Der Inhalator ist sehr einfach zu händeln und zu reinigen. Preis-Leistung ist unschlagbar! Er wird von meinem Pferd wunderbar akzeptiert! Fragen zum Produkt werden schnell und sehr freundlich bean... Voir plus
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Gute Kommunikation direkt mit dem Hersteller - Die Geräte sind so gut, dass sie leider zeitweise nicht liefebar sind
Für mich waren neben dem Preis noch die Faktoren wichtig, wie Gewicht, Handhabung, Haltbarkeit und Ersatzteile. Fragen diesbezüglich wurden schnell und ausführlich beantwortet, selbst an einem Sonntag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich habe einen Inhalator für mein Pferd gekauft. Der Kundenservice ist hervorragend. Das Unternehmen antwortet schnell.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mobile Inhalatoren und Zubehör für die Gesundheit Ihres Pferdes. Effektive Hilfe bei Allergien und Atemwegsproblemen.
Coordonnées de contact
Hertener Str. 207, 45659, Recklinghausen, Allemagne
- +49 2361 9977296
- info@p3d-health.com
- p3d-health.com
4,5
Excellent
113 avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Réponse de P3D-Health
Herzlichen Dank!😊
Super Kundenservice
Super Kundenservice
Tolles Produkt
Man kann alle Ersatzteile Einzel kaufen
Sehr zufrieden :)
22 août 2025
Réponse de P3D-Health
Vielen Dank!🥰
Mega Kundenservice
Mega kulanter, schneller, toller Kundenservice! Vielen Dank!
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de P3D-Health
Sehr gerne!😊
Absolut tolles Produkt
Absolut tolles Produkt. Mein Pferd entspannt super beim inhalieren, und er ist extrem schnell. Mit dem hippomed kam kaum Schleim raus, und wenn nur dicke Brocken, jetzt kamen einmal richtig dicke Brocken, und jetzt nurnoch feiner Schleim, er war für uns der absolute gamechanger. Auch der Kundenservice ist wahnsinnig freundlich, und wircklich nett.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de P3D-Health
Vielen Dank für das große Lob, das freut uns sehr!🥰 Gute Besserung weiterhin für ihr Pferd!🍀
Sehr gute Kundenbetreuung
Sehr gute Kundenbetreuung. Haben Probleme mit dem verneblerblättchen und es wurde uns sehr gut geholfen
31 juillet 2025
Réponse de P3D-Health
Vielen lueben Dank für das Lob!❤️
Al bij al een work in progress maar het heeft zeker potentieel.
In het begin super tevreden over. Het idee die er achter zit is er zeker goed over nagedacht enkel de uitvoering niet. Intussen al 10 discs gekocht maar deze blijven stuk gaan en 3 complete vernevelaars. 1 ervan en een paar discs wel netjes terugbetaald gekregen maar nog steeds hoge kosten moeten doen. Blijkbaar zijn ze enkel geschikt voor zoutwater en niet voor medicatie, ook al verdun je deze meer dan 1:1. En dat is zeer jammer want net daarvoor zou hij heel handig zijn. Mijn paard is ook jammer genoeg niet de rustigste dus moest alles iets vaster zitten zou dat ook helpen. Het mondstuk kan hij er zo uitduwen dus daar nog een betere beveiliging voor zou ideaal zijn. Ook kan hij dus met zijn tong/mond tegen de discs zitten wat hoogstwaarschijnlijk ook wel voor schade zorgt. We hebben deze altijd gereinigd zoals het hoort maar toch gaat de ene disc langer mee dan de andere. De powerbank werkt ook niet altijd zoals het hoort, soms gaat de aan uit knop niet en moet ik de kabel uittrekken en weer insteken. Ik hou hem nu als reserve masker mocht er iets gebeuren met mijn flexineb.
Eerste keer ook zeer snelle levering maar de laatste 2x echt lang moeten wachten wat natuurlijk nefast is al je je paard elke dag moet behandelen. Al bij al een work in progress maar het heeft zeker potentieel.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de P3D-Health
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. We stellen het zeer op prijs dat u uw ervaringen zo gedetailleerd met ons deelt – dit helpt ons om de Equilator voortdurend te verbeteren.
Zoals op onze website vermeld, is de Equilator getest met 0,9% NaCl-oplossing. Veel klanten gebruiken hem ook voor medicijnen, maar wij kunnen de geschiktheid daarvan niet in alle gevallen garanderen, omdat er simpelweg te veel verschillende preparaten zijn en niet alle geschikt zijn voor verneveling. Om de kosten overzichtelijk te houden, hebben we de vervangingsschijfjes bewust zeer voordelig geprijsd op €4,95 – bij vergelijkbare technologie vragen concurrenten vaak rond de €80. Elk schijfje wordt vóór verzending microscopisch gecontroleerd en gedocumenteerd.
