un abonnement s'est mis en place alors que je n'avais rien coché. Je leur ai envoyé un mail pour les informé, la réponse a été rapide et ils m'ont remboursé la moitié.
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La manière de vendre et de prélever est très agressive à mon goût. On nous prévient qu'on a été prélevé sans prévenir ne serait ce que 2 jours avant. Cependant, la société a été très arrangeante... Voir plus
Expérience mitigée, je commande et paye un souffleur le 21 février et je tombe sur un site de vente de parfum !!! J'appelle ça une publicité mensongère ! À ce jour je n'ai toujours rien reçu ! Après r... Voir plus
J’ai passé une commande d’une commode et j’ai reçu un abonnement de ne je ne sais quoi. Je demande un remboursement immédiat et Elsa s’est occupé du dossier.
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Pour pouvoir être remboursée et annuler…
Pour pouvoir être remboursée et annuler un abonnement NON SOUSCRIT, Kevin. M'a imposé de mettre un avis de satisfaction ce que j'ai fait et depuis Rien plus de nouvelle et les prélèvements ont continué...
D'où ce nouvel avis pour avertir les futurs utilisateur de FUIR ce site de !!!!
Jeremy m'a répondu immédiatement par le…
Jeremy m'a répondu immédiatement par le chat et email et a confirmé ma demande d annulation de mon abonnement
Ce n' est pas ce que je voulais ce n…
Ce n' est pas ce que je voulais ce n était pas ce que j attendais quand j ai commandé sur ce site
Après un problème de facturation kevin…
Après un problème de facturation kevin a résolu mon problème .merci.
Je ne connaissais pas le site
Je ne connaissais pas le site, ça a l’aire d’être pas mal
Expérience mitigée
Expérience mitigée, je commande et paye un souffleur le 21 février et je tombe sur un site de vente de parfum !!! J'appelle ça une publicité mensongère ! À ce jour je n'ai toujours rien reçu ! Après réclamation, le service client "Violet" me dit qu'il prend en compte ma réclamation et qu'il va "m'octroyer une indemnité", si je mets une évaluation à 4 ou 5 étoiles ! Bah, je mets 3 étoiles et c'est bien suffisant ! J'attends de voir le montant de mon indemnité, si j'en reçois une ...
J attend de voir si cela se resoudras .
Merci brenda
Très court mais pas intéressé et merci…
Très court mais pas intéressé et merci pour votre réactivité
Bon service de la part du service au…
Bon service de la part du service au client. Très attentif à mes demandes et très réactifs.
Commande de parfum prélevée et toujours…
Commande de parfum prélevée et toujours en cours de préparation depuis le 12 février. Le "service client" qui vous balade !! Arnaque à fuir !!!!!
Déception
Je suis déçu, c'est une page mensongère, je voulais acheter des feutres acryliques, une valise de 360 feutres, je me suis retrouvée inscrite à un truc d'escalade. Rien a voir avec ma demande.
Je veux être remboursé des 2 montants que j'ai fait.
Bonjour
Bonjour, Brenda a résolu mon problème vraiment très rapidement. Merci à l'équipe de gestion des réclamations pour votre réactivité.
Merci à l'équipe d'assistance Emerald
Merci à l assistance pour leur rapidité
Merci à l assistance pour leur rapidité
La manière de vendre et de prélever est…
La manière de vendre et de prélever est très agressive à mon goût. On nous prévient qu'on a été prélevé sans prévenir ne serait ce que 2 jours avant.
Cependant, la société a été très arrangeante au moment de me désabonner.
Conditions à bien lire avant de s'abonner afin d'éviter les mauvaises surprises et/ou démarches désagréables !!
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