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Ortto Avis 3

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TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Entreprise de logiciels
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Autopilot is now Ortto. Ortto, the world’s first complete marketing automation and analytics platform, empowers marketers to execute impressive campaigns that drive business growth. By combining three powerful tools into one platform that's supercharged with AI, teams finally benefit from their marketing automation, customer data, and analytics working together. Sophisticated yet easy-to-use, more than 3,000 customers trust Ortto to understand their impact, discover their next marketing opportunity, and continuously iterate to deliver great customer experiences at scale.

Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

They closed my account and lied about the reason

The handling of grandfathered users is extremely shady and the support team is unfortunately unhelpful.

I was a user of Autopilot before it was rebranded to Ortto, for years I had no issues and kept using the knowledge base feature, and one day they closed my account accusing me of going over the limit for 3 months, I only had 1 contact and it is shown in my usage report, but they told me I had 100,000 contacts and for that they decided to close my account and claiming they cannot view logs to confirm.

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

It's an easy to use tool that does the job!

It's an easy to use tool, onboarding steps were quite streamlined. Their support team in the live chat were super responsive and helpful. Definitely shortened our learning curve. If you have less than 1000 profiles to engage for your business, you might consider something else. We are growing fast, and we need something all-in-one and scales with us like Ortto.

Top features our team fave are Journey builder, landing page builder, dynamic reports and in-app messages, and the AI filter and subject line yes! We are exploring Talk at the moment and see what knowledge base we can build. Also connected the MCP server and start building reports from ChatGPT!

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

unreliable tool, do not use. thank me later

i wish there was an option to give 0 stars.
their system availability/uptime is horrible.
their outages last days, not minutes or hours, while they lie on their status page "We are seeing degraded app performance due to our cloud database provider. We are investigating." whereas in reality the app isnt accessible anymore.
The worst availability and customer support I have ever come across. Anyone who is considering using ortto, save yourself trouble down the road, use something else.

They have had 2 outages lasting for more than 24 hours in past 2 weeks. Imagine burning thousands in your ad spend while your mar-tech stack just stays broken with hardly any customer support!!! I am having to invest a few thousand dollars to urgently refactor my backend code to move out of autopilot(now called ortto). Worst tech decision of my career. I wish a slow painful sunset upon this product.

5 octobre 2024
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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