Très large choix de produits et détails sur les produits très transparents et clair. Excellente qualité par rapport de prix. Solutions faciles en cas de retour ou erreur d'achat (qui était mon cas!) B... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
DEUX FOIS OUKU A PROMIS DE ME REMBOURSER : 2025-05-23 11140961 de Ouku - TID 103503409 NOUVELLE RÉPONSE (REMARQUE : Le TID dans le sujet de l'e-mail est un code d'identification, veuillez ne pas... Voir plus
en ces derniers temps ma carte n'étais plus accepté pour mes achats en ligne parce que je n'avais pas accès à l'achat international c'est grâce a votre service client que j'ai pu résoudre ce problème... Voir plus
J'ai été agréablement surpris par la qualité de la marchandise. Merci Ouku, je profite de l'occasion pour réorganiser ma garde robe estivale, il y a de très belles pièces.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At OUKU, we are not just a men's wear brand- We are friends to all men who cherish life and adventures. Our mission is simple: to design clothing that makes you feel confident, stylish, relaxed, and ready to take on the world. We prioritize quality over quantity, we hope to bring everyone high-quality fashion men's wear at an affordable price.
Coordonnées de contact
Singapour
- ouku.com
4,0
Bien
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
SERVICE DE BONNE QUALITE
6 octobre 2025
J'ai acheté une robe non taillée ici…
ANARQUE!!! J'ai acheté une robe non taillée ici pour une somme conséquente. Les produits ne ressemblent même pas aux photos. La qualité rappelle celle d'une usine chinoise de production de masse. Le service client refuse les retours, même si vous n'avez pas ouvert le colis. Ne vous laissez pas arnaquer par ce magasin.
23 septembre 2025
Avis spontané
j'ai commandé une horloge murale à 127…
j'ai commandé une horloge murale à 127 euros avec 85 euros de frais de port , j'ai reçu l'horloge dans une couleur différente de celle de la photo , noir au lieu de bleu !!!! je suis décue . site non sérieux , je ne recommande pas
30 août 2025
Avis spontané
Je n'ai pas d'avis
31 août 2025
J'ai reçu un pantalon (prix 32 euros)…
J'ai reçu un pantalon (prix 32 euros) sans bouton d'attache. Je demande donc un remboursement. Ouku me répond que je dois le renvoyer à mes frais en chine (34 euros) !! ou accepter un remboursement partielle de 60%. FUYER SE SITE.
30 août 2025
Avis spontané
Parfaits experience
4 août 2025
Pas de renvoi possible sans payer une fortune
Plus d'un 2 mois pour être livrée en Belgique, après je veux annulé ma commande, car je ne me trouve plus en Belgique il n'accepte pas. A l'arrivée du colis je veux le renvoyé et il n'y a aucune étiquette de renvoi je dois le renvoyé par la poste au bout du monde et cela me coute une fortune, donc il vous propose de garder le colis et vous remboursé 30 % de la somme, une honte, jamais plus je ne commanderais sur cher Ouku et je préviens un maximum de personne de ne jamais commander cher Ouku.
1 mars 2025
Avis spontané
L'article que j'ai commandé ne…
L'article que j'ai commandé ne ressemblait en rien à la photo et était inutilisable. J'ai demandé un retour du produit et cela m'a été refusé au motif que leur politique ne le permettait pas.
11 juillet 2025
Avis spontané
tres bon site
11 juillet 2025
Très bien merci
7 juillet 2025
bien en attente
2 juillet 2025
toujours au top
2 juillet 2025
Beaucoup de choix
Par le choix et la qualité . Un bémol cependant ,
le délai d'attente est trop long §
J'attends toujours mes deux vestes!!
1 juillet 2025
transaction parfaite
30 juin 2025
Très mauvais
Très mauvais! J’ai commandé un robinet de cuisine et je reçois seulement la douchette qui l’accompagne, c’est une vraie plaisanterie, ne faites pas confiance, 150 euros pour une douchette en plastique, ont se fiche de la gélule du monde! Au secours…
25 juin 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.