Paardenspullenshop Avis 

Artikel besteld, kapot aangekomen.
Via mail, telefoon, WhatsApp geprobeerd contact te krijgen. Lukte uiteindelijk. Na veel geduld en mail, telefoontjes en. WhatsAppjes uiteindelijk geld terug gekregen. Dit was mijn 1e en tevens laatste keer dat ik hier wat besteld heb.
Bedrijf niet of heel slecht bereikbaar

bestelling niet gekregen geen contact mogelijk.
slecht bedrijf zeg.
Uiteindelijk door deze review geld teruggekregen wel.

Hele slechte webshop.. dingen besteld en nooit wat binnengekregen of van gehoord.. wil mijn geld terug maar daar ook al een maand mee bezig. Zoals ik alles lees kan ze beter lekker stoppen.

Niks bestellen hier !!! Zelfde ervaring als vele andere bestellingen worden geannuleerd!

Ik heb 2 maart een bestelling gedaan van effel hoefteer besteld nu na een maand nog steeds geen reactie op whatsapp mail en telefoon waardeloze site niet bestellen daar! Ik ben 100 euro kwijt aan deze oplichters

Edit: na inschakelen van de politie binnen 24h plots wel een reactie van de verkoopster (kortaf en las verwijtend). Heb screenshots mee gestuurd dat ik daadwerkelijk géén enkele communicatie vanuit haar had ontvangen in combinatie met de hoeveelheid negatieve reviews die ik hier vond na mijn bestelling dit logischer wijze bijdroeg aan het verlies van vertrouwen. Bestelling is nog voordat er contact met me werd opgezocht gecanceld (prima) en vandaag al het aankoop bedrag terug gekregen. Tevrede met de afhandeling van de verkoopster, jammer dat het zo moest aflopen. Zoals het hoort is de aangifte dn ook ingetrokken en de review geupdate.

Kortom: Na het oplossen van 1 ster naar 2 sterren, valt veel te verbeteren maar verkoopster is eerlijk. Heel erg jammer dat een ervaring met een lokale shop zo moest verlopen.
---
In maart een bestelling geplaatst. Deel betaald met VVV bon twv 50 euro, resterende bedrag direct afgeschreven. Geen product ontvangen, of updates over bestelling (ik snap het dat het een en ander kan gebeuren waardoor iets vertraagd is: life happens maar communiceer dat dan even), het is onmogelijk om contact te leggen met de webshop. Oproepen worden weggedrukt of direct over op automatisch antwoord, berichten worden gelezen niet beantwoord, mail blijft onbeantwoord, social media kanalen waren ook een deadens. Ondertussen word er wel meer maals per week reclame gemaakt via de socials. Ik hoop mijn geld terug te krijgen, contact opgenomen met de politie advies was aangifte te doen en de bank te verwittigen. Misschien komt er zo schot in de zaak.

Kortom: 1 ster, met bestel hier niet.

Ik krijg nog steeds mijn bestelling niet nadat ik deze al meer dan 5 weken geleden besteld (en betaald) heb. Contact hierover gaat zeer moeizaam, zowel via Mail als Whatsapp.

Ik heb voor bijna 200 euro aan spullen vooruitbetaald en hoorde in eerste instantie na het ontvangen van de bevestiging helemaal niks. Na talloze mails en apps (telefoon werd nooit opgenomen) en belofte dat er iets verzonden was (niet waar!) heb ik na ruim 6 weken (in maart) 3 van de 8 artikelen ontvangen. Gevraagd om het restant van de betaling terug te storten, maar weer geen (re)actie. Dit is niet OK!

Een bestelling geplaatst en betaald, maar niets ontvangen. Geen enkele reactie op mijn vraag wat de status van de bestelling is. Via Wh'App, via Email en via Facebook getracht in contact te komen. Eigenlijk is 1 ster nog teveel voor de gebrekkige service!

⚠️ WAARSCHUWING: Bestel hier absoluut niet! Paardenspullenshop.nl ⚠️

Ik wil graag mijn ervaring delen zodat niemand anders hetzelfde overkomt.

Op 1 februari heb ik een bestelling geplaatst bij Paardenspullenshop.nl ter waarde van €195. Vandaag, 21 februari, heb ik nog steeds niets ontvangen.

Sinds mijn bestelling heb ik herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, WhatsApp en telefoon, maar ik krijg geen enkele reactie. Dit gedrag is ronduit onprofessioneel en doet sterk denken aan oplichting.

Ik geef hen nog een kans tot aanstaande maandag om het volledige bedrag terug te betalen. Mocht dit niet gebeuren, dan zal ik juridische stappen ondernemen, inclusief aangifte en het inschakelen van een incassobureau.

Daarnaast zal ik er alles aan doen om ervoor te zorgen dat iedereen in de paardenwereld weet dat dit bedrijf onbetrouwbaar is, zodat anderen niet slachtoffer worden.

