Paracon.dk Avis 116

Vi bestilte en gamer stol som kom dagen efter - nem at samle og super god. Det er anden gang vi køber og har kun gode oplevelser.

Jeg har købt deres gamerbord med hæve/sænke funktion. Virker fint, men er ret ustabilt når man står ved det. Deres support er ikke eksisterende, efter flere måneder uden svar.

Forstår heller ikke, at i først svarer på min anmeldelse, da jeg retter den fra 3 til 2 stjerner 6 mdr. senere.

Jeg har bestilt et keyboard som er slidt i stykker på under 2 måneder.
Paracon insistere på at sende nye og vil ikke give pengene retur! Jeg har nu på 5 måneder haft 4 keyboards og de vil stadig ikke give pengene retur.

Om 1-2 måneder når keyboard 4 er slidt i stykker så må jeg igennem forbrugerrådet (hvis de ikke giver dem retur som de skal efter 3 reparationer).

Det er bare surt at en virksomhed ikke vil gi pengene retur når deres produkter ikke holder.

Vildt dårlig service!

Note:
Paracon skriver til mig "I specielle tilfælde, hvor et produkt har den samme gentagne fejl, vil vi også se det som en mulighed at give pengene tilbage."
Jeg har nu slidt 2 keyboards op på 4 måneder -> Men 2 keyboards slidt op på 2 måneder det mener de åbenbart ikke er gentagende gange?

Så min oplevelse er at de IKKE giver penge retur på trods af af det viser sig gentagende gange at deres produnkt ikke holder.

Købte for 2 år siden en Paracon stol til 1400kr og nu er den FULDSTÆNDIG slidt i stykker. Til den pris - et forfærdeligt ringe produkt.

EDIT
Efter kontakt til Paracon og lidt lang leveringstid er der nu lykkes Paracon at levere et nyt sæde.
Super god service og knægten er glad igen.
Mange tak til Paracon for den gode service.

Har netop fået min Paracon Knight Pro gamer stol hjem, og indtil videre er jeg meget tilfreds! (y)
Sammenligner man stolen tilsvarende de lidt dyrere brander (L33t, secret lab osv.) får man meget stol for pengene!
Kvaliteten er i top, Komforten i ryg og sæde er utroligt lækkert, og egenskaberne for armlæn spiller bare.
-Ingen minusser indtil videre.

I første omgang blev jeg irriteret over Paracon SQUIRE Gamer Stol, men nu er jeg glad for stolen! Jeg sidder og gynger ligesom Aksel i Den store badedag :-)

Kvaliteten er fin, men rigtig dårlig manual, og virkeligt svær at læse. kan godt anbefales at købes, men man skal være god nok til at læse manualer

Super god, hurtig og behjælpelig kundeservice :)

Købte deres Brawler stol, propperne der skal dække for skruerne er for små så disse falder ud. Jeg skriver til deres kundeservice og de kan så fortælle at dette er et generelt problem med netop denne type stol! Og at de ikke har nogen propper der passer.
Det kan undre at de bevidst sælger en stol hvor der er kendte fejl.
Useriøst firma.

Ikke pengene værd. Først gik en af armene (dem med hjul under) itu. Fik så en ny. Den er så så smart at når man læner sig tilbage, rykker man lige 10 cm ned, så man skal lige rejse sig og hive stolen op igen. Og nå ja så løsner skruerne sig så hurtigt så man lige pludselig ligger på gulvet. Og ja noget af plastikken mellem armlæn og selve ryggen er faldet af og skruen er knækket, der skal holde den på plads. Skøn skøn oplevelse

Mega hurtig levering, bestilte en søndag aften, og kunne hente varen i pakkeshop tirsdag.

Bestilte i fredags og fik gamerstol mandag. Levede op til alle forventninger. Tusind tak for det. Anbefales mange gange.

Købte deres ''Viper Gaming Mouse''

Da jeg sætter den til ligger jeg med det samme mærke til, at sensoren under, registrere bevægelse selv om du har musen helt oppe omkring 2 cm over bordet. Hvis du er typen der laver flicks og centrere din mus, gør det musen stort set umulig at game optimalt med. Min første tanke er at det er en fejl, og tager derfor kontakt til deres support. Det eneste svar jeg får er ''Det kommer lidt an på hvilken sens man spiller på. Jeg løfter f.eks. aldrig min mus fra musemåtten, men der er vi jo alle sammen forskellige :-)''

Uprofessionelt firma med dårlige produkter, der kun er designet til deres egen gaming stil.

Jeg skrev til deres kundeservice om et understel til en computer stol jeg havde købt for et år siden, ville faktisk bare høre Paracon hvad et nyt understel ville koste som en reservedel.
Det gjorde jeg fordi at jeg syntes hurtigt det bliver en tung kamp at få reklamation gennem internet salgs sider.
Så inde jeg ville skrive min nød, ville jeg ligesom vide om det var kampen værd at tage eller jeg bare skulle købe et nyt. Får straks svar at de ikke sælger reservedele der fra.
Men Martin fra Paracon havde allerede slået mit navn op i deres kundekartotek og kunne se at jeg havde købt stolen hos deres søstervirksomhed og efter en mindre email og billede udveksling, får jeg en mail at en ordre er på vej fra deres søsterfirma Coolerkit A/S

Det er sgu da kundeservice der er til at mærke på.

Tusind tak Martin og som jeg skrev til dig, du gjorde min dag skide god =)

Bestilte en stol via wupti hvor der stod 1-2 dages leveringstid men fik den 5 dage senere. Derudover var der fejl på stolen som jeg har skrevet til dem for en 1 uge siden, men har ikke fået svar endnu.