I’ve placed 3 orders with Pampa Direct so far, and every single one has arrived on time. I also love that they always include a little surprise gift with each order, which is such a thoughtful touc... Voir plus
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Muy buena communication. Productos llegan bien y nunca eh visto productos vencidos como otras companias. Precios son razonables y me gusta mucho las promociones y pequenos regalos extras que vienen co... Voir plus
Excelente experiencia con Pampa Direct. Uno de los productos que pedí estaba sin stock, pero me avisaron enseguida y se movieron rapidísimo para conseguirlo: llegó incluso antes de la fecha actualiza... Voir plus
Pampa Direct pampadirect.com has the time to question my review When It Should be putting the time in replying customer with the status of their orders. Huge disappointment when I ordered alfajores fr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pampa Direct is the leading marketplace for shopping authentic products from Argentina, Uruguay and Brazil. Since 2018, we have curated a catalog of 10 000+ items and shipped them to customers in 70 countries. Every order ships within days and is fully tracked under our delivery guarantee.
Coordonnées de contact
9130 S Dadeland Blvd, Miami FL, Etats-Unis
- support@pampadirect.com
- pampadirect.com
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Desde Canada!
Hice mi pedido desde Cochrane, Alberta, Canada y llego en una semana. Todo en perfecto estado. El servicio es muy bueno!
Además llegaron unas cositas dulces extras que me parecieron un hermoso detalle.
Gracias!
Lo tienen absolutamente todo y llega en…
Lo tienen absolutamente todo y llega en perfect as condiciones. Son muy Buenos empaquetando la caja y la verdad Nunca Jamas un producto llegó roto ni doblado, nada! Todo impeccable viajando de Argentina a Canada como si fuera del super a tu casa. Gracias por ser tan buena compania !
Pedido llegó en solamente 8 dias
Pedido llegó en solamente 8 dias. Todo empaquetado muy bien y seguro. Siempre incluye unos extras gratis. ..caramelos o alfajores.
La peor página de envíos de la…
La peor página de envíos de la historia, hice 2 pedidos ambos llegaron incompletos (menos de la mitad de los productos) la empresa nunca respondió ni se hizo cargo, recomiendo no comprar en pampa direct, usen otro tipo de páginas por su bienestar.
Incompetent help staff, slow shipping
This company ruined my wedding welcome bags. I planned to include treats from Argentina and their shipment was missing half my order. I ordered with enough lead time to allow them to resolve any issue like this, but unfortunately, I had to deal with a robot/AI/incompetent representative who took days to do anything and then ultimately they did not even try to send me a new one. They did give me a refund, but that wasn't the outcome I wanted. I don't recommend using this company if you have strict time frame. The treats themselves were of good quality as far as I could tell.
Clientes de PampaDirect desde 2019
Conocemos y utilizamos los servicios de PampaDirect, desde el 2019. Nos acercaron, desde ese momento a casa. Siempre nos funcionó. Hablar con el soporte, siempre nos resultó fácil y rápido. Recomendamos enormemente la tienda, siempre se encuentra actualizada y con cosas nuevas todo el tiempo.
Los argentinos en el exterior estamos agradecidos
Excelente! Facilísimo de encontrar los productos porque su web está perfectamente organizada, precios razonables, variedad, calidad y ENCIMA te mandan un detallito en el pedido. Son lo mas! Bye Amazon, hola Pampa 🫶🏼
La mejor marca
Nunca falla de las mejores marcas que he conocido ahh y lo mejor de todo tienen calidad 🔥👏
Me llegó todo perfecto!
Me llegó todo lo que pedí, en perfectas condiciones! Las fechas de vencimiento perfectas… perfecto en tiempo y forma!
Desde el 2023 que soy clienta en Canada…
Desde el 2023 que soy clienta viviendo en Canada y no los cambio por nada! Otros me han mandado incompleto y hecho pagar fortuna en mas impuestos, con Pampa Direct pago exacto el precio de compra y encima me han mandado regalos varias veces. Amo lo rapido que son! Nada mas que decir. Gracias
Impecable
Impecable, llegó rapidísimo a UK y todo muy bien envuelto. Vino con un montón de regalitos re lindos! Tienen muchisima variedad de cosas, sin dudas para repetir!
