Papeo Avis 21

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Médias & édition

Informations provenant de diverses sources externes

Papeo, spécialiste de l'impression numérique tout format au prix le plus bas. Profitez d'une livraison gratuite partout en France, Belgique et Luxembourg


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Des problèmes ...

Nous avons fait appel à Papeo pour notre compagne municipale en tant qu'imprimeur. Et nous avons rencontré de nombreux problèmes qui a fait perdre du temps et possiblement les électrions municipales à cause d’une non livraison à temps à cause de quoi certains électeurs pensaient que l on n était plus au second tour. Papeo est responsable de son livreur. Puis pour avoir des factures acquittées, c’est long très long. Et sans oublier les menaces du propriétaire de la société

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de Papeo

Réponse de Papeo

Monsieur, nous sommes navrés de lire votre avis. Nous avons expédié en temps et en heure. Quand vous nous avez prévenu que la marchandise n'était pas arrivée dû à un problème de transporteur, nous avons mandaté un coursier spécial à nos frais pour ne pas vous laisser tomber deux jours avant l'élection. Votre candidat a perdu, et vous nous en faites payer. Depuis ce moment, vous nous harcelez d'avis négatifs sur les plateformes, et objectivement nous aurions compris si vous nous avions laissé tomber. Nous sommes navrés, mais nous ne sommes pas responsables si votre candidat a perdu, mais vous vous trompez d'adversaire. Il est à noter aussi que le transporteur a eu 24h de retard, et vous étiez trop juste en temps pour commander sans marge de manœuvre.

Noté 3 sur 5 étoiles

3 étoiles pas plus

Je mets 3 étoiles, mais je ne sais même pas si je ne devrais pas mettre moins. J'avais jusqu'alors pas mis d'avis, mais franchement comme on me rappelle et que quand je leur expose ce que j'ai vécu, on me raccroche carrément au nez alors que ce sont eux qui m'appellent, c'est trop.
J'ai réalisé une commande de plus de 1600€ pour des paravents cartons. Ils m'ont imprimé que le recto et pas le verso. Je leur ai dit, mais ils ont refusé de me rembourser la différence sur mon compte, ils m'ont donné un pauvre avoir d'une trentaine d'euros au final et qui devait être dépensé dans les 10 jours et encore. J'avais fait la simulation de nouveau sur leur site, je me suis faite littéralement escroquée. Ils vous rappellent pour de futures commandes, en mode prospection et vous raccroche au nez, ca ne fera que la deuxième fois que vous me faîtes le coup... Si vous n'êtes pas commercant, je vous invite à enlever mon numéro de votre listing de prospection.

13 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un soucis avec le transporteur…

Suite à un soucis avec le transporteur (indépendant de la volonté de Papéo), Papéo a su nous aider et prendre en charge la commande afin qu'elle nous arrive au plus vite. Un vrai service humain avec une équipe efficace.

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité, qualité et service incroyable

Non seulement la qualité est au rendez-vous depuis de nombreuses années, mais le service est rapide, irréprochable, arrangeant. Merci de traiter mes demandes les plus exigeantes en des temps records ! Je recommande vivement ! Le petit + : la grande sympathie des équipes, cela fait toute la différence

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Papeo

Réponse de Papeo

Merci pour votre avis et vos encouragements, ça nous fait vraiment plaisir...

Noté 4 sur 5 étoiles

Une frayeur au début, une bonne expérience ensuite

Pour une impression de set de table : bon à tirer pas adapté au prototype envoyé. Quand j’ai appelé pour discuter de la modification, j’ai été reçue assez sèchement… j’ai cru que j’allais devoir annuler ma commande car on ne ferai rien pour m’aider. Finalement, la personne en charge de mon BAT s’est montrée compréhensive et m’a permis de mieux comprendre ce qu’il attendait du fichier pour établir un BAT. J’ai pu ensuite valider le bon sans problème et ai reçu ma commande une semaine plus tard. L’impression est de bonne qualité, les couleurs sont fidèles et le papier suffisamment épais. Bonne expérience globale.

5 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais reçue ni remboursée

Colis jamais livré et commande non remboursée à ce jour. Le service après-vente s'est révélé inefficace et peu réactif. Cette première expérience avec l'entreprise sera également la dernière. Par ailleurs, leurs tarifs sont nettement plus élevés que ceux de concurrents offrant un service bien plus professionnel.

