PartnerService Avis 11

Jeg har idag været udsat for at en af jeres medarbejdere har været i Rema 1000 Brande. Hvor den kvindelige medarbejder (Jeres) gjorde grin af en ungarbejder, med andre ord, står min kæreste og jeg i kø ved kassen, da jeres medarbejder har handlet (hun står 2 pladser foran os), Giver hun kassedamen (ungarbejderen) en plov mand, Ungarbejderen begynder så at finde byttepengene, da jeres kvindelige medarbejder vælger at smide en pant seddel op på disken, med et meget smøret grin på læben. Der bliver ikke sagt “Undskyld jeg glemte den her” eller andet. Den bliver bare lagt meget diskret på disken. Ungarbejderen bliver forvirret over dette, da hun er igang med at tælle byttepenge, ser pant seddelen, og går letter i panik, fordi hun allerede har slået varene ind i kassen.

Alt imens står JERES medarbejder med et klamt smil og ryster på hovedet af hende, og siger endda højlydt “Jeg tror vi har brug for hjælp herovre” Alt imens hun stadig har det her klamme smil på læben, det har med 100 procent været bevidst at flaske bonnen er kommet på disken bagefter for at hyle ungarbejderen ud af den.
Jeg og min kæreste var nødsaget til at fortælle den unge dame bag kassen at det ikke var hendes skyld, at jeres medarbejder opførte sig på denne måde. Jeg ser helst at ser sker en advarsel. For Service faget høre denne person ikke til i, med den form for griskhed og arrogance.

Jeg har desværre ikke noget billede af personen.

Men personen er knap 1.60 Høj, Bære briller, Kvindelig, er letter kraftigt bygget, blond/gråt hår. Og har en ansigts form som en der spiser en sur citron for første gang.

Kontakt mig på mail hvis i vil vide mere.

Mvh Frederik

nord advertising har i mange år brugt PartnerService som fast rengøringsselskab. Vi er godt tilfredse, og Hilary gør et godt job med jævnligt at komme på besøg, og kontrollere, om arbejdet bliver udført ordentligt.

Vi har nu gennem 2 år brugt Partnerservice, og der har aldrig været noget at sætte en finger på. Effektive medarbejdere og grundig opfølgning.
Vi kan kun give vores varmeste anbefalinger
Bitten Aksvig
Telia Ringsted

Very professional service. Fun team who get the job done

Kvalitet, pålidelighed og god service, er synonym med partnerservice.
Kan trygt anbefale deres ydelser.

Vi har igennem den seneste års tid brugt Partnerservice til rengøring på vores arbejdsplads. De har igennem mine 7 år på arbejdspladsen haft årlig forespørgsel ude omkring vores rengøring og hver gang har vi holdt dem hen da vi var tilfredse med det vi havde. Da så vores tidligere rengøringsselskab måtte lukke, var det tid til at Partnerservice skulle vise de kunne magte opgaven.

Jeg kan kun sige at jeg fortryder de ikke var kommet på noget før. Vi har aldrig oplevet så god en rengøring samt opfølgning som Partnerservice yder. Inden de var startede spurgte jeg dem om et tilbud til at opfriske vores Epoxy gulv, og det har i min tid ikke skinnet flottere end da de havde taget kærlig hånd om det, til trods for at vi synes 2 andre firmaer tidligere havde lavet et godt job med gulvet.
Partnerservice kommer ca. 1 gang om måneden bevæbnet med Ipad og tager billeder af diverse steder og kroge / hjørner hos os, til at kunne tage med sig hjem til deres ansatte hvis der har været noget at udsætte på rengøring. Vi har haft 1 enkelt sag med spindelvæv, som straks blev løst af konsulenten da hun var der til den månedlige opfølgning, ellers har alt været i skønneste orden.

Da vi nu skal flytte fra vores nuværende kontor og til et kontor fællesskab, kan vi desværre ikke have Partnerservice med, men jeg kan kun på det varmeste anbefale dem til andre virksomheder.

Med tak for et rigtigt godt samarbejde.

Lars
ZMI A/S

Vi har brugt PartnerService igennem en del år (+10). Generelt er vi super tilfredse med rengøringen. Kvalitetschefen som er vores kontaktperson er altid serviceminded og det er altafgørende. Vi kan trygt anbefale dem til andre.

Har mindre firma og må erkende PartnerService levere et flot resultat.
Hurtig og effektive.
Og altid med et smil hvis man møder dem en tidlig morgen.

