J'espère que ma demande sera traitée rapidement et il serait bon d'avoir une meilleure clairvoyance, pour éviter ce genre d'agrément, et de s'abonner à un cite qui ne nous intéresse pas.... à cause de... Voir plus
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IMANI a résolu mon problème. Le service client est très réactive et a résolu ma demande très rapidement en me proposant un remboursement. Je suis très satisfait. Encore merci
Merci à l’équipe d’escalade, notamment Kenny qui m’a été d’une grande aide face à un petit problème rencontré. Je recommande, foncez !
Elsa ainsi que le groupe de gestion des réclamations ont réglé à ma satisfaction la requete faite suite à l’annulation de mon adhésion le 12 décembre dernier.
4,2
Bien
437 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Site nul
Dommage qu on ne peut pas mettre en négatif car c'est un site a ne pas aller. Évité le. Il y a d autres sites mieux que Outdoor Life
2 juin 2025
Avis spontané
Retour rapide d’une réponse suite à une requête
Elsa ainsi que le groupe de gestion des réclamations ont réglé à ma satisfaction la requete faite suite à l’annulation de mon adhésion le 12 décembre dernier.
11 décembre 2025
Avis spontané
Équipe réactive et règle les problèmes
Équipe réactive et règle les problèmes
13 décembre 2025
Avis spontané
Kenny est en train de régulariser la…
Kenny est en train de régulariser la situation
7 décembre 2025
Avis spontané
Emerald m'a beaucoup aidé 1
Emerald m'a beaucoup aidé 1
Emerald m'a beaucoup aidé
1 décembre 2025
Avis spontané
suite a un achat sur internet nous nous…
suite a un achat sur internet nous nous sommes retrouver avec une carte cadeau . mais la personne qui est au chat elle ma bien répondu merci
1 décembre 2025
Avis spontané
Ensemble
L'équipe a su m'aider à régler le problème ce qui était top. Merci beaucoup et bonne continuation !
26 novembre 2025
Avis spontané
Service rapide
Merci a l'équipe de réclamation qui a éte très réactive et efficace.
5 novembre 2025
Avis spontané
Personnel très à l'ecoute
12 novembre 2025
Avis spontané
IMANI a résolu mon problème.
IMANI a résolu mon problème.
Le service client est très réactive et a résolu ma demande très rapidement en me proposant un remboursement.
Je suis très satisfait.
Encore merci
3 novembre 2025
Avis spontané
Suite à un différent
Suite à un différent, le service client a réagit rapidement.
1 novembre 2025
Avis spontané
Merci à l’équipe d’escalade
Merci à l’équipe d’escalade, notamment Kenny qui m’a été d’une grande aide face à un petit problème rencontré. Je recommande, foncez !
24 octobre 2025
Avis spontané
Aujourd'hui j'ai vu deux prélèvements…
Aujourd'hui j'ai vu deux prélèvements sur mon compte. J'ai de suite été visiter le site que je n'avais jamais vu auparavant. J'ouvre le chat et discute... Ils me font passer pour un fou qui ne se rappellerai plus avoir fait un abonnement... Ils m'envoie le même message disant que leur site est sécurisé, qu'ils ne font pas de prélèvements sans autorisation... Chose fausse vu que ça m'est arrivé... J'ai négocié un moment afin d'avoir une reciliation et un remboursement... Soit disant la reciliation a été faite de suite mais le remboursement n'est pas possible... C'est une fois que je les ai menacé de fare appel a la loi qu'il m'ont rembourser la sommes récente mais que la première somme n'était pas remboursable étant la somme initial... Alors je les ai menacé de signaler leur site et voilà que tout ce débloque... Je n'ai plus qu'à voir si les remboursements sont réellement fait...
29 septembre 2025
Avis spontané
bonjour ,achat en ligne et on nous…
bonjour ,achat en ligne et on nous colle un abonnement sans que l on s en aperçoive
tres limite
19 septembre 2025
Avis spontané
Suite à un achat qui n en etait pas un…
Suite à un achat qui n en etait pas un J ai demandé immédiatement l annulation
J ai fait parvenir un mail et réponse dans la journée
Merci
Soyez plus précis car ce que vous présentez manque de clairvoyance c est fort dommage mais je vous laisse 4 étoiles
17 septembre 2025
Avis spontané
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