Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Magasin de rideaux
  3. Magasin d'ameublement et de décoration

Informations provenant de diverses sources externes

Pagunette startede som en lille familievirksomhed i Slagelse i 1960. I dag er vi en af Skandinaviens førende udbydere af kvalitetstekstiler til boligindretning.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(9)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig pris - smukt tæppe

Dejlig pris og det smukke tæppe kom hurtigt! Fri fragt - hvem elsker ikke det. Tæppet er så flot og kvaliteten virker til at være rigtig god, vi er meget tilfredse :-)

23 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Pagunette

Réponse de Pagunette

Hej Rikke. Hvor er det dejligt at læse. Tusind tak for at du tog dig tid til at skrive. Venlig hilsen Pagunette

Noté 1 sur 5 étoiles

Skuffende kundehåndtering

Bestilte en stor mengde gardinlengder fra Pagunette Norge gjennom Fargerike Kolbotn. Ved montering viste det seg at vi skulle gjerne hatt 2 lengder til, og dermed ble det bestilt 2 nye lengder. Denne bestillingen brukte de over 2 måneder på, og den kom aldri frem. Så ble det sendt to nye lengder, og med det tok bestillingen totalt 3 måneder. Da de nye lengdene skillet seg stort i farge, mer enn hva som ville være forventet å kunne skille seg i produksjon, tok jeg kontakt med Fargerike Kolbotn, som igjen tok kontakt med leverandøren (Pagunette). Pagunette unnlot derimot å ta ansvar, og mente at fargeforskjellen var akseptabelt og innenfor. Har nå selv vært i kontakt med Pagunette, som velger å frasi seg ansvaret.

Da jeg bestiller designvarer av høy kvalitet til både næring og privat, er jeg vant til kundebehandling ved anerkjente selskaper. Slik Pagunette har håndtert saken er svært skuffende og det er tydelig at jeg ikke vil komme til å bestille varer fra dem i fremtiden. Anbefaler også andre å unngå dem av samme grunn.

Jeg pleier alltid å si at det er når problemer og utfordringer oppstår, at man ser hvor profesjonell motparten er. I dette tilfellet var det stryk. Hadde det vært mulig å gi 0 stjerner hadde de fått det av meg.

13 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Pagunette

Réponse de Pagunette

Hei.
Jeg beklager din dårlige opplevelse. Angående leveringstiden; hele vår bransje (og riktig mange andre bransjer) er dessverre påvirket av forlengede leveringstider - spesielt på alle råvarer som kommer fra Asia. Coronakrisen gir store utfordringer på godstransporten og skipsfarten. De stengte grensene og økte kontroller gir lengere transitt-tider, mere ventetid på fabrikkene og opphopning av gods på terminalene og i de europeiske havnene. Jeg beklager at du har måtte vente på gardinene.

Vi lover aldri samme innfargning når man etterbestiller gardiner, så små fargeforskjeller kan forekomme. Hvis du har mulighet må du gjerne sende meg bilder av de forskjellige gardiner. Er det velourgardiner - må du gjerne sjekke at stoffet vender samme vei - altså at luven er samme vei på de nye og gamle gardinene.

Kontakt meg gjerne på th@pagunette.dk.
Med vennlig hilsen Tale, Pagunette Marketing

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt :-) De lækreste varer.

Perfekt :-) De lækreste varer.
Var heldige at finde de fedeste pudebetræk på tilbud og ikke mindst en luxusplaid. Fri fragt og sød kundeservice. Ikke sidste gang, jeg handler hos Jer :-)

5 mai 2021
Avis spontané
Logo de Pagunette

Réponse de Pagunette

Kære Lone. Tak for de fem fine stjerner. Det glæder os at høre at du er tilfreds med vores varer. Du ønskes en dejlig dag!

Mvh Pagunette

Noté 5 sur 5 étoiles

Nu gjorde i det igen:) I får 5 store…

Nu gjorde i det igen:) I får 5 store stjerner, for en fantastsik god handel. Hurtig levering; bestilt den 10 modtaget den 13. Jeg har modtaget det fedeste pyntepude betræk, for kun 49 kroner og fri fragt, det kan ikke gøres bedre:)

14 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god oplevelse

Virkelig god oplevelse!
Min kæreste og jeg bestilte et stort tæppe, som var nedsat til en skarp pris. Udover den skarpe pris var der gratis fragt og tæppet blev leveret til døren, nærmest næste dag.

Derudover var der vedlagt slik, som en sød lille hilsen fra personalet.

Kan klart anbefales 🙂!

28 avril 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus