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Noté 1 sur 5 étoiles

My experience with OUKO was extremely disappointing. The return policy is absolutely terrible — you only get a small fraction of your money back, which feels completely unfair. On top of that, the... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dieses Unternehmen ist richtig räudig!! Die Kleider, die im Internet richtig gut aussehen, sehen in echt richtig mies aus, die Qualität von Einkaufsbeuteln ist weitaus besser als die derer Leinenho... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferung hat ca. 14 Tage gedauert. Das von mir in der Größe M bestellte Hemd passt wie maßgeschneidert. Ich bin zufrieden. Für alle Mißtrauischen: Ich werde nicht von ouko bezahlt und habe auch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Es wurden zwei Gefütterte Jacke bestellt laut Beschreibung und Ansicht.Geliefert wurde etwas ganz anderes und in nicht akzeptabler Qualität.Falsche Farbe und Größe.Eine Rückgabe gegen Erstattung wir... Voir plus

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

39 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Leinenhemd, Ich möchte mein Artikel zurück senden

Ich möchte mein Artikel zurück senden. Keine Abnäher mit Pflegeanleitung und Stoffbeschreibe vorhanden. Armlänge zu kurz und Knopf am Ärmel fehlt. Hemd füllt sich nicht nach Leinenstoff an. Der Kundenservice, Zurücksenden oder Umtauschen, Produkt wählen und ok, lässt sich nicht ausführen!

16 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es wurden zwei Gefütterte Jacke…

Es wurden zwei Gefütterte Jacke bestellt laut Beschreibung und Ansicht.Geliefert wurde etwas ganz anderes und in nicht akzeptabler Qualität.Falsche Farbe und Größe.Eine Rückgabe gegen Erstattung wird total ignoriert, stattdessen bietet man einen 50%Rabatt bei einer weiteren Bestellung an.Eine Rücksendung nach China wäre zu kompliziert 😝
Ich kann nur innig jeden warnen da etwas zu bestellen da ja angeblich geworben wird die Sachen kommen aus den USA.
Lasst die Finger davon ☝️☝️☝️☝️☝️☝️☝️

4 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

scam

scam

Received an unfit for purpose item. Nothing like pictures. On trying to return it I got an error message. Tried several times and days.

Access Denied
You don't have permission to access .......
on this server.
Reference #18.4ad37a5c.1695756913.284ee5b1

14 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferung hat ca 14 Tage gedauert

Die Lieferung hat ca. 14 Tage gedauert. Das von mir in der Größe M bestellte Hemd passt wie maßgeschneidert. Ich bin zufrieden.
Für alle Mißtrauischen: Ich werde nicht von ouko bezahlt und habe auch keine familiären oder sonstige persönliche Verbindung dorthin

19 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De skriver at det tager 6-9 dage

De skriver at det tager 6-9 dage , men nu er der gået mere end 45 dage føj for et firma, og jeg har ikke modtaget varen endnu…
SÅ LAG VÆRE MED AT KØBE FRA DETTE FORTAGENDE. MØJ FIRMA, man kan ikke komme i forbindelse med dem. De hæver bare beløbet med samme, og så bestiller vare i Kina, det kunne jeg selv have gjort 🥶🥶🥶🥶

25 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ouko verkauft billige Waren deren…

Ouko verkauft billige Waren deren Qualität zu wünschen übrig lässt. Leider sind die Größen unpassend für den europäischen Markt. Die Rücksendung ist sehr kompliziert und nahezu unmöglich . Wenn , dann nur auf eigene Kosten nach China!!!
Leider keine schöne Erfahrung , Finger weg !

2 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Riecht nach Abzocke…

Ouko verkauft billige Waren unterschiedlicher Qualität an Neukunden. Manches ist gut. Leider sind die Größen oft unpassend für den europäischen Markt. Die Rücksendung ist nicht möglich. Nach Beschwerde auf Trustpilot melden sie sich per E-Mail und bieten Rückzahlung als einzige Möglichkeit an, die von mir mit Ja beantwortet wurde. Aber seitdem ist wochenlang nichts mehr passiert, außer dass ich ständig Werbemails bekomme. Ich habe keine Rückzahlung bekommen. Das riecht nach Abzocke.

26 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid this company

I order a nice shirt but the one i get don't look even close to what I order, And it's impossible to get in contact with the company,

19 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a pair of shorts

I ordered a pair of shorts, it took amonth for them to be delivered.
the shorts themselves were very poor quality, the waste band was ripped and they were twice the size ordered.
I have now been trying for 10 days to return them to ouko, thier website doesn't work and the customer service email address is just an autumati reply saying if you have a problem contact them through the email address.
I now don't think I will ever get my money back.
Do not use them you will not get what you order.

26 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Versprechungen und nichts gehalten

Ich habe Tank Tops in verschiedenen Grössen bestellt. Nicht alle waren verfügbar. Nachdem diese in der Lieferung gefehlt haben, aber keine Gutschrift kam, habe ich dreimal geschrieben, aber nur das Versprechen einer Rücküberweisung erhalten. Passiert ist nichts. Auf meine Bewertung in diesem Portal kam nur, man kümmere sich. Sonst nichts. Ich kann mein Geld wohl abschreiben.

21 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es hat ewig gedauert bis das Paket…

Es hat ewig gedauert bis das Paket angekommen war. Ich habe Sachen für den Urlaub bestellt und das Paket erst nach meinem Urlaub erhalten.
Als ich dieses dann zurückschicken wollte, am 19.07. (Zustellung am 18.07.) konnte ich jeweils nur ein Produkt auswählen, das ich zurückschicken hätte können.
Die Qualität der Produkte war unterirdisch. Nie wieder!

Bestellnummer:
2306141210664645

18 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Not received full refund

Hi, I did not receive a full refund for the 3 shirts that didn't fit me. I received £9.28 but the 3 shirts cost £21.58. I don't mind sending back but please can I have the rest of the refund so I have the money to buy smaller shirts for my holidays.

My order number is..
#10651012

[Customer Service] New Message for Ouku Order 10651012 - TID 100163652

Regards
Matthew Brown

12 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Was für ein Drecksladen!!!!

Was für ein Drecksladen!!!!
Ich hatte dort noch nie etwas gekauft, weil dieses ein chinesisches Abzockerportal ist.
Ich erhalte aber ständig Newsletter, trotz mehrfachen Versuch, diese anzumelden!
Also VORSICHT Falle !!!!!!

30 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Very poor quality products…

I ordered 2 sports/summer vests size 3XL . I went for the biggest size available as I prefer to have clothes baggy rather than tight fitting. These were advertised as being already heavily discounted. They took a while to arrive and when they did get here I was very disappointed . The quality was very poor in both material colour and construction, the sizes were way to small not even a large. I immediately asked for a refund and a return label as was promised . They replied quickly stating they didn’t have any returns labels available but I would get a full refund if I posted it back myself the cost of which to me would be. $30 ( more than the items were worth ) Alternatively I could keep them and accept a 70% refund which I opted for and which did get paid quite quickly although I was protected by PayPal. So I still ended paying over the odds for very poor quality items that I will never wear mainly because they don’t fit but it really is rubbish clothing. Don’t waste your time and money with this company .

18 février 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Shoddy goods

Shoddy goods. Sizes not standard. Goods arrived late. Return procedure unclear. Serious disappointment.

20 novembre 2022
Avis spontané

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