Wat de pasvorm betreft: de vernevelaar zit zeer stevig in het masker bevestigd – zo stevig dat we zelfs terugkoppelingen van klanten hebben gekregen die dit als te stevig ervaren. Voor zeer onrustige paarden is er bovendien een speciale vernevelaar die aan de binnenkant geplaatst wordt en apart verkrijgbaar is.
De powerbank schakelt automatisch uit na ongeveer één minuut wanneer hij niet gebruikt wordt. Uw beschrijving klinkt eerder als een probleem door vochtinwerking. We hebben de bescherming van de vernevelaar hier recentelijk verbeterd, maar vragen nog steeds om deze zo droog mogelijk te houden.
Wat de levering betreft: bestellingen die vóór 18:00 uur bij ons binnenkomen, worden doorgaans de volgende dag verzonden. Vertragingen ontstaan helaas soms door DHL of de Deutsche Post – vooral bij zendingen naar het buitenland hebben wij daar geen directe invloed op, maar we doen altijd ons best om de afhandeling zo snel mogelijk te laten verlopen.
Nogmaals hartelijk dank voor uw terugkoppeling – we nemen uw opmerkingen serieus en verwerken ze in de verdere ontwikkeling van de Equilator.
Met vriendelijke groet,
Uw P3D-Health Team
Deze reactie is elektronisch vertaald.
Tolles Preis Leistungsverhältnis
Kauf lief reibungslos, Gerät vernebelt super. Nur die Befestigung mittels Magnet finde ich nicht so gut. An einem Tag mit vielen Fliegen hat sich der Vernebler vom Rest gelöst, als mein Pferd seinen Kopf geschüttelt hat. Insgesamt bin ich trotzdem sehr zufrieden und finde vor allem das Preis-Leistungs-Verhältnis gut
24 juin 2025
Réponse de P3D-Health
Wenn der Vernebler bei unruhigen Pferden abfällt, bieten wir auch Vernebler an die man vom inneren der Maske einsetzt. Dankeschön!😊
Alles top!👍🏼
Alles top. Bestellung wurde schnell versendet und war ordentlich verpackt. Ich bin sehr zufrieden.
26 juin 2025
Réponse de P3D-Health
Herzlichen Dank!❤️
Nicht zu empfehlen
Hilfsbereit bei Problemen gleich null und am Ende wird man überall blockiert weil sie Angst um ihren Ruf haben statt auf Probleme einzugehen. Einfach nicht zu empfehlen.
9 juillet 2025
Réponse de P3D-Health
Wie Wir uns bereits in der letzten von Ihnen gelöschten Bewertung geäußert haben:
"Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Gerät unzufrieden sind, möchten aber einige Punkte sachlich klarstellen:
Der Equilator ist ein veterinärmedizinisches Inhalationsgerät, das bei sachgemäßer Anwendung zuverlässig funktioniert. In der beiliegenden Anleitung wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass destilliertes Wasser ausschließlich zur Reinigung verwendet werden darf – nicht zur Inhalation. Die zur Inhalation verwendete Flüssigkeit wird von der Anwenderin selbst bereitgestellt – auch auf unserer Website wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass kein Inhalat mitgeliefert wird. Deshalb ist eine sorgfältige Auseinandersetzung mit dem Thema – idealerweise in Rücksprache mit einem Tierarzt – unerlässlich.
Gerade wenn man sich selbst als Laie bezeichnet, ist es aus unserer Sicht nicht verantwortungsvoll, ein Tier ohne fachliche Begleitung zu behandeln. Unsere Geräte ersetzen keine medizinische Beratung, sondern dienen als unterstützendes Werkzeug im Rahmen einer professionell begleiteten Therapie.
Ein „Durchbrennen“ des Geräts ist technisch ausgeschlossen. Das beschriebene Knistern und die reduzierte Leistung deuten vielmehr auf ein zugesetztes Verneblerplättchen hin – typischerweise durch Rückstände bei unzureichender Reinigung oder ungeeigneten Flüssigkeiten verursacht.
Nach eigener Aussage wurde das Gerät über einen Zeitraum von rund zwei Monaten genutzt, ohne dass zuvor Probleme gemeldet wurden. Erst nach einem mechanischen Schaden durch ein Herunterfallen am 20. Juni wurde ein Kulanzanspruch gestellt. Bitte haben Sie Verständnis, dass mechanische Schäden durch Eigenverschulden nicht unter unsere Garantie oder Kulanzregelung fallen.
Darüber hinaus möchten wir anmerken, dass aus der letzten E-Mail der Kundin nicht hervorging, dass eine Antwort erwartet wurde. Andernfalls hätten wir selbstverständlich zeitnah reagiert.
