gradimento. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e speriamo di rivederla presto su Orologio.it per una nuova esperienza positiva.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Noté 1 sur 5 étoiles

Trascuratezza

La consegna è arrivata veloce ma con un imballaggio esterno al limite dell'accettabile. La confezione dell'orologio non era originale ( Bulova ) ed ho dovuto rimediare in altro modo ( regalo per mia moglie ) A questo punto mi è anche venuto il dubbio che lo stesso orologio non sia originale. Davvero molto ma molto deluso.

4 juillet 2023
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Buongiorno Roberto, grazie per la sua recensione.
Siamo rivenditori ufficiali di tutti i brand presenti sul nostro sito, quindi posso confermarle che la confezione che ha ricevuto e' al 100% originale, cosi' come l' orologio Bulova.
Vedo che non ci ha mai contattato riguardo il problema. Le invio una mail per poter assisterla.

Noté 5 sur 5 étoiles

Customer care

Ottima comunicazione e attenzione al cliente.soddisfatto

12 juillet 2023
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Réponse de orologio.it

La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la nostra comunicazione e l’attenzione dedicata ai clienti. Ci fa davvero piacere sapere che è soddisfatto della sua esperienza su Orologio.it.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità prezzo servizio

Rapida spedizione eccellente qualità del prodotto e prezzo corretto

2 juillet 2023
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Réponse de orologio.it

Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del prodotto, la rapidità della spedizione e il giusto rapporto qualità-prezzo. La ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it!

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto originale.

Ottimo prodotto originale.
Tempi di consegna veloci.

13 juillet 2023
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La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il prodotto originale ha soddisfatto le sue aspettative e che la consegna è stata rapida. Apprezziamo molto la sua fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

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