Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Ackerstr. 3, 42289, Wuppertal, Allemagne
4,7
149 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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La figurine est géniale, et le colis bien protégé.
Il faudrait juste mieux communiquer sur les envois. Le colis a du transiter entre la Chine et l'Allemagne pendant plus d'une semaine sans que le suivi ne montre le moindre changement, ca fait bizarre 😅
Comptez bien 2-3 semaines a la fin pour avoir le colis.
Réponse rapide du service client. Sac bien reçu et bien emballer. Je recommande.
Commandé à plusieurs reprises, principalement pour du merch Honkai Impact 3rd, l'expérience a été superbe ! On obtient après quelques jours un lien de suivi afin de vérifier où en est notre colis, puis on obtient un autre lien de suivi une fois arrivé dans notre pays et que le moyen de livraison de notre pays prends le relais.
Pour ma part, sur une de mes livraisons, je suis tombé sur La Poste, qui n'est vraiment pas terrible par chez moi, mais cela ne dépend pas d'eux.
Les articles sont parfaitement rangés et calés dans le carton, le carton de la livraison est épais, ce qui est rassurant pour la "santé" du contenu.
Je n'ai commandé pour le moment que des vêtements et autres articles pas trop fragile, donc je peux pas donner d'avis ni de retour d'expérience sur une commande de figurine, mais pour des vêtements ou autres accessoires comme des sacs, sacoches ou coffrets anniversaire de personnage, tous mes articles sont arrivés en parfait état, et je trouve la qualité de leur vêtement excellente ! (Dépend des matériaux pour les vêtements et de vos goûts personnels, donc pensez à vérifier lors de vos achats ce genre de détails !)
Commande reçu en excellent état et assez rapidement. Site fiable et abordable :)
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