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Noté 1 sur 5 étoiles

The website is Swiss, but the product comes from China, so forget about fast shipping. They don't provide a tracking number. Customer support responds quickly, but it's impossible to get a meaningful... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ortorex .ch aber kommt aus Polen!! Absolute schweinerei... kann das Produkt nicht mal zurück schicken ohne zollpapier und rieseige Gebühren...nieeeeee wider

Noté 3 sur 5 étoiles

Intransparenter Drop-Shipping-Shop. Die Ware ist in akzeptabler Frist und Qualität angekommen. Sie war aber lose in einem Beutel versendet worden (ohne Polster) und hätte leicht kaputt gehen können. F... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Mein Lendenstützkissen kam mit erheblicher Verspätung an, obwohl ich schon viel früher die Nachricht erhielt, dass es geliefert worden sei. Beim Tracking wird einem auch nicht wirklich geholfen, das... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,9

Tous les avis

(30)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferfristen / kein Lager

Waren nicht an Lager, Produkte aus China, lange Lieferfristen, wohl gefakte Aktionen - Produkte können einiges günstiger direkt in China (bekannte Lieferanten) bestellt werden!

Ich ging nicht davon aus, dass ich nach zwei Wochen noch kein Hörgerät habe. Die Bestellbearbeitung innerhalb 2 Tagen tönt gut, das relativiert sich aber, wenn das Paket aus China kommt und die Lieferfrist gleich lang ist, wie wenn ich das Produkt direkt bei Wish gekauft hätte. Ein .ch Internetauftritt, gepaart mit einer 'Bearbeitungszeit' - ich habe jetzt auch verstanden, dass diese GAR NICHTS mit einer Lieferfrist zu tun hat - ist m.E. gegen Treu und Glauben (OR). Eine Prüfung von Trustpilot wäre gut gewesen.

1 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

It's a scam

It's a scam.
Not only they do not send the articles ordered, but also include malicious links in their confirmation emails, which can infect your computer or other devices.
Do not click on the links they provide!

17 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich fordere alle die von Ortorex.ch…untaugliche Produkte gekauft haben, dies dem SECO zu melden!!!

Ich fordere alle die von Ortorex.ch nicht voll funktionstüchtige, defekte oder mangelhafte Ware erhalten und nur mit Ausreden befriedigt werden dies in Zeitungen, Kassensturz.ch Rundschau, beobachter.ch Espresso.ch SECO Sekretariat für Wirtschaft zu publizieren u eine Sammelklage gegen Ortorex.ch zu machen! Ortorex.ch betreibt mehrfachen unlauteren Wettbewerb, respektive täuscht die Kunden mehrfach!!! Eine solche Firma gehört die keine Verantwortung für fehlerhaft Produkte übernimmt und sich betrügerisch mit seitenweise von Bedingungen schützen will, gehört auf KEINEN Fall in eine freie Marktwirtschaft zugelassen!!!
ist ein Produkt gut u von Qualität müssen sich keine Kunden beschweren! Warum gibt es denn über Tausend von negativen Beschwerden und was ist die Antwort von Orotex.ch? NUR Ausreden !!! Das ist unlauterer Wettbewerb!

12 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dropshipping mit Billigware aus China

Dropshipping mit Billigware aus China, die erst nach mehreren Wochen ankommt. Dies obwohl die Website den Anschein macht, schweizerisch zu sein. Die Echtheit der ausschliesslich positiven Produktbewertungen auf der Website zweifle ich an.

Auf dem Verzollungsdokument war ein Warenwert von $4.80 angegeben. Dies scheint eher dem wahren Wert zu entsprechen als die Summe von 35 CHF (angeblich 50%-Aktionspreis), die ich gezahlt habe. Zudem wurde mein Produkt in der falschen Farbe geliefert.

Nie wieder. Ich warne davor, hier einzukaufen

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nie nie wieder

Überhaupt nicht eine Schweizerische Firma. Produkt kommt von China. Qualität ist sehr sehr schlecht. Ich verstehe nicht, was an diesen Hausschuhen orthopädisch ist. einfacher Kunststoff.

19 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NICHT empfehlenswert!!!

Das ist keine Schweizer Firma. Die Ware kommt aus China direkt. Der Kundendienst ist irgendwo im Nirvana. Die Rücksendungen müssen selbst getragen werden und die Pakete müssen nach POLEN geschickt werden. Selbst dann ist nicht klar, ob es rückerstattet wird.
Mein Paket kam nach drei Wochen beschädigt an (nur die Schachtel, nicht das Produkt) und ohne Lieferschein.
Ausserdem war der Stecker des elektronischen Gerätes nicht für den Schweizer Markt, ein Adapter lag bei, der passt aber auch nicht in die Schweizer Steckdosen. Somit muss ich mir einen neuen Adapter kaufen und kann dann nur hoffen und beten, dass das Produkt funktioniert.
Absolut nicht zu empfehlen! Finger weg!

15 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Etwas dubios

Alles etwas dubios. Erst wurde die Liegerung avisiert, dann erfolgte die Mitteilung, dass nicht zugestellt werden konnte (ich war aber zu Hause). 3 Tage später erfolgte die Info dass die Ware deponiert wurde, was nicht der Fall war. Der Spediteur teilte mir mit, dass weder Absender- noch die Empfänger-Daten mit der Bestellung übereinstimmt. Meine Email an den Lieferanten blieb unbeantwortet. Das Produkt ist dann eine Woche später durch einen anderen Spediteur doch noch geliefert worden....aus HK. Auf der Web-Site wird ein qualitativ hochstehendes Produkt (zum vermeindlichen Aktionspreis)! lieferbar innert 1-2 Tagen angeboten und dann kommt 0-8-15 Ware aus China...ist m.E. nicht seriös.

13 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sitzkissen für Bürostuhl CHF 44.99.

Sitzkissen für Bürostuhl CHF 44.99.
Unbrauchbarer Gegenstand, viel zu weich und ergonomisch falsch konzipiert, man rutscht automatisch immer mehr nach vorne. Steissbein wird zuwenig entlastet.Das Sitzkissen ist absolut nicht zu empfehlen. Chinesische Ressourcenverschwendung, - traurig aber wahr!

19 janvier 2023
Avis spontané

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