Partners Finances Avis 

7 777
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 431 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité, l'écoute attentive et l'efficacité remarquable des conseillers tout au long de leurs démarches financières. Les consommateurs soulignent également la grande qualité de l'accompagnement personnalisé et la clarté des explications fournies à chaque étape du projet. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais excessivement longs et des difficultés persistantes à obtenir des réponses rapides de la part du service client. Quelques auteurs d'avis ont également regretté un manque général de clarté dans le suivi de leur dossier, signalant parfois des situations bloquées sans justifications suffisantes de la part des équipes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant un accueil exceptionnel,... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs saluant la réactivité,... Voir plus

Customer service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le service client, louant l'écoute attentive, la... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse. Les consommateurs... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, saluant l'écoute, les bons... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Il est rare de trouver aujourd’hui une société aussi bienveillante, accueillante, professionnelle aux valeurs humaines. Je recommande à 100% cette entreprise pour ma part c’était un dossier complexe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles pour Mme SCHMALHOLTZ ainsi que Mme KUKULINSKI. Personnes disponibles, réactives, compétentes, professionnelles et qui prendront le temps de monter votre dossier et de se battre jusqu'à l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une expérience avec Partners Finances très positive. Un accueil exceptionnel, une écoute attentive, un soutien de tous les instants. Merci à l’équipe. Des pros attentionnés. Je recommande

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parti pour un surendettement, j'ai trouvé chez Partners Finances, l'écoute et l'aide pour sortir de l'ornière dans laquelle j'étais tombé. Ayant essayé d'autres enseignes , ils ont été les plus tenace... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 12 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Société financière non banquière
  2. 8 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Service d'allégement de la dette
  3. 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Courtier en prêts hypothécaires

À propos de Partners Finances

Écrit par l'entreprise

PARTNERS FINANCES est une société experte en solutions financières, spécialisée en regroupement de crédits.

Nos solutions financières peuvent s’adapter à tous les profils, que vous soyez:

Avec ou sans garantie, vous pouvez regrouper l’ensemble de vos prêts actuels :

  • prêt immobilier,
  • crédit renouvelable,
  • crédit auto,
  • prêt travaux,
  • dettes, découverts bancaires…

en un unique crédit !

Vous pouvez ainsi réduire vos mensualités jusqu’à -60%.

A tout moment, réalisez une demande de simulation gratuite et sans engagement de votre part.

Partners Finances, N°1 du regroupement de crédits, est également présent en Belgique, au Portugal et depuis début 2018 en Allemagne.

Nos experts sont à votre écoute :

0 820 300 800

Suivez les actualités Partners Finances


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(7 777)

380 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

La gestion de mon dossier a été très…

La gestion de mon dossier a été très bien géré. Mes besoins on été respectés. Et la disponibilité de la conseillère au top aussi. Je recommande vivement!

5 juin 2026
Logo de Partners Finances

Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de votre dossier a été excellente et que vos besoins ont été respectés. Votre satisfaction et votre recommandation nous poussent à continuer à travailler ainsi !
Merci pour votre recommandation. :)
Belle journée,
Laura de Partners Finances.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un conseiller dédier et un suivi tout…

Un conseiller dédier et un suivi tout au long du projet.

12 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Merci beaucoup pour vos aimables mots.
Belle journée,
Laura de Partners Finances.

Noté 5 sur 5 étoiles

efficacité

efficacité, justesse, empathie : lien et conseils appropriés, disponibilité permanente.

12 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement.
Belle journée,
Laura de Partners Finances.

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre intermédiaire ....

Notre intermédiaire ,Madame Emilie Delforge,a été à l'écoute et efficace.

12 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme ROUVERET-BERNARD
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Merci pour vos aimables paroles.
Belle journée,
Laura de Partners Finances.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ci vous avez besoin de…

Je recommande ci vous avez besoin de regrouper vos crédits des personnes compétentes est à votre écoute je recommande merci à sara Zaira le temps passer est son professionnalisme

11 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.
Très belle journée,
Laura de Partners Finances.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Allison pour son service

Merci à Allison pour son service , sa disponibilité et ses conseils 👌 je recommande

4 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. CENREAUD,
Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre recommandation.
Très belle journée :)
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Partners finance au top

Je suis très satisfaite de partners finance. Grâce à eux j’ai pu obtenir mon rachat de crédit qui avait ete refusé ailleurs. Un grand merci à mme kassara qui a mené a bien mon projet et qui était facilement joignable pour répondre à mes interrogations.

