Parking.com - 2 HOUSTON CENTER Avis 2

TrustScore 3 sur 5

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909 Fannin Street, 77010 Houston, TX, US


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À propos de l'entreprise

  1. Service de voiturier
  2. Parking couvert payant
  3. Espace de parking

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2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

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You only have ten minutes before they…

You only have ten minutes before they charge you. Plus you have to check in which takes up some of that time. I had to go 29 floors up and by the time i came back down and check out with security more than ten minutes passed. Also the check in location people were nice but they wouldn’t let me leave as if they were intentionally trying to keep me there. All i was doing was a delivery for someone who ordered from doordash. Even when i tried to explain that I didn’t know i was on a time limit and had to pay they sent an representative to help but he wasn’t very helpful and even felt like he was making fun of me because I couldn’t pay. That was very unprofessional.Even the operator on the speaker wasn’t very understanding letting me slide since it was my first time there. This was a horrible experience and will never return to that location

10 mars 2024
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Réponse de Parking.com - 2 HOUSTON CENTER

Thanks for your review. We greatly appreciate your feedback and will be sending this to the local management team.

Thanks,
Parking.com

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“We are not responsible for any incidents, all your insurance,” this is your best answer?

My vehicle suffered damage. I reported the damage to the staff and all they said was “call your insurance, we are not responsible for damages, it’s on our website”. I’m am going to the news and social media to make sure they write a story about this and show your true colors to the public so they can avoid the troubles that I am having.

9 septembre 2023
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Réponse de Parking.com - 2 HOUSTON CENTER

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