Can't complain Can't complain. Ordered new battery to my Asus laptop. Order went smoothly (minor hickup due to order system failling to store correctly scandic characters in address), communication w... Voir plus
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14.4V 50Wh Fujitsu LifeBook U758 vaihtoakku. Tilaus ja tomitus toimi asiallisesti ja nopeasti. U758 akun mittojen toleranssi heittää hieman ilmeisesti koska akkua ei mennyt ihan ongelmitta paIkalll... Voir plus
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Dell XPS akku tuli nopeasti. Hyvä yllätys että kaikki tarvittavat työkalut koneen avaamisen ja akun vaihtoon olivat mukana. Ainoa pieni miinus oli että ApplePay painike ei toiminut, mutta Paypal toimi... Voir plus
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tilasin JBL PARTYBOX 7.2 v akun tilaus tuli nopeasti hyvin pakattu paketti työkaluin akku toimi hyvin.
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4,5
Excellent
23 avis
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Réponse de Ostaakku
Arvoisa asiakas,
Kiitos palautteestanne! Olemme iloisia kuullessamme, että oikea tuote saapui perille. Pahoittelemme kuitenkin, että toimitusaika oli pidempi kuin odotitte.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan palvelujamme ja lyhentämään toimitusaikoja tulevaisuudessa. Toivomme, että voimme palvella teitä paremmin seuraavalla kerralla.
Jos teillä on jatkossa kysyttävää tai tarvitsette apua, älkää epäröikö ottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä auttaaksemme.
Kiitos kärsivällisyydestänne ja ymmärryksestänne.
Ystävällisin terveisin,
ostokku.fi -tiimi
The delivery time to Finland was about…
The delivery time to Finland was about 14 days. Quite reasonable.
I ordered two different batteries, but two of the same kind were delivered.
18 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Ostaakku
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that the delivery time to Finland was quite reasonable, taking about 14 days.
However, we apologize for the mistake regarding your order of two different batteries but receiving two of the same kind instead. This is certainly not the experience we aim to provide, and we understand the inconvenience it may have caused.
Please rest assured that we will investigate this issue internally to ensure it doesn't happen again in the future.
If you would like to return the incorrect item or discuss further, please don't hesitate to contact our customer service team. We're here to assist you in resolving this matter promptly.
Thank you for your understanding.
Best regards,
ostaakku.fi team
Aku toimetati lubatud 3-5 tööpaeva…
Aku toimetati lubatud 3-5 tööpaeva jooksul!
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de Ostaakku
Lugupeetud klient,
Täname teid tagasiside eest! Oleme rõõmsad kuulda, et teie aku jõudis kohale lubatud aja jooksul, 3–5 tööpäeva jooksul.
Kui teil on tulevikus küsimusi või vajate abi, ärge kartke meiega ühendust võtta. Oleme siin, et aidata.
Täname teid, et valisite meid!
Parimate soovidega,
ostakku.fi meeskond
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