4 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme CASSERON,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nous ayons pu vous aider à obtenir votre rachat de crédit. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Bonne journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai representation du client

Bonne communication, même après avoir signé le contrat, un vrais represantation du client auprès des banques (exemple reduire des exigence des documents demandé) et une communication clair et sympa.
Même des questions plus tards (comment se fait les remboursements de mes ancien crédits) est repondu claire et sans blabla.

28 mai 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller (Timothée)compétent

Conseiller (Timothée)compétent, patient et sympathique qui a répondu à toutes nos interrogations

9 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. TIBERI,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à toutes vos interrogations.
Merci pour vos aimables paroles !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content pour mes rachat de…

Je suis très content pour mes rachat de crédits avec partners finances Strasbourg avec toute votre équipe très compétente et réactive à mes attentes etc très bien. J'ai téléphoné plusieurs fois et toujours j'ai été reçu et on m'a expliqué tout est très clair et merci pour tout je suis très satisfait pour mon rachat de crédits.

5 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre rachat de crédits.
Votre satisfaction est notre priorité !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 1 sur 5 étoiles

Vend du rêve et ment à ses clients, courtière imbuvable

MAJ suite à la réponse du concerné : Votre réponse n'excuse en RIEN l'attitude déplorable et impardonnable dont a fait preuve votre courtière avec mes parents lors de l'étude de leur dossier. Pour le reste, votre courtière impolie l'avait déjà plus ou moins dit, sans être aussi calme ceci dit. En bref je suis navré mais vous ne m'apprenez rien et ne me donnez aucune raison de revoir mon avis sur votre société.

Mes parents ont accordé leur confiance à Partners Finances pour un rachat de crédit.

On leur a assigné une courtière, une certaine Nell DUPUY D'ANGEAC, qui a été absolument HONTEUSE avec eux.
Pendant deux mois, elle leur a assuré que le prêt avançait bien et allait être accordé rapidement. Mes parents ont eu la patience d'envoyer des tonnes et des tonnes de documents, répondu à toutes les questions au téléphone, bref ils ont fait tout ce qu'il fallait pour mener à bien ce rachat (qui n'était d'ailleurs pas une somme déraisonnable, on ne parle pas de l'achat d'une maison)...

Et après deux mois où cette "courtière" annonce que le rachat de crédit allait être accordé et qu'il ne manquait plus que les formalités (jusqu'à faire SIGNER un document en ce sens), voilà qu'elle revient en arrière en disant qu'il faut attendre trois mois !

Et le pire, c'est que cette Nell DUPUY D'ANGEAC a eu le culot d'engueuler ma mère par téléphone, jusqu'à la mettre dans tous ses états ! JAMAIS ma mère ne s'est senti aussi bafouée ! Par une courtière censée aider ses clients ! Non mais on marche sur la tête !

C'est une HONTE ABSOLUE ! Je comprends qu'il n'est pas facile d'emprunter de l'argent à des banques, mais quand ton métier est d'aider les gens et que tu les berces d'illusions, leur ment et les insulte presque, on ne parle plus de mal faire son métier ! C'est un manque d'humanité effarant !

Peut-être que mes parents n'ont juste pas eu de chance en tombant sur la mauvaise personne... En attendant il en va de la responsabilité de Partners Finances également...!

Je ne conseille absolument pas, cela va sans dire !

3 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons vous apporter des éléments de réponse.
Tout d’abord, nous tenons à vous assurer que le dossier de vos parents a fait l’objet d’une étude approfondie et rigoureuse par notre collaboratrice, tenant compte des éléments reçus et de la situation de vos parents.
Ce dernier a été analysé avec attention et présenté en fonction des critères d’acceptation à nos partenaires bancaires.
Malheureusement, malgré cet accompagnement et les démarches engagées par notre collaboratrice, la décision finale appartient aux établissements prêteurs. De fait, suite à l'envoi en banque de leur dossier, les critères d'octroi de nos partenaires n’ont pas permis de donner une suite favorable à la demande de vos parents.