Mijn advies aan iedereen: bestel hier absoluut niet en wees alert bij dit soort winkels. Laat je niet misleiden.

Op 28-01-2026 3 items besteld. Dit werd niet verzonden en nergens word gereageerd. Op 9 feb 2 mails gehad. Eentje voor een annulering voor een deel van de bestelling en kort erna dat de gehele bestelling is geannuleerd.. ze leest dus daadwerkelijk wel berichten want de annulering is vanuit webshop.

Ik heb voor een deel van mijn bestelling geld terug gehad op 9 feb

De rest van mijn geld (24.95) is nog steeds verdwenen....
Nu is het een klein bedrag maar zeker geen service en ik zou aanraden niks te kopen via de webshop

Aantal Omschrijving Totaal Prijs
1
Odello full dressuur
- grijs
€ 29.95
1
Oornet -Berry-
- grijs full
€ 9.95
1
Zadeldek -Melody- bruin full dressuur
€ 15.00

Subtotaal exclusief BTW
€ 45.37
BTW
€ 9.53
Totaal Prijs
€ 54.90

Als je hier een bestelling doet, zorg dan dat je het met achteraf betalen doet. Bestelling niet compleet geleverd en nu al meer dan 2 week nergens reactie op.
Het is dat het bijna 100 euro goedkoper was, anders zou ik er nooit weer wat bestellen.

Producten geleverd, maar stuk en anders dan besteld. geen tot moeilijk contact te krijgen, krijg dus ook geen geld terug... en kan ook niks terug sturen.

Nooit mijn dekje mogen ontvangen. Ik heb het in begin december gestuurd en meerdere keren geprobeerd contact te zoeken.

Had een mystery box besteld voor kerst maar wegens omstandigheden is deze later aangekomen. Contact met de shop gehad ivm de levering. Goed contact gehad. En dan later mijn box mogen ontvangen.
Maar het wachten was de moeite waard!!! Zo een mooi pakket!!!
Zeer tevreden.
Nog eens bedankt paardenspullenshop

Ik heb 2 maanden geleden een bestelling gedaan. Het kreeg direct van dpd een mailtje maar het pakketje kwam niet. Ik heb toen via dpd een mobiel nummer gekregen en mevrouw gesproken. Ze had persoonlijke problemen zei ze en zat midden in een verhuizing. Ze zou het pakketje direct opsturen waarna ik ook direct weer een mailtje kreeg van dpd maar tot op heden nog steeds niks ontvangen.

Tot nu toe 0 sterren als mogelijk. Ik heb 10 dagen geleden een bestelling geplaatst en tot nu toe niets ontvangen. Is dit een serieus bedrijf ??
Verschillende keren gebeld en geappt, geen antwoord.
SLECHT,SLECHT

Tot nu toe enkel slechte service ervaren bij deze webwinkel. Levertijd was 2-3 werkdagen. Echter waren er bij verkoper in de privé situatie enige problemen. Hier begrip voor gehad. Na 2 weken werd het pakket op de post gedaan. Inmiddels 1,5 week verder en geen pakket ontvangen. DPD geeft aan dat de verkoper een onderzoek moet starten. Echter is verkoper op geen enkele manier te bereiken. Wel kwalijk, gezien dit een bestelling van 200 euro is en mijn paard toch nood heeft aan deze deken. Het klantencontact is ronduit beschamend te noemen. Wanneer er geen passende oplossing wordt getroffen kan ik niet anders dan mijn verzekering op de hoogte te stellen en eventueel aangifte te doen.

Ik had de deken 1 januari besteld.
Na een week hoorde ik niks dus had ik wen mailtje gestuurd.
Nog steeds kreeg ik nergens antwoord op.
Uiteindelijk gemaild, een dm sturen, bellen
, appen maar op niks werd gereageerd.
2 weken later werd er gereageerd of ik de deken nog wilde of mijn geld terug.
Ik antwoordde dat ik deken graag wil omdat ik hem echt nodig heb.
Een week later kreeg ik ineens na dat ik tot op heden nog geen antwoord heb gekregen een mail dat mijn bestelling geannuleerd is na 3 weken!!!
Ik ben normaal echt geen moeilijk persoon maar dit is echt niet oke.

Bestel hier niet!

Dit bedrijf is compleet onbetrouwbaar en spot met alle rechten van de consument. Je bestelt & betaalt hier een product met vermelding “direct leverbaar” maar zodra de betaling binnen is gebeurd er helemaal niets meer. Op mail en whatsapp zal niet worden gereageerd en je mag hopen dat je je product ooit ontvangt. De eigenaar kan ondertussen wel vrolijk op Facebook bezig zijn om nieuwe producten te plaatsen.

Gezien de vele andere slechte ervaringen vermoed ik dat dit het begin van het einde is van deze zogenaamde webshop. Geef je geld dus hier niet uit. Je moet maar hopen dat je er iets van terugziet.