Paris Attitude Avis 2 594

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 172 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la réactivité du personnel, soulignant l'efficacité et la qualité des conseils reçus. Le service est souvent décrit comme excellent, avec un accompagnement fluide et structuré qui rassure les utilisateurs. La rapidité des réponses et la disponibilité du service client sont particulièrement appréciées, rendant l'expérience globale très positive. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur mécontentement concernant le service client, mentionnant des communications inexistantes ou des réponses jugées irrespectueuses. Certains ont également rencontré des problèmes avec l'organisation des états des lieux ou des retards dans la recherche de locataires, ainsi qu'un manque de conseils sur les aspects légaux ou fiscaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel. Les clients apprécient le... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif. Beaucoup louent la qualité de l'accompagnement, la réactivité... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la réactivité. Les clients apprécient la... Voir plus

Customer service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service client. Beaucoup soulignent l'écoute, les... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences positives avec la location. Beaucoup expriment leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Sarah Pires nous a fortement impressionne par son professionnalisme et ses conseils très avisés. Elle a su nous rassurer sur tous les points qui pouvaient nous inquiéter s'agissant du contrat de locat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une première expérience en 2023 que nous avons trouvée concluante du premier contact avec Monsieur Diagne jusqu'à la conclusion du contrat, nous souhaitons renouveler notre confiance à Paris Att... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été accompagné lors de mon premier contact téléphonique et pour toute la procédure jusqu'à la mise à disposition sur votre site de notre appartement par Monsieur Sidy Diagne. Je remercie Paris... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Sara Pires et l’équipe de Paris Attitude. Dès la prise de contact, j’ai apprécié leur réactivité, leur clarté et leur sens du service. Tout au long du processus, l’accompagn... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Logement meublé
  2. 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location d'appartements
  3. 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Hébergement
  4. 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Société de gestion immobilière
  5. 10 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Agence immobilière
  6. 3 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière

À propos de Paris Attitude

Écrit par l'entreprise


Paris Attitude is a real estate agency specialized in furnished rentals in Paris. With more than 4,000 apartments in every arrondissement of Paris, we can meet any request, from studios to 5-room apartments, modern lofts or traditional Haussmann-style homes. All our apartments are ready, furnished and equipped with everything you need, even linens and cooking utensils.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Logement insalubre et service client inacceptable

Mon expérience avec cette agence a été extrêmement frustrante et stressante. L’appartement m’a été remis dans un état inacceptable et insalubre, avec des moisissures visibles, une forte accumulation de graisse sur les murs, des odeurs persistantes et importantes, ainsi que de sérieux problèmes structurels au niveau du sol.

La communication a également été très décevante. Lors d’un appel téléphonique, une personne de l’équipe Customer Relations m’a interrompue, puis m’a raccroché au nez alors que je lui demandais simplement de me laisser terminer ma phrase. Ce comportement était non professionnel et irrespectueux.

Je me suis retrouvée sans solution de logement stable malgré un contrat signé. Au lieu d’emménager dans un logement habitable, j’ai été confrontée à de l’incertitude et à des dépenses supplémentaires. Dans l’ensemble, cette expérience a été épuisante et profondément décevante.

11 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Caroline,

Nous sommes sincèrement désolés d'avoir lu votre avis et comprenons parfaitement à quel point il est stressant d'emménager dans un appartement dont l'état ne correspond pas à vos attentes.

Dès réception de votre rapport, nous avons demandé que les problèmes soient officiellement consignés afin qu'ils puissent être ajoutés en annexe à l'état des lieux d'entrée, et nous avons immédiatement transmis le dossier au propriétaire. Le propriétaire a pris acte de la situation et a proposé d'annuler le bail, avec remboursement du loyer de février et de votre caution, sans appliquer le préavis habituel d'un mois, ainsi que le remboursement des frais de nettoyage et de déménagement sur présentation des justificatifs.

Dans le même temps, nos équipes ont mis en place un accompagnement afin de vous proposer une solution de relogement, et un autre appartement vous a été proposé afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.

En ce qui concerne la communication, nous regrettons sincèrement si un échange téléphonique a été perçu comme irrespectueux. Cela ne correspond pas aux normes que nous nous efforçons de respecter.