Nous tenons également à souligner que notre collaboratrice s’est pleinement mobilisée pour explorer les différentes solutions possibles et a cherché à défendre leur dossier en étudiant plusieurs pistes alternatives. Raison pour laquelle elle a continué de leur demander de fournir des documents.

Cependant, nous avons bien pris en compte votre ressenti concernant les échanges, et un rappel a été fait en interne afin de veiller à maintenir en toutes circonstances un niveau d’accompagnement conforme à nos exigences en matière de relation client.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception face à cette issue. Soyez assurés que tout a été mis en œuvre de notre côté pour tenter de vous accompagner au mieux dans votre projet.
Nous restons naturellement à votre disposition si votre situation évolue dans les prochains mois, afin de pouvoir réétudier votre demande dans un contexte plus favorable.
Bien à vous,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Partners Finances

Mme Lataille a été très réactive, efficace et disponible afin de finaliser mon rachat de crédits. Je suis très satisfaite des services de Partners Finances de manière générale, plusieurs conseillers m'ont permis de cibler les objectifs à atteindre afin d'obtenir l'acceptation d'une banque. Ce n'est pas toujours du premier coup, il faut persévérer. Partners Finances m'a accompagnée en prenant de mes nouvelles par moments et Mme Lataille m'a rappelée dès qu'une nouvelle opportunité s'est présentée pour mon dossier. Ayant eu affaire à d'autres organismes spécialisés dans le rachat de crédits, seul Partners Finances a fait preuve d'autant de sérieux.

5 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme GRIBLING,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de réactivité et d'efficacité pour votre rachat de crédits. Nous sommes fiers de notre accompagnement et de notre persévérance pour trouver les meilleures solutions.
Mme LATAILLE se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter le meilleur pour la suite.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Regroupement de crédit

Ce rachat s'est passé dans de bonnes conditions, d'autant que mon dossier était un peu compliqué. Merci beaucoup à Monsieur CADRA pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience lors de mon accompagnement.

3 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que le rachat s'est déroulé dans de bonnes conditions malgré la complexité de votre dossier. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel et Efficace

Professionnel et Efficace, sans jugement

4 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme BRUNETON,
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs. Merci beaucoup !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait

Ecoute, le suivie, et le resultat

27 mai 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. SEVERIN,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute et nos résultats. Merci pour vos mots aimables.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande, conseiller très avenant.

3 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Merci beaucoup pour vos aimables paroles !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 4 sur 5 étoiles

Prise en charge au top

Prise en charge au top, rapidité extrême et conseillère, gentille et efficace. Le seul point négatif, je dirais les frais un peu élevés qui ne sont pas forcément indiqués au début du projet.

3 juin 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme LEFEUVRE,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la rapidité de notre service et l'efficacité de notre conseillère. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais et allons examiner comment améliorer la clarté de cette information dès le début du projet.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Un professionnalisme exemplaire

Un professionnalisme exemplaire, les échanges sont réguliers pas de relance a engager .
Je recommande très vivement cette entreprise.

27 mai 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. LANFRANCHINI,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme et la régularité de nos échanges vous ont satisfait. Merci beaucoup pour votre excellente recommandation !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 4 sur 5 étoiles

Disponibilité de Mr Bonnet

Disponibilité de Mr Bonnet, très appréciable pour les questions et interrogations qui ont pu avoir lieu

25 mai 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme HANOCQ,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre disponibilité a été appréciée. Merci beaucoup pour vos aimables commentaires.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience..interlocuteurs à…

Très bonne expérience..interlocuteurs à l'écoute et Très professionnels.
Je recommande.

22 mai 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme DENIZOT,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive et que nos interlocuteurs ont été à l'écoute et professionnels. Merci pour votre recommandation !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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