OVH Portugal Avis 

Awful customer support, extremely unhelpful. They dont take notice of what is being asked so you have to repeat your question 2 or 3 times. Anything that maybe helpful but outside of their limits is to much like trouble and you are told no.

Will now recommend to anyone that they do not ever use OVH,i will never consider them as a viable service.

I purchased a dedicated server after waiting patiently for its availability, even accepting an initial delivery estimate of 120 seconds. However, after 24 hours without delivery, I contacted support and was told it would take up to a week. While not ideal, I agreed to wait. Yet, days later, my order was abruptly canceled, and I was instructed to place a new one on your website—only to find that the server I needed is no longer available. This lack of coordination and clarity has caused significant disruption to my business operations.

To make matters worse, your support team has been unhelpful and dismissive, failing to understand the critical impact of this decision on my company. My team had already decommissioned our previous server in anticipation of the new one, as per the updated timeline provided by OVH. Now, we are left scrambling to find a similar server, with no success so far. This entire experience has been deeply frustrating and has disrupted our technical operations, effectively ruining my month.

My ID: pg288611-ovh // order:218888651

Sou brasileiro e utilizo os serviços OVH por aproximadamente 2 ou 3 anos e sempre que preciso da ajuda do suporte técnico, sou muito bem atendido por profissionais atenciosos e habilidosos sempre dispostos a ajudar de maneira rápida e eficiente. Estou feliz com a OVH Cloud. Parabéns e obrigado!

Fujam desta empresa.
Pedi ajuda e só dão treta ajudar não ajudam.
Tive que fazer as coisas por mim mesmo

Uma longa história, mas para resumir, péssimo serviço em Portugal, não me deram assistência nenhuma tive de pedir ajuda aos técnicos françeses!! Não aconselho esta empresa!!

It seems they are trying to whitewash their reputation by creating separate pages for their regional divisions here.
They tried to trick me into making several extra payments. Too buggy billing and account management.

Sou cliente da OVH ainda antes de existir em Portugal, na altura com "esquemas" para ter conta em França, sempre estiveram muito a frente dos outros a nível de preços, suporte e funcionalidades.
Uso a nível pessoal e profissional têm soluções para todas as necessidades.

resolveu meu problema em poucos minutos.

Passei a ser cliente da OVH há algumas semanas apenas. Até agora estou muito satisfeito. Já usei a AWS anteriormente, e devo dizer que, a VPS da OVH é mais fácil e simples de usar.

Site off line!

Nosso site está inacessível há uma semana, o certificado de segurança não está mais ativo.

O certificado SSL estava funcionando perfeitamente, estava em renovação automática ao dia 01 de abril, no dia 18 de março ficou NOK, o motivo? Não faço ideia, apesar de vários pedidos à ovh, continuo sem saber.

Para a ovh está tudo a funcionar bem do lado deles, daí um problema de configuração do nosso painel.

A solução segundo a ovh, pagar alguém para intervir no nosso painel para encontrar o erro, o que recusamos, visto que o site estava a funcionnar corretamente!

Convido você a ler os comentários deixados no Trustpilot France para entender que ovh deve ser evitado!

Nada negativo a apontar.
Sou cliente deles há mais de 10 anos e só tem vindo a melhorar. Recomendo vivamente

Sou cliente da OVH há muitos anos. A qualidade do serviço é muito boa e a equipa de suporte é insuperável quando o ciente necessita de apoio, não só pelo empenho como pela rapidez de resposta, simpatia e cordialidade. Essa é a principal razão pela qual escolhi a empresa e me mantenho como cliente há tantos anos. Muito obrigada!

I'm a customer of the OVH Bare Metal Cloud service. The service is very reliable and prices are good.

More importantly, the OVH support team is one of the best I have interacted with.

I usually don't write "online reviews", but I was so impressed with their team that I felt the need to.

I recently had a network hardware issue, and the support team were amazing. They responded very quickly and went above and beyond to help fix the issue.

Thank you OVH support team!

Sincerely,
João

Bom prestador de serviços, com um bom nível de suporte.

The service is good with excellent uptimes the only issue where there can be some improvement is sometimes, once in a blue moon, when we need support it can take us some time battling robots to get it sorted out but in the end a real person comes along and saves the day. Thanks OVH Portugal Support.

Excellent as allways - Thank You!

Proteção boa, suporte por ticket por vezes lento, de resto tudo excelente, tirando problemas de rotas que tem para Portugal.

Apesar do suporte apenas ser feito aos dias de semana, o suporte é bom e os preços em conta. Recomendo!