Wir stehen weiterhin für technische Rückfragen zur Verfügung – denn das Wohl Ihres Pferdes liegt uns ebenso am Herzen wie Ihnen. Eine Rücknahme oder ein Ersatzgerät können wir unter den gegebenen Umständen jedoch nicht anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr P3D-Health Team"
Sehr schnelle Antwort
Sehr schnelle Antwort, Mega Kundenservice. Der Inhalator ist super gut und hilft uns sehr .
24 juin 2025
Réponse de P3D-Health
Herzlichen Dank! Das freut uns!🥰 Gute Besserung weiterhin! 🍀
Wie immer super schneller Versand
Wie immer super schneller Versand, ich kann den Equilator wirklich nur empfehlen für kleines Geld einen wirklich sehr guten Inhalator. Einfache Handhabung.
20 juin 2025
Réponse de P3D-Health
Vielen Dank!🥰
Top Inhalator für Pferde
Der Equilator ist
völlig unkompliziert und einfach im Handling.
Gute Akzeptanz beim Pferd, da extrem leise vernebelt wird.
Ich nutze ihn momentan nur für NaCl, soll aber auch für Medis nutzbar sein.
Mobile Inhalation möglich-Powerbank hält bei uns mehrere Wochen.
Günstige Ersatzteile. Teils auch kleine Austauschreparaturen selbst möglich (Verneblerplättchen)
Besonders der nette und extrem hilfsbereite Service direkt vom Hersteller inkl. dem fairen Preis-Leistungsverhältnis sind hervorzuheben.
Absolut zu empfehlen
17 juin 2025
Réponse de P3D-Health
Vielen lieben Dank! Das freut uns sehr!🥰
Tolles Produkt und sehr guter Kundenservice
Ich bin mit dem Equilator sehr zufrieden, mega Preis-Leistungverhältnis, mein Pferd nimmt ihn ohne Probleme an, er ist einfach zu reinigen und er hat uns auch schon sehr gut geholfen!Besonders hervorzuheben ist allerdings der überaus freundliche und bemühte Kundenservice!
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de P3D-Health
Herzlichen Dank!❤️
Freundlicher und hilfreicher Service.
Freundlicher und hilfreicher Service.
Schneller Versand und ein ausgesprochen innovatives Produkt. Leicht zu bedienen, leicht zu reinigen und mein Pferd liebt den Inhalator.
26 mai 2025
Réponse de P3D-Health
Vielen lieben Dank!❤️
Ich hatte ein defektes Meshplättchen…
Ich hatte ein defektes Meshplättchen reklamiert. Der Kundenservice war top. Ich habe sogar 2 neue Plättchen erhalten.
22 mai 2025
Réponse de P3D-Health
Vielen Dank für das Lob!❤️
Réponse de P3D-Health
Vielen Dank!❤️
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation, es wird zugehört und eine konstruktive Lösung gefunden, besser kann es nicht gehen
25 mai 2025
Réponse de P3D-Health
Herzlichen Dank!😊
Das Gerät gefällt mir grundsätzlich…
Das Gerät gefällt mir grundsätzlich sehr gut. Praktische Box und der gesamte Inhalt ist toll. Auch die Handhabung ist recht einfach, aber leider ist beim ersten Gebrauch alle paar Minuten der Vernebler einfach ausgegangen. Da er so leise vernebelt muss man schon sehr genau darauf achten ob er noch läuft. Leider hat das Konik Pony das Verneblerstück mit der Oberlippe immer wieder rausgedrückt. Was das inhalieren ebenfalls zweimal unterbrochen hat. Hier müsste eine zusätzliche Verriegelung angebracht werden. Das Pony ist ein Headshaker was dem Vernebler Gott sei Dank kein Problem gemacht hat. Wir werden ein paar Optimierungen vornehmen müssen und dann am gucken.
20 mai 2025
Réponse de P3D-Health
Leider haben wir eine Lieferung mit mit ein paar wenigen kurzlebigen Powerbanks erhalten. Diese sind am roten USB-Port erkennbar. Sollte das Pferd den Vernebler mit der Oberlippe herausdrücken, kann der Gurt etwas länger eingestellt werden. Auch haben wir inzwischen, wie oben beschrieben :-) eine Verriegelung angebracht. Sollte beides bei extremen Spielpferden nicht helfen, ist auf Anfrage bei uns ein Vernebler erhältlich, der von Innen eingesetzt wird und nicht mehr Herausgedrückt werden kann. Sie können Sich gerne bei uns melden und die Version testen. LG
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice
Schnelle Antwort und super Service
Absolute Empfehlung
25 mai 2025
Réponse de P3D-Health
Vielen Dank!❤️
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