ovpay.nl Avis 396

Au moment d'entrer dans la gare centrale d'Amsterdam pour prendre l'Eurostar, il faut présenter son titre de transport pour pouvoir passer le tourniquet. Ce système débite 33 € sur votre carte bancaire si le NFC est activé, même si vous présentez votre code barre de billet Eurostar à la machine. Et le débit est bien confirmé même si vous n'avez pris aucun de leurs trains. Absolument hallucinant. Heureusement, en appelant (en anglais) leur support, et après m'être débarrassé de leur robot idiot, j'ai pu tomber sur une employée compréhensive qui a fait le nécessaire pour un remboursement, en espérant qu'il soit effectivement effectué car à lire les autres avis ici j'ai quelques doutes. [Edit 13/02/26] J'ai bien été remboursé de toutes les sommes indues quelques jours après mon appel.

1 étoile pour ce système de paiement invraisemblable, je rajoute une étoile pour l'employée qui a a priori rattrapé le coup.

De la grosse daube je me suis fait prélevé 20€ je ne sais même pas pourquoi alors que j’ai payé mes trajets toute la journée , une grosse arnaque !

SCAM. Comme les autres commentaires, une boite de voleurs.

J'ai été débité de 20 euros sur ma carte bancaire INJUSTEMENT.
Le service client refuse de me rembourser !!!
Attention si vous êtes touriste c'est du vol. Ne passez JAMAIS votre téléphone sur les bornes quand vous passez votre Ticket eurostar à la Gare. Vous serez prélevé de 20 euros à chaque fois.
Je ne recommande pas du tout !!!