Experiencia 10/10!
Experiencia 10/10!! Estoy tan feliz que exista Pampa Direct, ellos me llenaron de felicidad acercándome un capitán del espacio,Don satur y yerba Amanda!! Tres combinaciones perfectas para quienes estamos lejos de casa!! Gracias por existir 🥰🥰🥰🥰🥰
Avoid this scam! Withholding hundreds of dollars of my money.
his company canceled my order on April 28th because the item was out of stock, but they are still holding onto hundreds of dollars of my money . After weeks of excuses, they explicitly admitted in writing that they owe me the money and asked for my PayPal details. I sent them immediately, and now they’ve ghosted me. Absolute nightmare customer service. Forced to file a dispute to get my money back. Avoid them.
Llegó todo lo que pedí
Llegó todo lo que pedí, al tiempo estipulado. No tenían un vinilo que pedí en stock y decidí esperar, a las horas de responderles a su email, me contestan que ya les había llegado y venia directo a Australia ❤️. Hice mi pedido el 14/05 y me llegó el 1/06, casi siempre me tarda lo mismo en llegar. La mayoria de los productos estan a unos meses de expirar, recomiendo pedir lo que se va a usar en 3 o 4 meses, aparte de eso, siempre muy buena experiencia :)!
“Excelente experiencia comprando…
“Excelente experiencia comprando productos argentinos 🇦🇷✨. El envío llegó rápido y todo vino súper bien embalado. La calidad es muy buena, exactamente igual a las fotos y descripciones. Además, se nota el cuidado en cada detalle porque incluyeron regalitos extras en el paquete, algo que realmente se aprecia. Sin dudas volvería a comprar y lo recomiendo totalmente ❤️”
La solucion a mis problemas (=no tener alfajores)
Excelente. Precios razonables y gran variedad. Tienen de todo. Pedimos hacia Canada y llegó en dos semanas exactas (uno de los productos estaba sin stock y lo esperamos sino llegaba antes).
Me encantó.
Extremely disappointing customer…
Extremely disappointing customer service and refund handling.
The refund was originally issued because part of my order never arrived and other products arrived damaged/broken.
I was then promised two separate refunds:
- USD 15.86 confirmed on March 9 (Ticket ID: ZWLZGX)
- USD 67.11 confirmed on April 7 (Ticket ID: JNRSKT)
Both emails stated the refunds had already been requested and would take up to 30 business days to appear in my account. As of May 13, I still have not received either refund, nor any meaningful update from support.
The most frustrating part is that customer service keeps confirming the refunds but nothing actually happens. I’ve had to repeatedly follow up just to get basic information.
Very poor packaging, poor post-sale support, and an unreliable refund process. I cannot recommend buying from this company based on my experience.
Siempre pido productos argentino acá
Siempre pido productos argentino acá! Siempre llegan sin problema! Buena calidad, buena fecha de vencimiento y siempre mandan algún regalo!
“Reliable every time, 10+ orders and zero issues”
Excelente servicio y producto, pago a través de PayPal y envío rapidísimo. Ya he hecho como 10 pedidos a lo largo de los años y el servicio siempre fue excelente.
Creo que los comentarios negativos son de usuarios que no hacen el pedido correctamente o que pagan con tarjetas sin fondos, etc. Yo siempre pagué con PayPal y envían a la dirección confirmada del usuario.
Pampa Direct siempre es profesional, mandan emails con la info de tracking. Si querés comprar cosas ricas desde Argentina hacia USA, ni lo dudes. Pampa Direct es la mejor solución.
¡Gracias chicos!
Awesome service and product, PayPal checkout, and super fast shipping. I’ve placed like 10 orders over the years and it’s always been top-notch.
Honestly, I think the negative reviews come from people who don’t place orders properly or try paying with cards that don’t have funds, stuff like that. I always pay with PayPal and they ship straight to the confirmed address.
Pampa Direct is always solid, super professional, and they always send tracking updates by email. If you’re trying to get legit Argentine goodies shipped to the US, don’t even think twice. Pampa Direct is the way to go.
Thanks guys!
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