Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable ! Mauvais service, aucune réponse, colis non-envoyé...

Lamentable !
Le 13 janvier, j'effectue une commande devant être livrée au plus tard le 27 janvier.
Le 28, n'ayant toujours rien reçu, j'écris afin d'obtenir une information : en réponse, j'ai un numéro de suivi UPS pour un envoi en direction de l'Allemagne. Je ré-écris et - sans me répondre - le numéro est modifié et UPS affiche que JAMAIS un colis ne lui a été confié pour moi.
Le 29, Overnightprints m'indique que "UPS aurait besoin de mon adresse" or UPS m'a déjà livré maintes fois à cette adresse.
Overnightprints m'écrit que je n'ai jamais reçu le lien pour une livraison effectuée en Allemagne et me prend pour un imbécile : je leur renvoie la preuve de leur envoi.
En fait, c'est de ma faute si le livreur ne m'appelle pas, s'il ne retrouve pas mon adresse...
Si je n'ai pas mon colis, c'est bien fait pour moi !
Quelle bande de crétins avec UPS !!!
Déjà, en 2023, j'avais eu un "décalage temporel", mais le problème avait été pris en charge.
2025, le néant...

27 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir ! Relation client zéro pointé ! J'envoie un fichier il y a 8 mois ok, et maintenant le fichier est hors cadre pourtant c'est le même. Une honte !

10 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison en retard

J'ai commandé des cartes qui devaient etre livrées le 16/9... Un problème de fichier est signalé (je demande que se soit imprimé ainsi - mon délai de réponse ne dépasse pas les 24h). Je leur signale qu'il faut me les livrer le 23/9 au plus tard...On est le 23/9 et à priori pas de cartes
c'était pour un événement qui a lieu le 24/9...

Service client nul...

23 septembre 2022
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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