Partners Finances Avis 

7 762
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 431 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité, l'écoute attentive et l'efficacité remarquable des conseillers tout au long de leurs démarches financières. Les consommateurs soulignent également la grande qualité de l'accompagnement personnalisé et la clarté des explications fournies à chaque étape du projet. Cependant, certaines personnes ont mentionné des délais excessivement longs et des difficultés persistantes à obtenir des réponses rapides de la part du service client. Quelques auteurs d'avis ont également regretté un manque général de clarté dans le suivi de leur dossier, signalant parfois des situations bloquées sans justifications suffisantes de la part des équipes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant un accueil exceptionnel,... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les consommateurs saluant la réactivité,... Voir plus

Customer service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant le service client, louant l'écoute attentive, la... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse. Les consommateurs... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, saluant l'écoute, les bons... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Il est rare de trouver aujourd’hui une société aussi bienveillante, accueillante, professionnelle aux valeurs humaines. Je recommande à 100% cette entreprise pour ma part c’était un dossier complexe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles pour Mme SCHMALHOLTZ ainsi que Mme KUKULINSKI. Personnes disponibles, réactives, compétentes, professionnelles et qui prendront le temps de monter votre dossier et de se battre jusqu'à l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une expérience avec Partners Finances très positive. Un accueil exceptionnel, une écoute attentive, un soutien de tous les instants. Merci à l’équipe. Des pros attentionnés. Je recommande

Noté 5 sur 5 étoiles

Parti pour un surendettement, j'ai trouvé chez Partners Finances, l'écoute et l'aide pour sortir de l'ornière dans laquelle j'étais tombé. Ayant essayé d'autres enseignes , ils ont été les plus tenace... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 12 des 21 meilleures entreprises de la catégorie Société financière non banquière
  2. 8 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Service d'allégement de la dette
  3. 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Courtier en prêts hypothécaires

À propos de Partners Finances

Écrit par l'entreprise

PARTNERS FINANCES est une société experte en solutions financières, spécialisée en regroupement de crédits.

Nos solutions financières peuvent s’adapter à tous les profils, que vous soyez:

Avec ou sans garantie, vous pouvez regrouper l’ensemble de vos prêts actuels :

  • prêt immobilier,
  • crédit renouvelable,
  • crédit auto,
  • prêt travaux,
  • dettes, découverts bancaires…

en un unique crédit !

Vous pouvez ainsi réduire vos mensualités jusqu’à -60%.

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Partners Finances, N°1 du regroupement de crédits, est également présent en Belgique, au Portugal et depuis début 2018 en Allemagne.

Nos experts sont à votre écoute :

0 820 300 800

Suivez les actualités Partners Finances


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(7 762)

377 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très aimable

Très aimable, réactif, précis sur les explications, Merci

20 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme BAILLY,
Nous sommes ravis que nos explications aient été claires et utiles. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun contact avec Madame Da Silva…

Aucun contact avec Madame Da Silva agence Nancy. Ne prend pas le temps de connaître les besoins des clients. Aucune conversation téléphonique avec elle malgré mes xx appels téléphoniques. Agence à fuir. Que fait le responsable
d'agence ????

20 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction.
Nous comprenons parfaitement votre ressenti concernant le manque de contact et de suivi que vous évoquez. La qualité de l'accompagnement et la disponibilité de nos équipes sont des points essentiels auxquels nous accordons une grande importance, et nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes sur ce dossier.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons transmises aux personnes concernées afin de comprendre les circonstances de cette situation et d'en tirer les enseignements nécessaires.
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous remercions pour votre retour, qui nous permet d'améliorer en permanence la qualité de nos services.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller accessible et reactif

Conseiller accessible et reactif, dossier bouclé en 1 mois.

20 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. ARIEU,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseiller a été accessible et réactif, et que votre dossier a été traité si rapidement. Nous vous remercions pour vos aimables paroles.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

A l écoute et réactifs

A l écoute et réactifs

20 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. PIANETTI,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre réactivité ont été appréciées. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre évaluation.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 1 sur 5 étoiles

Demande de rachat de crédit après…

Demande de rachat de crédit après analyse et traitement du dossier aucune réponse ou justification de refus

17 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire car nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Malheureusement, sans vos coordonnées, nous ne pouvons pas identifier votre dossier.

Pouvez-vous nous contacter via [service-clients@partners-finances.com] ou en répondant à la demande d'informations envoyée par Trustpilot afin que nous puissions vérifier votre demande et vous apporter une réponse ?
Nous restons à votre disposition et espérons résoudre cette situation rapidement.
Cordialement,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accompagnement dans toutes les…

Très bon accompagnement dans toutes les démarches parfois difficiles pour nous.
Je remercie M.SECK très sincèrement

17 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre retour positif et de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une personne très à l'écoute et efficace

J'ai eu une personne très à l'écoute, patiente, toujours la pour m'aider dans mes démarches, je suis très satisfaite de cette personne ! Je n'hésiterais pas à recommander votre organisme pour son efficacité et sa bienveillance !
Le contact au téléphone m'a tout de suite détendue et mise en confiance !