Vi driver en mellemstor virksomhed - som bruger PartnerService til rengøring af vores kontorer. Vi får altid super service og kvaliteten af det arbejdet er fuldstændig som lovet. Deres kvalitetschefer holder os jævnligt opdateret og sørger for at at vi er i de bedste hænder. Alle der spørger os hvem vi bruger - der henviser vi gladelig til PartnerService

Burde være muligt at anmelde med minus stjerner for nogle virksomheder har åbenbart ingen “skrupler” what so ever.
PartnerService stod i få måneder for rengøring på vores kontor og trods utallige klager, gennemgang og forsøg på at rette op på fejl og forbedre kvaliteten forblev rengøringen mangelfuld på alle punkter.
Konsulenten var/er vældig sød og hun forsøgte i den periode med hele 6 forskellige til at gøre rent men ingen af dem kunne udføre et ordentligt stykke arbejde og ingen af dem var i stand til at kommunikere på dansk/engelsk (et krav vi havde stillet da vi lavede aftalen).
Ydermere blev der heller ikke gjort rent i det antal timer som vi betalte for - faktisk var de der under halvdelen af den tid som var aftalt.
Konsulenten anbefalede os at kontakte PartnerService og ophæve vores kontrakt da hun vidste at de ikke ville være i stand til at levere hvad vi var blevet lovet - hun syntes at vi istedet skulle finde et andet firma som havde uddannet personale til at gøre rent og kunne kommunikere på dansk/engelsk.
Vi valgte at gøre som konsulenten anbefalede og ophævede vores aftale grundet misligholdelse men det ville de på ingen måde acceptere.
PartnerService kom med det modsvar at vi bare kunne komme an og at de nok skulle få ram på os.
PartnerService fortalte at de havde kørt hundredevis af sager mod folk som os og at de altid endte med at være den der vandt.
Tænk at være så krigerisk og tænk at man ligefrem er stolt over at have kørt sag mod så mange af sine kunder.
Vores advokat sender efterfølgende et brev til PartnerService hvilket de besvarer ved at ringe til advokaten og fortælle løgne og usande historier - virkelig ufin måde at håndtere en sådan henvendelse på og måden der blev talt til vores advokat på var ikke mindre end rystende.
Har talt med andre der har brugt PartnerService og de har oplevet akkurat det samme som os og PartnerService har sagt og beskyldt dem for det samme som de også beskylder os for.
Konsulenten ringede til mig, iøvrigt samme dag som vi sendte vores ophævelse af kontrakten, for at fortælle at hun havde besluttet sig for at opsige hendes stilling - hun ville ikke blive ved med at lyve overfor kunderne og hun havde også i et stykke tid følt sig meget dårligt behandlet af PartnerService.
Konsulenten skrev til os at hun var vældig ked af den service/behandling vi havde fået hos PartnerService og at hun ønskede os alt mulig held & lykke med at finde ny rengøringshjælp - hun skrev også at hun havde været ualmindelig glad for vores samarbejde.
Ifølge PartnerService opsagde konsulenten sin stilling fordi at vi havde kørt psykisk terror imod hende samt truet hende.
Præcis det samme har PartnerService også beskyldt tidligere kunder for at gøre mod deres ansatte.
De er tydeligvis helt uden for rækkevidde og fuld af løgn.
At de ydermere vælger at drage deres ansatte ind i sagen med historier der aldrig har fundet sted er så smagløst.
Vi er meget glade for den kommunikation vi har haft med konsulenten under hele forløbet og syntes det er flot at hun vælger at støtte os for det må ikke have været rart at være i hendes situation med så aggressiv en chef der udover at være ubehagelig også opdigter historier.
Det er mig ubegribeligt at man vil være bekendt at behandle sine ansatte som PartnerService og jeg har virkelig ondt af dem - vores konsulent var nummer 6 i den stilling indenfor en kort periode hvilket jo også fortæller at det er et usselt firma at arbejde for.
Henter man sine ansatte “på gaden” stiller de jo ikke de store krav og de finder sig ofte i alt for meget og det udnytter PartnerService sig selvfølgelig af - syntes det er så groft.
Nogle af de tidligere kunder har desværre ikke haft overskud og økonomi til at køre en sag mod PartnerService men de vi talte med var mere end villige til at vidne imod PartnerService hvis en retssag blev aktuel.
Hold jer langt væk fra PartnerService - de bruger sigøjnermetoder og opfører sig ligeledes.

Har altid lært at har man ikke noget pænt at fortælle så skal man lade være - syntes dog at den måde som PartnerService fører forretning på er så ualmindelig grov/korrupt og det ønsker jeg at folk skal vide.

Og ja - der er åbenbart vidt forskellig opfattelse af hvad er godt samarbejde er og altid 2 sider af hvordan et forløb har været.
Samtlige medarbejdere hos os har akkurat samme opfattelse af Partnerservice som jeg og de medarbejdere hos PartnerService der havde med sagen at gøre ligeledes.

Man kan undre sig over hvorfor der pludselig i dagene efter at Partnerservice havde læst vores anmeldelse blev skrevet så mange super flotte anbefalinger her på trustpilot - anmeldelser hvori de ligefrem blev rost for hvad vi havde skrevet ikke fungerede.
Virker temmeligt mistænksomt når de ikke havde modtaget en eneste anmeldelse i 2 år.
Det er næsten kun til at grine af og ja, man kan "købe" sig til meget....

Som kunde tilgodeses man ikke særlig godt. De lover en masse inden opstart. Der forekommer gang på gang fejl og mangler i de ugentlige rengøringer, men der kan aldrig blive tale om der kompenceres for disse på anden vis. De skal nok gøre alt for at holde deres sti ren.