Parking.com - E2 SELF PARK Avis 5

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3,1

1890 N Maple St, 60201 Evanston, IL, US


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Sold a pass that was worthless for a noon game. Got to the gate and the bar code didn’t work.

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Great parking space, very poor system. I bought a prepaid ticket for one week and there was not one day that I could get in or out the parking lot without having to call for assistance because the on... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Parking code didn't work and meter displayed "invalid code." Tried calling for assistance at the indicated phone numbers but no one picked up. We parked on the streets instead.

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À propos de l'entreprise

  1. Service de voiturier
  2. Parking couvert payant
  3. Espace de parking

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3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Sold a pass that was worthless for a…

Sold a pass that was worthless for a noon game. Got to the gate and the bar code didn’t work.

5 novembre 2022
Logo de Parking.com - E2 SELF PARK

Réponse de Parking.com - E2 SELF PARK

Thank you for your review. We appreciate your feedback and have shared it with the local management team to review.

Thank you,
Parking.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Invalid code

Parking code didn't work and meter displayed "invalid code." Tried calling for assistance at the indicated phone numbers but no one picked up. We parked on the streets instead.

16 juin 2022
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Réponse de Parking.com - E2 SELF PARK

Thank you for your review. We appreciate your feedback and have shared it with the local management team to review.

Thank you,
Parking.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Very easy to use

8 septembre 2021
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Réponse de Parking.com - E2 SELF PARK

Thank you for your review Matthew. We're glad you enjoyed your stay with us!

Noté 1 sur 5 étoiles

Didn’t work

I attempted to reserve a parking spot in advance and the whole thing was unnecessarily confusing. When I made the purchase, I received a “pass” with no reservation number nor a barcode on it, despite instructions saying I needed to scan the barcode on my pass to enter the garage. When I first called customer service, I was told the garage would simply scan my license plate and let me in based on that - which is absolutely not how this garage worked. I called customer service again the next day and got a rep who was honest and helpful. They said they didn’t know what was wrong with my ticket and recommended I cancel the reservation, which I did.

12 octobre 2020
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Réponse de Parking.com - E2 SELF PARK

Thank you for the review, Laura. We're sorry you had a negative experience. Someone may contact you to learn more.

Thank you,
Parking.com

Noté 3 sur 5 étoiles

Great parking space, bad experience

Great parking space, very poor system. I bought a prepaid ticket for one week and there was not one day that I could get in or out the parking lot without having to call for assistance because the online voucher wouldn’t work.

2 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Parking.com - E2 SELF PARK

Thank you for your review, Jorge. We're glad you enjoyed the space but apologize for the difficulties entering and exiting the facility. We have passed your feedback on to the local management team to review.

Thank you,
Parking.com

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