P.S. : Il est inutile de tenter de supprimer les avis négatifs, ceux-ci reflètent une expérience objective.

22 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez Papeo et…

Première commande chez Papeo et franchement, je suis bluffé. L'équipe a été super réactive par téléphone et par mail pour répondre à mes questions. La qualité d'impression est nickel, les couleurs ressortent parfaitement et le papier est épais comme je le voulais. En plus, les prix sont raisonnables par rapport à d'autres imprimeurs testés avant. Livraison rapide et bien emballée. Bref, une vraie pépite locale à Marseille

12 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait imprimer plusieurs supports…

J’ai fait imprimer plusieurs supports chez Papeo : flyers, affiches et brochures. À chaque fois, la qualité est au rendez-vous. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est leur écoute et leurs conseil. Ils ne se contentent pas d’imprimer bêtement, ils prennent le temps de vérifier les fichiers et de faire des recommandations pour optimiser le rendu finale. Le suivi client est irréprochable et les prix sont vraiment compétitifs pour la qualité proposée.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

service client top

J’ai rarement vu un service client aussi efficace ! J’avais plusieurs questions sur mon fichier avant impression, et l’équipe a su me guider avec patience et professionnalisme. Le rendu est parfait et la livraison a été plus rapide que prévu. Un grand merci, je reviendrai pour mes prochaines commande

1 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfait de mon expérience avec…

très satisfait de mon expérience avec Papeo , délais de livraison rapide , le service client est au top , de plus il est la pour vous conseiller et vous aiguiller , le produit arrive en parfait état , franchement rien à redire , je conseille et recommanderai à nouveau sur ce site .

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Imprimeur à fuir !

Les délais ne sont pas respectés, une partie de la commande a dû être refaite, une autre partie de la commande ne respecte pas notre fichier d'impression et enfin, 80 % de la commande n'a pas été livrée plus de 30 jours après la validation du bon à tirer et le service commercial ne nous répond plus depuis une semaine. Tout cela est absolument inacceptable.

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amoureux des affiches

Je suis satisfaite du téléphone et de l'offre de l'entreprise. Je voulais m'acheter un smartphone de bonne qualité avec les fonctionnalités de base, et le site m'a recommandé de cocher toutes les cases. Communiquer avec l'équipe de service client m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais.

La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles est parce que j'ai du réclamer la réduction comme un remboursement séparé, au lieu d'une réduction automatique, et ceci n'était pas mentionné lors de l'achat.

imprimerie marseille
J’aime beaucoup votre service je la trouve génial merci beaucoup pour votre service de qualité

impression de flyer j’ai beaucoup apprécié votre style je l’ai trouve propre à vous , surtout avec la
cartes de visite pas cher
Olala je la trouve très bénéfique et moins coûteux

16 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une Impression de Qualité à Marseille

Je suis extrêmement satisfaite des services de Papeo, mon imprimeur à Marseille de confiance. Leur qualité d'impression est exceptionnelle, que ce soit pour mes cartes de visite personnalisées, mes flyers, ou mes affiches. Les tarifs sont très compétitifs. Je recommande cette imprimerie en ligne à quiconque recherche des impressions de haute qualité à Marseille.

17 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

imprimerie marseille

pour toute personne qui veut imprimer qui que ce soit je l'invite a essayer imprimerie Marseille, pour toute type d'impression impression de foyers ou bien carte de visite personnalisé et d'autres c'est aussi une imprimerie en ligne vous pouvez tout faire de chez vous

15 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Papeo grâce à une amie…

J'ai découvert Papeo grâce à une amie qui m'a recommandé ce site. Très agréable à la navigation. Je cherchais une imprimerie en ligne pour réaliser une impression de flyers j'ai été très satisfaite du résultat. Je souhaite très prochainement réaliser des cartes de visites. Je recommande.

15 juillet 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Mauvaise qualité de services

Erreur lors de la saisie de la commande (site très mal conçu) ; d'où un complément de 6€ à payer.
Plus de dix jours pour recevoir mes cartes de visite qui, sur le recto présentent un décentrage de plus de 3 mm et sur le verso un décentrage horizontal de presque autant !
En outre, leurs tarifs sont trois fois plus chers qu'une commande passée en Chine, et qui elle est livrée à domicile (ici 2 fattentes de près d'une heure à la poste située à 3 km) !

6 mai 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus