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Parking.com - 1801 K STREET Avis 2

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TrustScore 3 sur 5

3,0

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1820 L St NW, 20006 Washington, DC, US

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(202)946-4200

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À propos de l'entreprise

  1. Service de voiturier
  2. Parking couvert payant
  3. Espace de parking

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Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

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3 étoiles
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N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

I paid twice and the feedback message through the "Contact Us" link prompted failure

I made an appointment to park and pay on April 17th. However, when I left the parking lot on April 18th（on time）, I couldn't use the QR code to exit smoothly. After trying for 15 minutes, I HAD to use my credit card to pay again.
When I came back, I wanted to give feedback on this situation in the parking.com and ask if I could get a refund. Because I am a foreign tourist and have not opened a US phone card, I cannot give feedback by phone, only by email and other means. But it seems that the email feedback link provided by the website keeps showing failure when I submit it. So my feeling is that the booking payment experience is very smooth, while the exit and problem feedback experience is very bad.
Hope:
1. Confirm whether there are bugs in the email feedback channel of the website, and if so, please fix them
2. Can you verify my situation and give me a refund? My order information:
order # 914519916
1801 K Street
1820 L St NW Washington,DC,20006

18 avril 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

I was attempting to find out…

I was attempting to find out information for parking at 9 mile RTD parking lot in Denver Colorado. I called the number three times, left messages to have them contact me and leave a voicemail if I was unavailable. That was earlier this week and I have not heard from anyone. I did want to mention about the wonderful parking attendant in Washington DC at 1801 K Street. He worked the 2 PM to 10 PM shift and provided excellent direction and customer service.

29 septembre 2024

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