Ovive Truite Avis 11

Achète paquet 8 tranches
Trop sale et il n y avait pas de tranches, c était un bloc aggloméré.
Aucun respect du produit.

J ai acheté des truites fumees ovive 6 tranches garanties... il n y en avait que 3. J ai envoyé un message sur le site d ovive. Aucune reponse... on n attend pas cela d une entreprise française!!!!

J'ai acheté 3 paquets de truite fumée OLIVE pour Noël 2025 que j'ai goûtée avant et que je n'offrirai pas à mes invités. Trop grasse, trop salée et trop fumée.
Je ne renouvellerai pas mon choix sur cette marque ...

Truite fumée Ovive Olivier Lucas. Probablement bonne, mais absolument trop salée. Le sel ne coûte rien il est vrai. D'ailleurs pratiquement tous ces produits piscicoles présentent le même défaut lequel a un impact sur la santé. Plutôt que de saler à 23 grammes, salez à 18 grammes.

Nous achetons ces produits très régulièrement (truite fraiche, fumée ou oeufs de truite) la qualité est toujours au rdv, le rapport qualité prix nous convient parfaitement, ça vient de chez nous, on adore !!

Produit acheté pour faire plaisirs à mon ado mais 3,59€ pour 2 minuscules tranches 60g , qui devient un produit de luxe . A ma grande surprise deux arêtes d'environ 2cm et trois brisures d'arêtes ATTENTION . Plus aucun plaisirs à la dégustation. Je cesses d'acheter cette marque .

Le produit "Ovive truite fumée" était très bon.
Mais depuis quelques temps, la qualité est devenue très irrégulière pour devenir parfois insipide.
J'ai envoyé un message au service consommateur pour le signaler, j'ai reçu une réponse automatique, mais depuis le 25 juillet, aucune nouvelle.

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Merci de nous avoir contacté.
Nous mettons tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais.
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Vous avez déjà donné ces informations ? Ne tenez pas compte de ce message, nous sommes déjà en train de traiter votre demande.

Bonne journée et prenez soin de vous,

L’équipe OVIVE.

Bon produit, mais le poids des barquettes est passé de 150 gr , puis 100 gr et finalement 60 gr. Et toujours le même prix à 3.49 € !! A ce prix là, autant aller au restaurant....

Le 18 mai 2022, j’ai souhaité découvrir la Truite fumée de la marque Ovive en profitant de l’opération 100% satisfait et remboursé par bons de réduction. Sans aucun bon reçu, j’ai contacté le service client en décembre 2022. Dans un premier temps, j’ai reçu une réponse mensongère par Sabrina que le 19 juin 2022 ils m’avaient envoyé les bons par mail. Après vérification et demande de renvoi de ce mail, j’ai obtenu une deuxième réponse de Sabrina par écrit que de toute façon les bons étaient valables jusqu’au 31-12-2022 !!! Aucune explication sur la déclaration mensongère du prétendu envoi des bons ! ARNAQUE

J’ai acheté ce produit avec l’opération « satisfait ou remboursé ». J’ai envoyé tous les documents , ils m’ont dit que mon dossier était incomplet, j’ai donc envoyé à nouveau les documents et ensuite plus de nouvelles . J’ai vraiment la sensation d’avoir été dupée ! Pas très professionnel voir mensonger. Déçue.

Je voudrais rapporter un épisode montrant que cette entreprise a soit un service de relations publiques dysfonctionnel, soit se livre à de petites tricheries. Il y a un mois j'ai participé à leur campagne "Satisfait Remboursé" qui proposait d'acheter un paquet de truite fumée (environ 5€) et de se faire rembourser après. La truite était vraiment bonne mais une procédure fastidieuse de demande de remboursement n'a rien donné : j'ai rempli un long formulaire, j'ai répondu à un questionnaire détaillé sur mon appréciation de leur produit, je l'ai envoyé et j'ai reçu une attestation d'un participant, je me suis rappelé en quelques semaines seulement pour recevoir une invitation à remplir le même questionnaire une fois de plus, j'ai demandé à nouveau ... silence de mort en réponse. Bon, 5€ ce n'est pas bien grave mais la sensation d'être dupé aussi nonchalamment est assez désagréable.