Fantastisk oplevelse og gode tilbud! Bestilte fredag og modtog cyklen forsvarligt pakket ind mandag inden kl 12.00! Kanon kundeservice, da jeg selvfølgelig glemte at bestille kurve med. Intet problem... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte en citybike,og alt forløb perfekt. Cyklen var faktisk både pænere mere stabil og bedre at cykle på en forventet, prisen virkelig rimelig i forhold til kvaliteten .En rigtig god cyke... Voir plus
Har kigget efter en ny cykel i både butikker og på nettet; jeg må nok sige, at Outlet Cykler har nogen konkurrencedygtige priser! Jeg fandt en bestemt MBK cykel (fra 2017), som virkede fin, og Outle... Voir plus
Cyklen var samlet, men virkelig ringe, og kunne knap nok køre. Brugte efterfølgende 300 kr. på et check, og nu spiller det meget bedre. Jeg blev efter denne anmeldelse kontaktet, blev spurgt ind ti... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Outlet Cykler
Informations provenant de diverses sources externes
Coordonnées de contact
Parallelvej 17, 8620, Kjellerup, Danemark
- 86667413
- kundeservice@outletcykler.dk
- outletcykler.dk
4,4
Excellent
683 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
sender cykel med skrammer og svarer…
sender cykel med skrammer og svarer ikke på henvendelse efterfølgende 😟
Nu har vi fået styr på det, cyklen kører fint
10 août 2018
Avis spontané
Réponse de Outlet Cykler
Hej Susanne!
Du må endeligt sige til, hvis vi stadig har uløste problemer i forbindelse med din reklamationssag. Ellers Håber vi at du, på trods af skrammerne på cyklen, blev tilfreds med den aftalte kompensation, og ligeledes fik lakstiften til at fungere. Alternativt vil vores værksted meget gerne høre fra dig.
Mvh. Morten / Kundeservice.
God og hurtig ekspedition
God og hurtig ekspedition , varen lever helt op til Beskrivelse på hjemmesiden .
8 août 2018
Avis spontané
Fin service og hurtig reaktion
Fin service og hurtig reaktion. Bestilte cykel fredag eftermiddag og den stod i garagen mandag.
6 août 2018
Avis spontané
Super service og cyklen klar som aftalt
5 août 2018
Avis spontané
Klar anbefaling
Alt som det skal være. Hurtig levering god information osv. Vil helt sikkert handle hos Outlet cykler igen.
4 août 2018
Avis spontané
God og hurtig service
29 juillet 2018
Avis spontané
Helt perfekt og levering dagen efter…
Helt perfekt og levering dagen efter bestilling :)
22 juillet 2018
Avis spontané
Dejlig cykel til en god pris
Dejlig cykel til en god pris! Kan 100% anbefaledes
20 juillet 2018
Avis spontané
Er lidt skuffet over at den montering…
Er lidt skuffet over at den montering jeg betalte for, kun var at montere en flaskeholder og computer (Hvor brugsanvisningen i øvrigt ikke blev leveret med, og jeg måtte bruge lang tid for at finde ud af at indstille hjulstørrelse).
Gear var ikke justeret og hakkede, ikke engang stopskruerne var skruet til. Hvilket garanterer lidt spænding, når en amatør giver sig til at justere lidt på første prøvetur..
20 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Outlet Cykler
Hej P value!
Mange tak for din anmeldelse.
Vi har forgæves forsøgt at kontakte dig, da vi desværre ikke kan finde frem til dig og din pågældende ordre, med de informationer du har givet os her.
Jeg er rigtig ked af at vi først nu har fået kendskab til din problemstilling. Der skal ikke herske tvivl om at vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft hos os.
Det er bestemt en fejl at du ikke har fået en brugsanvisning med på cykelcomputeren. Foruden dette også problematikken med at gearene ikke var justeret korrekt ved levering. Sådan skal det absolut ikke være når man køber en cykel ved os.
Du er mere end velkommen til at kontakte os på mail, chat eller telefon, så vi kan få fremsendt dig en brugsanvisning samt afhjælpe gearjusteringen på din cykel.
Mvh. Erik / Kundeservice
God og hurtig service
20 juillet 2018
Avis spontané
Dårlig levering
Bestilte en cykel. Dem 2/7-2018. Blev ringet op d.3/7-2018. At den bliver leveret d.4/7-2018. Mellem 12.00-15.00. Jeg tager så fri fra arbejde 4/7-2018. Kl 11.30. For at være hjemme så jeg kunne modtage den. Den kommer så ikke til aftalt tid. Og kl 16.15. Ringer jeg selv for at høre hvor den bliver af. Får så af vide at der er sket en fejl. Så den først kommer d. 5/7_2018. Det er sgu dårlig service.
4 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Outlet Cykler
Hej Jan!
Mange tak for din anmeldelse. Der skal ikke herske tvivl om at vi er rigtigt kede af din episode med vores fragtfirma - det er bestemt ikke godt nok.
Vi har noteret episoden og vil tage det op med vores samarbejdspartner hurtigst muligt, for at sikre at lignende ikke kan ske igen.
Håber at din mountainbike lever op til forventningerne.
Mvh. Erik / Kundeservice
Gode priser - god størrelsesguide på hjemmeside - stort udvalg
Har kigget efter en ny cykel i både butikker og på nettet; jeg må nok sige, at Outlet Cykler har nogen konkurrencedygtige priser! Jeg fandt en bestemt MBK cykel (fra 2017), som virkede fin, og Outlet Cykler var både 200,- billigere end de nærmeste konkurrenter, men havde også fri fragt, og ville tilmed samle den gratis.
5 stjerner fra en kunde, som har været meget i tvivl med hensyn til valg af en ny cykel.
29 juin 2018
Avis spontané
Fik det bestilte leveret dagen efter…
Fik det bestilte leveret dagen efter 👍🏻
27 juin 2018
Avis spontané
God service
God service. Meget hurtig levering. Bestilte Torsdag ved formiddag og cyklen blev leveret fredag morgen 08.15
Cyklen var samlet som lovet og rigtig godt emballeret.
eneste lille ting var at billedet på hjemmesiden var med bagagebær og lås, men beskrivelsen fortalte ikke dette. derfor var jeg i tvivl om det var inkl. i
prisen. Det var det, men jeg var nødt til at ringe og få dette bekræftet.
alt i alt rigtig godt.
25 juin 2018
Avis spontané
Det er første gang jeg handler her og…
Det er første gang jeg handler her og jeg kan sige med sikkerhed at det er ikke sidste gabg. God priser kvalitets vare samt hurtigt levering kun mange +++++++++ herfra
23 juin 2018
Avis spontané
Nem bestilling og super gode priser
Nem bestilling og super gode priser. Hurtig levering med fragtmand. Handler gerne her igen.
22 juin 2018
Avis spontané
perfekt og hurtig levering
21 juin 2018
Avis spontané
Rigtig fin cykel til "skarp pris"
Rigtig fin cykel til "skarp pris". Forsvarlig indpakning. Hurtig levering - og sikker levering (god kommunikation med transportør omkring levering)
21 juin 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.