Je ne peux qu'exprimer ma satisfaction. Des bons conseils sérieux et enrichissants. Une lecture aisée et très compréhensible. Des intervenants compétents et efficaces. Un suivi facile grâce au... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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La qualité de mon conseiller, Raphaël ; l'honnêteté impeccable des transactions de remboursement ou autres détails administratifs ; la tenue des émissions d'information en Live, avec Saturnin, so... Voir plus
Ne me sentant pas assez compétent pour profiter de leurs ( excellents je n'en doute pas) conseils, j'ai demandé à être remboursé selon leur garantie "Satisfait ou Remboursé dans les 30 jours". J'ai pu... Voir plus
J'ai suivi plusieurs programmes de Panthéon Recherche ces dernières années et j'ai toujours été satisfait par le contenu, tant sur le fond que sur la forme. L'assistance téléphonique est très accueill... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Panthéon Recherche diffuse des informations financières à des dizaines de milliers de lecteurs dans le monde francophone. Cet institut de recherche indépendant ne dépend d’aucune institution financière ou bancaire, et vit uniquement des abonnements à ses publications.
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Réactivité et sérieux du service.
super service client
Suite à un erreur d'abonnement :
correction immédiate
Le service commercial est très réactif
J'ai émis une question
J'ai émis une question, je suis recontactée et le conseil à bien pris ma demande. Super 👍 😀
Parfaite écoute et compréhension des…
Parfaite écoute et compréhension des problèmes du client. Je suis très satisfait.
De bons experts et de bons conseils
De bons experts et de bons conseils. Attention toutefois à ne pas s'éparpiller dans les différents programmes proposés. Les débutants peuvent parfois être perdus avec des échanges trop "techniques". Il ne faut pas hésiter à demander conseil (plutôt par téléphone) l'équipe est à votre écoute.
l'approche correctement vulgarisée…
l'approche correctement vulgarisée permet a des neophytes comme moi de se sentir "experts"
Pertinent
Mon interlocuteur a bien compris ma demande, était très à l'écoute de mes doléances et a repondu à mes questions et fait le nécessaire.
Pédagogique, Très bon service client
Je suis depuis plus d un an abonné à Panthéon Recherche. On vient de me rembourser facilement l’achat d’un programme qui m’a déçu. Son service client est joignable et excellent, les intervenants sont pédagogues et sympathiques . Attention en revanche aux recommandations de valeurs parfois «exotiques » (small caps, familiales, deep values ou étrangères lointaines) qui pour moi ont jusqu’ici été majoritairement perdantes... L’expérience vaut cependant le coup d être vécue.
Excellent esprit commercial de Panthéon…
Excellent esprit commercial de Panthéon Recherche, merci !
Toute l'équipe de Panthéon Recherche
Toute l'équipe de Panthéon Recherche travaille dur pour nous donner les bonnes informations pour mettre à l'abri nos avoirs petits ou grands. Par les temps qui courent ou il y a de plus en plus de charlatans qui nous promettent monts et merveilles tout en prenant une part conséquente du "gateau" au passage.
Continuez sur ce chemin et merci d'être là pour ceux qui ne connaissent pas grand-chose aux mouvements monétaires.
L'équipe Panthéon a de très bons…
L'équipe Panthéon a de très bons conseillers et qui sont très patients.
Je recommande.
Abonnements totalement erratiques
Abonnements totalement erratiques
Règle d'or : ne surtout pas leur donner d'autorisation de prélèvement. On est prélevé à l'improviste et sans trop savoir ce qu'on paie vraiment ni où en sont les abonnements. Dernièrement je me suis trouvé prélevé pour un abonnement que je n'avais jamais demandé. Donc Ouste, surtout pas chez moi ! Ma santé financière consiste d'abord à ne pas jeter l'argent sans savoir où il va, fut-ce pour une cause susceptible de rapporter.
Ce qui suit est moins important.
Au niveau marketing c'est désastreux. L'abonnement le moins cher (opportunités et placements) est surtout un appel pour contracter des abonnements plus chers comme "Cercle privé Panthéon". La plupart des newsletters vantent des profits financiers miraculeux et/ou sont super anxiogènes. Dernièrement ils appuient une argumentation sur des prédictions passées d'Attali qui se sont réalisées . C'est trop nul comme procédé puisque la presse souligne bien quand Attali a dit une vérité mais passe toujours tout sous silence quand il s'est trompé.
Il reste que le service Client est fonctionnel (même s'il répond souvent en différé). Les vidéos de Loic Dabadie sont plutôt intéressantes mais inégales. Il y a des points très valables et bien expliqués, mais aussi des manques fréquents de précisions et de clarifications surtout pour des clients peu expérimentés en bourse.

Réponse de Panthéon Recherche
proposition d'abonnement
lettres régulières, infos semblant cohérentes, nécessité de pouvoir dégager le temps nécessaire pour traiter utilement ces conseils et préconisations.
Service commercial rappelant très vite après 2 appels infructueux. Efficacité et cordialité.

Réponse de Panthéon Recherche
Chaque fois que j'ai une personne en…
Chaque fois que j'ai une personne en ligne, elle s'avère toujours eficace, cordiale et agréable...
Que demander de plus ?

Réponse de Panthéon Recherche
J'ai pris un abonnement avec 1 mois…
J'ai pris un abonnement avec 1 mois d'essai. y ayant mis fin avant la fin de ce mois, j'ai été remboursé sans commentaire ni hésitation. J'ai apprécié l'honnêteté et le professionnalisme du service client
Très bon conseil
Très bon conseil, facile à rapide à contacter toujours à l'écoute, je suis très satisfait de leurs services.
Démarrage délicat, manque de clarté, expliquer le Ba ba un débutant en investissements boursiers.pour
Expérience délicate, pas d'explications assez compréhensibles pour un débutant en investissements boursiers. J'ai pu joindre des mails pour explications;j'attend des réponses.
On peut joindre facilement quelqu'un…
On peut joindre facilement quelqu'un par téléphone, ils sont à l'écoute des besoins et c'est vraiment appréciable.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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