Outdoor45 Avis 

Vedr ordre 5004 af 2..nov.25
Jeg bestilte hjemmesko d 2.nov. D 5. Nov modtog jeg 2 genopladelige håndvarmere, der skulle have været til en navngivet kunde i Rødekro. Skrev en anmeldelse, og fik mail, at der ville blive fremsendt hjemmesko og returseddel til håndvarmere. Har d.d stadig ikke modtaget noget som helst.
Det er penge ud af vinduet, og man kan ikke komme i kontakt med dem.
Annette Steiness-Hansen, Hvide Sande

Fantastisk butik med godt udvalg og god vejledning. Efter de er flyttet til nye lokaler er der bare blevet endnu bedre plads til at se på de mange fede varer. 👍

God service og stort udvalg
Jeg har kun haft gode oplevelser i butikken. De giver god vejledning og bestiller gerne hjem, hvis de ikke har præcis, hvad man efterspørger. Klar anbefaling her fra!

Hurtig service og levering, omhyggelig indpakning, udførlig forklaring på hjemmesiden. Anbefalings værdi butik.

Gode tilbud og hurtig levering. Handler her gerne igen.

Super service både ved køb af julegave og ved ombytning til et produkt, som passede lidt bedre til gavemodtageren.

Uforskammet.
Jeg har gennem mange år handlet i butikken med stor tilfredshed og anbefalet butikken til mange for deres gode service og høje faglige niveau. Jeg bedte om hjælp til at få syet min gamle Fjældræv og fik mange kommentare om det ikke kunne lade sig gøre pga. manglende kvittering selvom der er evigheds garanti på syninger (jeg havde gerne betalt for reparation). Herefter påtalte den nye bestyrer at jeg kunne være en tyv, eller hæler eller endda det kunne være en forfalskning jeg kom med.
Jeg har købt mangt og meget her, men det er da slut da jeg hverken er tyv, hæler eller forfalsker.

Jacob var meget hjælpsom og meget kundeindstillet - Var tålmodig og have gode praktiske oplysninger. Super god service!

Jeg har i mange år stort set kun handlet mit friluft udstyr hos Friluftland. Men efter den fantastiske service min kone og jeg har fået der oppe i forbindelse med køb af Hanwag støvler så vil vi nu med glæde køre fra Østerbro til Birkerød. Vi har i vores forbindelse med køb af støvler haft snakket med 3 forskellige medarbejdere (det skal lige siges at vi var der oppe af flere omgange). De var alle 3 service orienteret, velinformeret om det produkt de skulle sælge os og så gik de op i deres arbejde. Vi siger mange tak for hjælpen og vi kommer helt sikkert igen. Hilsen Jonas og Liselotte

Bestiller bukser via webshop efter at have talt med butikken i telefon for vejledning om størrelse. Ikke nok med de giver et kvalificeret bud på størrelse, pakken modtages dagen efter bestilling, inklusive en retur seddel, hvis nu størrelsen ikke skulle passe alligevel, for så er jeg velkommen til at at bytte.

Bestilte en nedsat jakke over webshoppen lørdag. Fik besked om, at den ikke længere var på lager, men kunne bestilles hjem. 3 dage efter er varen kommet ind af døren i fin indpakning og vedlagte sedler og stadig med gældende tilbud. Jeg er ovenud tilfreds! Skøn service!

Jeg er rigtig glad for at Outdoor45 har en webshop, for det gør det muligt for folk der er interesseret i god kvalitet indenfor fritidsudstyr at få den samme kompetente, altid smilende service som man også får i den fysiske butik i Birkerød, selvom man ikke lige bor i området.

Nu har Outdoor45 rykket til større lokaler, og dermed er der blevet en større bredde i sortimentet, hvilket naturligvis gør at man bare ikke kan undgå at slå et smut forbi både hjemmesiden og butikken.
Er man der bare for at snuse, kan man være sikker på at man kommer hjem med en masse viden om friluftsliv og udstyr uden at have betalt en krone - og informationerne kommer fra hjertet og uden nogen snert af "oversalg"

Det synes at man lytter til kundernes behov og ønsker og skulle man have meget specielle ønsker, så er der både villighed og hurtig reaktion til at finde en løsning til kundens fordel.

En ting jeg finder meget interessant og som jeg håber at de vil udvide er deres foredrag - altid spændende oplæg til så lav en pris, at det er uforskammet og man skal være hurtigt ude for at få billetter.

Mine teens kommer ofte forbi for at kigge, og der er altid samme gode betjening uanset om man er til ishejk, vandreture i Norge eller bare skal have en god solid sovepose

Har bestilt en Fjaellraeven Torp Sweater Dark Navy i XL (05.02) og den kom med posten allerede i dag (06.02). Sweateren har været på tilbud, og kun i stoerrelsen M og XL og i farverne brun og moerkeblaa (Dark Navy).Ved bestillingen har jeg klikket på Dark Navy og på XL men i indkoebskurven blev der kun vist et M - altså ikke XL. For at vaere sikker paa, at der ikke opstaar en fejl ved leveringen, ringede jeg til butikken i Birkeroed og forklarede dem mit problem. En meget soed og venlig dame tog sig af sagen med det samme (mens jeg ventede i telefonen) og bekraeftede derefter, at jeg kunne vaere sikker paa, at sweateren bliver tilsendt i den rigtige stoerrelse- altsaa i XL. M i indkoebs kurven skulle staar for Mand). Saa min bestilling blev afsendt. I pakken, som jeg modtog med posten i dag, var der vedlagt en faktura, hvor der nederst paa siden var tilfoejet en haandskreven bemaerkning:
Tak for ordren +en smilende Smiley- . Hilsen Helle.
Jeg smiler ogsaa, fordi det var en rigtig god handel og en flot positiv oplevelse!!

Bestilte en Fjällräven frakke fredag aften.
Var lidt nervøs, fordi jeg ikke kendte firmaet - og der var ingen anmeldelser på Trustpilot.
Mandag eftermiddag blev jakken leveret til mig.
Handler gerne der igen!