OVHcloud - Poland Avis 116

Dzień dobry,
Ogólnie, jestem rozczarowany. Dwa razy znikły mi globalne statystki dla domen - blogów, które prowadziłem na OVH. Rozmowy z konsultantami nie zawsze były dla mnie satysfakcjonujące. Ceny, oferty i możliwości techniczne są OK...ale
Bardzo dziękuję OVH za współpracę a zwłaszcza konsultantom infolinii za poświęcony mi czas na merytoryczne rozmowy dotyczące ogółu zagadnień związanych z hostingiem, domenami i "technikaliami". Bardzo dużo się z tych konsultacji nauczyłem.
Dziękuję bardzo,
Piotr Marcin Bieszke

The response to the request was reliable. Ms. Alicja P. fully explained my issue regarding email account settings. Request number CS15614774. I recommend the support and services at OVHcloud.

Chciałbym podzielić się bardzo pozytywnym doświadczeniem z obsługą klienta OVHcloud. Moje zgłoszenie numer CS15573709 zostało obsłużone bardzo szybko, rzeczowo i z dużą życzliwością. Otrzymałem jasne wyjaśnienia oraz pełne wsparcie na każdym etapie.

Szczególne podziękowania kieruję do Pani Joanny B. za profesjonalne podejście, życzliwość i świetną komunikację. Kontakt z działem obsługi w mojej sprawie był naprawdę wzorowy.

Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi i mogę śmiało polecić OVHcloud.

I contacted OVHcloud support regarding the cancellation of a VPS service under a long-term commitment. Although the standard policy usually does not allow early termination without full payment, the Claims Department carefully reviewed my situation and agreed to waive the remaining commitment as a gesture of goodwill. It was difficult for me to find and fully understand the details of this policy, mainly because of the language barrier, and that is partly my responsibility.

Special thanks to Joanna for the communication and prompt response in resolving the issue. Automatic renewal was disabled to prevent unwanted charges in the future, although the issued invoices were not cancelled as part of this decision. So I suppose it is fair to say: “business is business.”

I sincerely appreciate the customer-oriented approach and the willingness to find solutions in any situation. Decisions should remain transparent and understandable for everyone.

Ticket: CS15580138

Dwukrotnie korzystałem z pomocy technicznej, nie było problemu z połączeniem, a konsultanci są bardzo rzeczowi, konkretni i profesjonalni

Konsultacja telefoniczna przebiegła sprawnie i rzeczowo. Szybko otrzymałam pomoc doradcy.

CS15527774 Great support. It's worth to stay longer.

Kiedyś pakiety były przejrzyste tanie i skalowane. Obecnie podnieśli 3 razy cenę i zrobili ofertę mniej przejrzystą. Niektóre warianty mają taką samą cenę!!!??? Do tego wprowadzili agenta IA który wie mniej niż z głównej strony można było wyczytać. Kiedyś polecałem -dziś odradzam. MK

Jestem oszukanym klientem. Skala wyłudzenia przekroczyła 300zł. Ich system miał błąd i otworzyli mi 5 usług VPS. I kazali za nie płacić. Na drugi dzień poinformowałem telefonicznie i w zgłoszeniach OVH. Ale potraktowali mnie z góry jako osobę próbującą ich oszukać a to oni mnie zrobili na nie małe pieniądze. Cała sprawa ciągnie się od ponad 6miesięcy. Omijajcie z daleka tą firmę to zwykli złodzieje.
EDIT: Sprawa załatwiona polubownie, pieniądze zostały do wykorzystania w OVH ale są.

Chciałbym serdecznie podziekowae za pomoc, jakiej udzielono mi w zakresie hostingu, dzialania strony oraz administracji panelem OVH.
Otrzymane wsparcie było konkretne, rzeczowe i przede wszystkim skuteczne — dzieki temu udało się sprawnie rozwiazac napotkane problemy. Doceniam rowniez zaangazowanie oraz profesjonalne podejscie do tematu mnie nurtujacego.
Dziekuje za poswiecony czas i pomoc. Zdecydowanie jest to poziom obslugi, który buduje zaufanie do uslugi.

Trzeba trochę pilnować swoich spraw i faktur, ale wszystkie zgłoszenia rozwiązują (choć po pewnym czasie) i, przynajmniej w moim przypadku, na korzyść klienta, bez robienia sztucznych trudności.

Żenujący UX, zacinająca się strona, niedziałąjące przyciski, brak supportu, wyskakujące błędy w zamówieniu. Dawno nie korzystałem z tak słabo działającej strony. O ironio jest to firma informatyczna.
Nie polecam
Jeśli czyta to ktoś z firm, to jestem w stanie zmienić swoje zdanie o ile pokażą że rzeczywiście ta strona działą poprawnie. Póki co mam straszną awersję i odradzam.

It was very kind conversation and very nice and person. She help me very fast and in a smart and easy way

I've been working with OVH for over 15 years. I have quite a few services with them, including over a dozen powerful bare metal servers. During this time, I've had the opportunity to use OVH support many times. And I've never been disappointed. Highly recommended.

CS15334520

A great option if you are looking for a budget solution. However, all the IPs I've tried are blocked by Hotmail/Outlook. The network setup is also a bit non-standard and requires some extra configuration.

The ECO servers in the Kimsufi range allow you to order additional IPv4 addresses, but you are stuck with only one (!) IPv6 address. This is a huge drawback in 2026 when other providers routinely offer a /64 or more.

Aside from the IPv6 issues on the new Kimsufi range, my So You Start (SYS) server has been running without problems for years.

NIE POWĄZNA FIRMA KUPIŁEM DOMENY 7 I NIE MOGE DOSTAĆ FAKTURY I TAK CZEKAM I CZEKAM I SIE NIE DOCZEKAM PO ZA TYM CZEŚC NIE DZIAŁA DOMEN I NIE SĄ WSTANIE POWIEDIEĆ CO JEST NIE TAK NIE POWAZNA FIRMA

CS15337227
Sympatyczna odpowiedź. Jasna informacja. Jestem zadowolona z kontaktu i otrzymanej pomocy.

Obsługa klienta, który chce otrzymać istotne informacje, przez osobę na infolinii odpowiadającej z irytacją z tytułu zadanego pytania, oceniam bardzo nisko.

Miła i konkretna rozmowa. Sprawdzono mój problem. Dokładnie, cierpliwie wyjaśniono mi co i w jaki sposób mam zrobić. Podano mi instrukcję krok po kroku,
Dziękuję bardzo

zgłaszam waszą infolinię do UOKIK. To kpina że nie można się połączyć z operatorem, a każde kliknięcie w opcje menu kończy się info że wszystko jest na www!