16 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme LEJOLLIVET,
Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter une aide précieuse et que vous avez apprécié l'écoute et la patience dont nous avons fait preuve. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Nous transmettons vos compliments à Stéphane.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Jetais tout le long du parcours suiv…

Jetais tout le long du parcours suiv par ma conseillère Mme Slimani
Merci pour son professionnalisme,elle était accessible et à l’écoute

16 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous avez apprécié le professionnalisme de Mme SLIMANI. Merci beaucoup pour vos aimables paroles !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaisant en tout point

Personne très professionnelle très compétente a l écoute donné beaucoup de sa personne pour obtenir des résultats,patiente et agréable avec ses clients,il n' y a que de bonnes choses a dire

9 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour Mme ABRIOL,
Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, la compétence et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

meilleure société de courtage

meilleure société de courtage, efficace, joignable à tout moment

8 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Merci pour ce commentaire :)
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite !
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon…

Je suis très satisfait de mon regroupement de crédits. L'accompagnement a été professionnel du début à la fin. Mon conseiller a été à l'écoute, a répondu à toutes mes questions et a suivi mon dossier avec sérieux.

15 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre regroupement de crédits. Savoir que l'accompagnement de notre conseiller a été professionnel et attentif à vos besoins nous fait énormément plaisir.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide,efficace

Rapide, accessible à l'écoute. Rapidité Service. Et une situation délicate réglée en un clin d'œil. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Monsieur RICHARD DAVID

14 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. VIETTI,
Nous sommes enchantés de lire votre retour positif ! La rapidité de notre service et notre capacité à résoudre les situations délicates sont des aspects sur lesquels nous mettons un point d'honneur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

expert

expert , à l écoute et efficace

14 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre expertise et notre efficacité. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

On tenait à vous remercier du fond du…


On tenait à vous remercier du fond du cœur pour votre aide tout au long de notre dossier.
Votre gentillesse, votre écoute, votre disponibilité et votre professionnalisme nous ont beaucoup rassurés. On a toujours senti que vous étiez présente pour répondre à nos questions et nous accompagner avec bienveillance.
Merci pour le temps que vous nous avez consacré, pour votre patience et pour la confiance que vous nous avez accordée. Cela a été un vrai plaisir d'être accompagnés par une personne aussi humaine et investie.
On vous souhaite une très belle continuation, aussi bien sur le plan professionnel que personnel.
Encore un grand merci pour tout.
Bien cordialement,
À l'intention de Madame Nisrine KASSARA..

13 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si chaleureux et touchant. Votre message nous remplit de joie et nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Nisrine a pu vous apporter sérénité et satisfaction.
Savoir que notre écoute, notre disponibilité et notre professionnalisme ont été appréciés est une formidable récompense pour nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un soutien humain et bienveillant à chacun de nos clients, et il est gratifiant de constater que nos efforts ont porté leurs fruits dans votre cas.
Ce fut un réel plaisir de travailler avec vous. Votre confiance est notre plus belle motivation.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne équipe qui fait tout son…

Très bonne équipe qui fait tout son possible pour satisfaire ses clients.
En ce qui me concerne après 2 demandes infructueuses la 3e était la bonne. Leila et toute l'équipe se sont données à fond pour mon dossier.
Merci encore pour votre professionnalisme.

6 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de persévérance et de professionnalisme pour mener à bien votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance.
Très belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, et très efficace

2 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. RIGO,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon accueil

Un très bon accueil, des explications claires, un travail efficace. Merci

3 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos explications et notre travail efficace vous ont satisfait. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

Bonne communication, rapidité et efficacité.

3 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. SIMON,
Nous sommes ravis que notre communication, rapidité et efficacité vous aient satisfait. Merci pour vos aimables mots.
Belle journée,
Laura de Partners Finances

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience réussie…

Le référent de Partners Finances a été très accueillant, à l’écoute de mes besoins et de ce fait fut très réactif.
J’ai obtenu toutes les explications tout au long du suivi de mon dossier avec clarté et professionnalisme.

9 juillet 2026
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Réponse de Partners Finances

Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su faire preuve d'écoute et de réactivité pour répondre à vos besoins. C'est une joie de savoir que vous avez apprécié la clarté et le professionnalisme de nos explications tout au long du suivi de votre dossier.
Nous vous souhaitons bonne continuation.
Belle journée,
Laura de Partners Finances.

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Partners Finances

Bonjour M. LEPINE,
Nous comprenons que l'attente pour la validation du dossier a pu être frustrante mais sommes ravis de voir que vous êtes satisfait !
Belle journée.
Laura de Partners Finances

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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