PANTSAT.DK Avis 771

Totalt utroværdig
Meget dårlige bedømmelser af produkter
Alt er kun til deres fordel
Brug dem ikke

Købte et B&R ur
Virkelig go service og super flink sælger😀😀

Rigtig god oplevelse, med søde medarbejder. Pengene hurtigt på kontoen.

Holder ikke deres tider på mail, svare ikke deres chat og ligger på når man ringer til dem. Det er nu 4 dage siden jeg lavet min forespørgsel hos dem.

Har brugt Pantsat i flere år. Altid top betjening af søde, smilende, hjælpsomme ansatte. Det er en fornøjelse at både handle, vurdere, og sælge hos Jer. Hilsen Gitte

Hurtigt svar og rigtig god sparring også når der er travlt
Det er det hele værd og sikkerhed er i top

Pengene kom ikke på den aftalte dag (venter stadigvæk på dem) og når man så har skrevet under, er de ikke til at komme i kontakt med.

Synes manden i Esbjerg var hurtig, venlig og professionel, mit første besøg og gør bestemt det noget jeg vil benytte mig af en anden gang

Kan klart anbefales hurtigt service og behjælpelig med alt

God information og God samarbejde

FORFÆRDELIGT OG UPROFESSIONELT!
Har snakket både med KBH, Odense og Aalborg afdelingen og det hele sejler. Ingen fælles kommunikation og har haft fat i alle 3 afdelinger blot for at få udbetalt mit depositum som ikke engang er blevet udbetalt endu. De lover at de sætter det i gang osv osv men der sker ingenting og de svarer hverken på mail eller sms og opkald går på svaren. Derudover havde jeg booket en tid til fremvisning af en varer i Aalborg. Og ja BOOKET TID men jeg endte i et venteværelse i 45 minutter sammen med en masse andre. Derudover var varen ikke kommet frem om tirsdagen hvor jeg havde booket fremvisningen selvom jeg fik fortalt at det skulle allerede være klar mandag. Hold jer fra dem hvis i vil undgå bøvl. Har været voldsomt tålmodig men det her er over alle grænse for respekt.

Handlede to smukke vintage ure over telefonen tirsdag og modtog dem dagen efter med UPS.
Hurtig levering, super kvalitet og bedste pris...

De skal blive bedre til at svare tilbage og de skal tage telefonen når man ringer
Ellers go service

Virkelig god service

Dejlig og meget behagelig handel med venlige, professionelle mennesker. Hurtig handel. Top

Jeg kontaktede virksomheden 15. december 2025 med en forespørgsel om vurdering af smykker.

Den 19. december 2025 fik jeg svar om, at sagen var sendt videre til deres gemmolog, og at de ville vende tilbage, så snart der forelå en vurdering.

Efterfølgende:
• 23. december 2025 rykkede jeg for svar og fik blot oplyst, at det “formentlig” ville være i ugen efter jul – uden nogen garanti.
• 7. januar 2026 rykkede jeg igen, da jeg fortsat intet havde hørt.
• 12. januar 2026 rykkede jeg endnu en gang og spurgte direkte, om så lange ventetider er normale.
• Herefter har virksomheden slet ikke svaret.

Der er nu gået over tre uger, uden nogen vurdering, uden klare svar og uden reel opfølgning – trods gentagne henvendelser.

Det mest kritisable er ikke, at en vurdering kan tage tid, men at:
• der gives uklare og ikke-forpligtende svar
• gentagne rykkere ignoreres
• kommunikationen til sidst ophører helt

Som kunde efterlades man uden information og uden tillid til processen. Det fremstår uprofessionelt og giver ikke tryghed ved at handle med virksomheden.

Jeg kan ikke anbefale at bruge dem og kommer ikke selv til at handle eller benytte deres ydelser fremover.