Vous avez mentionné avoir choisi notre agence « en raison des commentaires positifs que j'ai entendus de la part de plusieurs amis ». Nous sommes particulièrement désolés que votre expérience personnelle n'ait pas été à la hauteur de ces attentes. Notre priorité reste d'accompagner de manière responsable les locataires et les propriétaires et d'apporter des solutions concrètes chaque fois qu'une difficulté survient.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super équipe efficace et réactive !

Une super équipe efficace et réactive !
Une mention spéciale pour David au Service Prestations qui assure un accompagnement aux petits oignons !
Merci
Sylvana

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité et la réactivité de notre équipe, ainsi que la qualité de l’accompagnement tout au long de votre demande. Merci pour votre confiance au quotidien.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe à l écoute

Une équipe à l écoute. Un très bon choix de locataires.

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Malika,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de l’équipe vous ait plu, et que la sélection des locataires ait été à la hauteur de vos attentes. C’est exactement notre priorité au quotidien.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Les réponses sont très rapides

Les réponses sont très rapides, efficaces et concrètes. Et aimables et patientes ! C'est un plaisir de traiter avec Klara.
L'offre d'appartements est très variée.
J'ai déjà trouvé mon bonheur deux fois !

19 janvier 2026
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Solange,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que nos réponses aient été rapides, concrètes et efficaces, et que les échanges se soient déroulés avec patience et bienveillance.

Merci aussi pour votre remarque sur la variété de notre offre, et pour votre confiance renouvelée 😄.

Cordialement,
L’équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Agence très efficace et sérieuse

Agence très efficace et sérieuse.
Une équipe très sympathique et à l'écoute.

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Sylvie,

Un grand merci pour votre avis et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre agence efficace et sérieuse, et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive au quotidien.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Paris…

Très bonne expérience avec Paris Attitude ! La plateforme est simple à utiliser et les échanges ont été rapides et efficaces. En tant qu’étudiante venant de l’étranger qui ne savait pas trop comment procéder pour trouver un appartement, j’ai vraiment apprécié la disponibilité et l’aide de l’équipe. Je recommande vivement.

13 janvier 2026
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Louise,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous a semblé simple à utiliser et que nos échanges ont été rapides et efficaces. En arrivant de l’étranger, surtout en tant qu’étudiante, les démarches peuvent vite paraître floues, donc c’est une vraie satisfaction de lire que notre disponibilité et notre accompagnement vous ont aidée à avancer sereinement.

Cordialement,
L’équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité, Efficacité, amabilité

Rapidité, efficacité des process gentillesse et competence de mon contact chez attitude

7 janvier 2026
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Amelie,

Merci beaucoup pour votre avis.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de nos process, ainsi que la gentillesse et la compétence de votre contact. Nous mettons un point d’honneur à garder des échanges simples, réactifs et agréables à chaque étape.

Cordialement,
L’équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement parfait

Nous avons été parfaitement accompagné dans notre recherche et le suivi d’un logement .

22 décembre 2025
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Daniel,

Merci pour ces 5 étoiles !

C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti parfaitement accompagné. Nous savons qu'une recherche de logement peut être stressante, c'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à assurer un suivi rigoureux et personnalisé à chaque étape.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de confiance et échanges très…

Site de confiance et échanges très professionnels

22 décembre 2025
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos échanges et la fiabilité de notre site aient été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 2 sur 5 étoiles

Une boîte noire sans possibilité de vrai contact.

J'ai essayé plusieurs fois de louer un appart avec eux.
On ne peut jamais les avoir au téléphone. Il faut valider un paiement pour faire toute demande. Et même quand on le fait, on peut ne pas avoir de réponse aux bout de 5 jours. Les appart ont l'air bien.
Mais vraiment le service est au-dessous de tout.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Axel,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti et souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin de clarifier la situation.

Vous avez effectué deux demandes de location, toutes deux le 1er décembre. Concernant les appels téléphoniques, nous constatons deux appels, dont l’un passé sur la ligne directe d’un conseiller qui était alors en congés, ce qui a pu donner l’impression d’une absence de disponibilité.

