Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,2
9 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bought a gold bangle with a crystal. There were a few little inconveniences back and forth, but eventually, I got my bangle—and it’s beautiful! It’s amazing. Thank you so much, team @Otis; you have made my day!
Beautiful products that arrived as per the email instructions. Very satisfied.
Excellent customer service and great products. I had an issue with delivery but OJ were responsive and quickly resolved. The earrings were worth the wait!
Nice earrings and packaging and arrived the next day
Fantastic jewellery. Bought a bangle - nice weignt and quality. Definitely be back..
Bought the silver bean earrings but can't wear them! The posts irritate my ears so badly l have had to use steroid cream. Put some cheaper sterling silver in & much better. What's the post made of???
Shocking customer service! I purchased a double set of earrings as a milestone birthday present for myself and my girlfriend. As I was about to give it to her, I noticed that one of the earring posts was thinner than the other and the butterfly clip to hold it on slipped straight off. A faulty product situation. After contacting them, with slow or no response , finally I was advised they would replace it. Still waiting for the replacement 2 months later. Birthday has a well and truly passed. Customer service is vital for online businesses, clearly that message is not getting through to the owner.
I bought a silver bracelet and matching ring as a graduation gift for my daughter in July 2020. It was a hinged bracelet and she has worn it on only a handful of occasions yet a couple of months ago the rather flimsy hinge broke, rendering it unwearable. I messaged the company via Not On The High Street, who I bought it through, and was very disappointed by the lack of customer care evident in the reply I received. I'm told they give 28 days to return an item and after that there is no recourse. So this means that, even though I have been supplied with an item so poorly made that it breaks after a few uses, it is just too bad and anything that happens after 28 days is not their problem. Not the kind of approach that encourages repeat custom.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
