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J'ai effectué un retour d'une débroussailleuse défectueuse, il y a 10 jours. Je viens d'appeler le service client PARKSIDE pour avoir des nouvelles du retour et du remboursement.
On me raccroche au nez et on me dit de me demerder avec LIDL. Extraordinaire, on se f de ma gueule.
On nous a offert une visseuse de marque parkside, achetée chez lidl. Celle-ci n'a jamais fonctionné.
Malheureusement, nous n'avions pas le ticket de caisse ; Lidl n'a pas accepté la reprise, notre matériel inutile nous reste donc sur les bras. Marque à éviter !!!
Bonjour n’acheter pas parkside..meuleuse servit une fois 5 minutes et plus rien!!!
Le pire le SAV ..allô monsieur je vous entends plus je vais devoir raccrocher… dès escroc vous venez de me raccrocher au nez.
J’avise le service consommateur !!!
J'ai acheté une pompe d arrosage, au bout de 4 mois elle a lâche , j'ai contacté le sav cela fait déjà deux mois qu'il me prenne pour un idiot. Je déconseillé vraiment d'acheter chez eux ! Se sont des menteurs , des voleurs ! Une jolie escroquerie !!
Bonjour, je vois que mes avis ont été supprimés. Cela fait maintenant depuis début septembre que nous attendons un retour de l'aspirateur injecteur/extracteur. Le service client PARKSIDE est... comment dire... INEXISTANT, INUTILE. Toutes les semaines j'envoi des mails pour savoir où mon dossier en est. Car nous nous sommes servi de la machine seulement deux fois. J'ai parfois des réponses, mais parfois ! Les réponses sont inutiles clairement. Le colis est parti, le colis est réexpédier, le colis est a quai, vous allez avoir un suivi, le colis est perdu dans nos locaux... j'en passe. Au final, je pense surtout que tout ceci est une grosse perte de temps et que le colis n'est nul part. C'est le deuxième produits où nous avons un souci avec le service client. Il faut 5 mois pour avoir un produit ? C'est inadmissible ! Je ne recommande pas du tout. Sauf si vous avez de la chance et que le produit dur toute votre vie.
Je déconseille d'acheter sur internet car après avoir commandé une visseuse perceuse qui devait m'être livrée par DPD successivement les 16, puis 17 puis 18 octobre 2024 cette société de livraison m'informe que le produit est disponible sur leur site du sud de Montauban soit à plus de 200 km de chez moi aller-retour. J'annule la vente et reçois un avoir de 4,99 €. Toujours pas de remboursement du produit commandé et payé à ce jour malgré plusieurs mails restés sans réponse. Ce sont des malhonnêtes. Je me suis fait enfler de 25 euros.
j'ai commande sur mon portable pour une petite tronçonneuse au prix de37,38 E sur une annonce du site youtube au non trés connu parkside, ou equipementsparks.com .En date du 02/10/2024 .A cette date j'ai toujours rien reçu le No de suivi est faux ainssi que l'adresse Mails j'ai reçu des mails comme quoi elle avait éte expédié mais pas de tronçonneuse je crois bien que se site encore en ligne sur youtube est une grosse ARNAQUE faite attention??
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