Par ailleurs, il n’est pas nécessaire de valider un paiement pour poser des questions ou échanger avec votre conseiller. Nos équipes sont disponibles pour vous accompagner dans votre demande de location, tout au long de votre recherche, afin de répondre à vos interrogations et vous orienter vers les biens les plus adaptés.

Enfin, dans votre situation, le propriétaire a finalement retenu une autre proposition. Vous en avez été informé et des alternatives correspondant à votre recherche vous ont été proposées par la suite.

Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et prenons votre commentaire en compte pour continuer à améliorer la clarté et la fluidité de notre accompagnement.

Cordialement,
L’équipe Paris Attitude

Noté 4 sur 5 étoiles

Des solutions créatives et rapides pour…

Des solutions créatives et rapides pour rencontrer les besoins des clients.

28 novembre 2025
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Daniel,

Merci ! Heureux que nos solutions aient été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 4 sur 5 étoiles

Studio agréable à vivre.

Studio agréable, bien chauffé, appareils ménagers basiques, neufs, sauf lave-vaisselle un peu vétuste. Certains ustensiles de cuisine pourraient être renouvelés. Excellent fonctionnement du Wi-Fi.
Salle de bain très confortable. Dressing rustique mais spacieux pour ranger confortablement tous les vêtements.
Hôtesse prévenante qui m'a accueillie avec générosité répondant à toutes mes demandes, me faisant faire un tour de ville en voiture. Je suis très contente.

6 novembre 2025
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Claude,

Un grand merci pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort du studio, ses équipements et l’accueil chaleureux qui vous a été réservé. Savoir que vous avez passé un séjour agréable est une belle satisfaction pour notre équipe.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle gestion

Belle gestion, depuis maintenant 3 ans de mon appartement. Je recommande.

30 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis trois ans ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans la gestion de votre appartement.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne agence de gestion locative sur Paris

Propriétaire de deux appartements à Paris, je fais confiance à Paris Attitude depuis des années. Réactifs, clairs et efficaces — rien à redire. Mon prochain bien passera aussi chez eux. Recommandation sans réserve.

23 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Nicolas,

Quel plaisir de lire votre message ! Merci pour votre confiance de longue date et pour cette belle recommandation. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction sur vos deux appartements… et impatients de collaborer sur le prochain !

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 4 sur 5 étoiles

CHOIX ET CLARTE'

7 octobre 2025
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Giovanni,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la clarté de nos offres et la qualité du choix vous aient plu.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise fiable et de qualité/ haut standard

Entreprise fiable : les biens proposés sont de qualité, le descriptif correspond fidèlement au bien. C'est très appréciable, pour les clients à distance qui malheureusement ne peuvent se déplacer l'entreprise est une garantie de qualité ce qui permet de louer un bien avec totale confiance quand les circonstances ne permettent pas de visiter le bien.
La communication est efficace et se fait principalement par courriel. J'encouragerais peut-être l'entreprise à considérer davantage le contact téléphonique si le client le demande pour résoudre certaines interrogations.

19 août 2025
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Florence,

Un grand merci pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos appartements et la fiabilité de nos services, notamment pour les clients à distance. Votre remarque sur la communication téléphonique est très pertinente et nous la prenons en compte afin d’améliorer encore notre accompagnement.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai mis en location ma résidence…

J'ai mis en location ma résidence principale avec Sara, de la prise de contact au shooting, jusqu'au locataire tout a été géré de manière exemplaire. Beaucoup de sérieux avec cette collaboratrice fiable, expérimentée et bienveillante. Du succès pour cette compagnie si ils continuent sur cette lancée

6 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Joachim,

Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que Sara ait su vous accompagner avec sérieux et bienveillance à chaque étape.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne organisation

Bonne organisation

31 juillet 2025
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Alice,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre organisation ait répondu à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 4 sur 5 étoiles

Super accueil qualité au rdv

Super accueil, service impeccable, bonne qualité, merci.

3 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Ariane,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité du service aient été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne écoute de mes…

Très bonne écoute de mes interlocuteurs, disponibilité, patience et réactivité.

29 septembre 2025
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Réponse de Paris Attitude

Bonjour Marise,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’écoute, la disponibilité et la réactivité de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience positive.

Cordialement,
L'équipe Paris Attitude

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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