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Noté 4 sur 5 étoiles

Good price and decent quality. Took two experienced DIY people over an hour to build each storage box which did appear flimsy out of the box but fairly rigid once built. Overall pretty happy with my p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

♦️♦️I WOULD NOT RECOMMEND THIS SELLER ♦️♦️We ordered a very large storage box 📦PD67041 which was never delivered by DPD nor was delivery attempted, item was returned to supplier with no explanation... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I initially used Packed Direct because they were good value. But then, my purchase arrived with a damaged part. When I raised this with Packed Direct, Julie dispatched a replacement immediately.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

870 litre cushion box ordered, it arrived early which was unexpected but very welcome. Some damage - possibly in transit, but thankfully it appeared to be to a non structural base part. Took pic s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Marché en ligne
  2. Magasin de sacs et de valises

Écrit par l'entreprise

At Packed Direct, we connect you directly to premium brands, just great value. Explore our curated range of home & garden products, fitness equipment, paddle boards, storage, home & office essentials, gaming accessories, cabin luggage, and suitcases. We proudly represent top-quality brands including Olsen & Smith, Sport24, Aqua Spirit, Aerolite, Xtreme, Hoppa, and 5 Cities. Enjoy competitive prices, free delivery, and a 90-day return guarantee because convenience, trust, and satisfaction are what we stand for.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

640 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 55 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Good service and reasonable prices

Excellent Olsen and Smith small waterproof garden storage box at great price. Flat packed but assembly only took a few minutes. Quality is very good and just the right size for storing furniture covers, various tarpaulins and a supply of bungee cords. My order was delivered reasonably quickly and the box was exactly as described.

18 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Quick efficient response

I thought I had ordered an A/C unit from the manufacturer but it obviously diverted me to Packed Direct where the item was £20 more expensive. I e mailed and received a very quick response with a refund made immediately. Delivered by Yodel which was efficient and on time. No complaints about this company

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Missing fin! Don't answer calls or get back to you!

Got aqua spirit sup delivered July 1st opened up fin missing. Jenny told on the 2nd will get 1 sent out 24-48 hrs didn't arrive & Ignored so would be careful ordered as any faults you get ignored. So have a paddle board missing fin also paddle board got defaults happy writing with paint glue parts and a tiny bubble that I have sent to aqua spirit and yourself straight away when opened box.

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent customer service

Ordered a paddleboard and unfortunately the wrong item was delivered. I contacted the company by email and received a response stating the correct item would be sent out the following day. This item arrived with no problem and Packed Direct arranged collection of the incorrect item.
I was so impressed with the customer service from 2 members of staff (I & V) that I ordered another paddleboard yesterday and received it today. Thank you both for your help.

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

This company is impossible to contact

This company is impossible to contact! I’ve tried numerous times by telephone with no one ever answering. I’ve also tried emailing via their contact form only to receive no response. Absolutely appalling. The free padlocks supplied with storage boxes don’t appear to work when following the pack instructions (3 people have tried with no luck), but can I get an answer to my request for better instructions? NO. What type of company is this when a customer cannot contact. Beware! Dreadful experience….

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Awful

Ordered a bag for my sons birthday, delivery due 17 may, tracking said out for delivery with yodel all day 17 may until approx 9:30 pm when it changed to delivery 21 may.

17 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Sceptical

Firstly, please don't use yodel. They ended up delivering a week late, with no notice, having failed to make one scheduled delivery.

Having put it together yesterday, I am sceptical of the weatherproofness as the lid doesn't seal with the body of the box. It just loosely rests on it with obvious areas where the lid is not even touching the box, causing a gap where water will ingress.

20 avril 2025

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