Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 64 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'accompagnement et du professionnalisme du personnel, soulignant leur écoute, leur disponibilité et leurs précieux conseils. Le service est jugé excellent, permettant aux utilisateurs d'améliorer leur visibilité en ligne et de gérer efficacement leur présence numérique. La plateforme est décrite comme intuitive, performante et facile à prendre en main, offrant un gain de temps considérable. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant le service client, le qualifiant d'inexistant ou de très mauvais après la signature du contrat. Certains ont également mentionné des promesses non tenues et une absence d'amélioration significative de leur trafic en ligne, avec des fiches incomplètes ou erronées sur certaines plateformes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel très professionnel et investi. Les avis soulignent la disponibilité,... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient l'accompagnement... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de website. Les clients apprécient la plateforme pour... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions mitigées sur le service client. Certains consommateurs expriment leur... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Téo pour son formidable accompagnement et son écoute incroyable. Vous avez toujours su m’encourager et me donner les clés pour faire avancer et progresser mon référencement sur internet. En pl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis accompagné par Téo.G chez Partoo. Je vis une expérience très agréable, c’est un professionnel bienveillant, à l’écoute et toujours de bons conseils. J’apprécie particulièrement sa réactivit... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement la plateforme Partoo ! C’est bien plus qu’un simple outil : c’est un véritable partenaire de développement pour mon activité. J’apprécie énormément leur vision, leur réactiv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne plateforme pour gérer efficacement son Google My Business. L’outil est clair, performant et fait gagner un temps précieux au quotidien. Mention spéciale pour l’équipe, toujours disponible... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Service de marketing Internet

Écrit par l'entreprise

Une solution tout en un, conçue pour les sociétés de toute taille afin de s’adapter aux évolutions des parcours d’achat et développer son activité.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

402 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super solution

Super solution. Merci à Samah Mana pour son accompagnement.

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre solution vous plaise et nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Samah Mana pour son accompagnement.
L'équipe Partoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Samah pour son…

Un grand merci à Samah pour son accompagnement : professionnelle, disponible et à l’écoute, elle a su nous guider avec des conseils clairs et adaptés à nos besoins. Son suivi fait vraiment la différence.

9 février 2026
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de Samah ait répondu à vos attentes. Sa disponibilité et la clarté de ses conseils sont en effet des piliers de notre service. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements.

Au plaisir de continuer à vous accompagner,
L'équipe Partoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Super plateforme

L'accompagnement est top. Je suis pleinement satisfaite de ce service et je recommande vivement Partoo.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour Agathe,

Un immense merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que notre plateforme ainsi que notre accompagnement répondent pleinement à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.

Au plaisir de continuer à vous accompagner,

L'équipe Partoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente plateforme et accompagnement de qualité

Très bonne plateforme pour gérer efficacement son Google My Business. L’outil est clair, performant et fait gagner un temps précieux au quotidien.
Mention spéciale pour l’équipe, toujours disponible et de très bons conseils.
Je recommande vivement Partoo et son accompagnement.

27 août 2025
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre plateforme vous permette de gagner du temps dans la gestion de votre visibilité Google. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche beaucoup ; leur priorité reste de vous accompagner au mieux dans votre réussite.

Au plaisir de continuer à vous épauler,

L'équipe Partoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent formateur

J’ai été formée à l’utilisation de la plateforme Partoo par Kévin et je tenais à souligner son grand professionnalisme ainsi que sa pédagogie. Il a su rendre les outils très clairs et accessibles, le tout avec un excellent contact humain et beaucoup de sympathie. C’est un plaisir d’apprendre dans ces conditions. Je recommande vivement l’accompagnement de Partoo, et particulièrement celui de Kévin !

5 février 2026
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour Monsieur,

C’est un réel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis que votre formation avec Kévin vous ait donné entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments sur sa pédagogie et son professionnalisme. Toute l'équipe vous souhaite une excellente prise en main de notre plateforme !

Bien cordialement, L'équipe Partoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie Partoo et Gaultier


Je remercie, Partoo et surtout Gaultier pour son professionnalisme et son accompagnement, qui m’ont énormément aidé dans mon développement de la société Le Royaume De La Robe

Merci
Je vous recommande plus plus plus

4 février 2026
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accompagnement de Gautier a contribué au développement de votre société. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Gaultier pour son professionnalisme.

Au plaisir de continuer à vous accompagner,
L'équipe Partoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Partenaire immo présent

Partoo, c'est le partenaire immobilier du portail GoFlint depuis 2 ans, à 3 niveaux : Partoo est réactif et dynamique, avec des idées pertinentes de développement et une aide précieuse pour peaufiner mes connaissances en IA.

3 février 2026
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance renouvelée depuis ces deux dernières années ! Nous sommes ravis que notre collaboration avec GoFlint soit aussi fructueuse et que notre expertise, notamment sur les sujets liés à l'IA, vous soit précieuse. Votre dynamisme nous motive quotidiennement à innover davantage à vos côtés.

Au plaisir de poursuivre ce beau partenariat,

L'équipe Partoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec Partoo

Avec Partoo, on a une équipe, dynamique qui nous accompagne dans notre stratégie. Les clients sont sereins, ils peuvent se concentrer sur leur activité principale

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Partoo

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le dynamisme de notre équipe et notre accompagnement stratégique vous apportent cette sérénité. C'est un plaisir de vous aider à vous libérer du temps pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur votre cœur de métier.

À très vite, L'équipe Partoo

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne veulent pas nous rendre la propriété de notre fiche google

Cela fait plus d’un mois et demi que nous vous demandons la restitution de la propriété de notre fiche Google. Cela n’est toujours pas fait nous vous relançons par plein de supports possibles (tel, mail, chat, Messenger), sans réponse

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour Monsieur,
Je vous confirme que notre collaborateur Lukas a bien fait le nécessaire vendredi 23/01/2026 suite à la réception de votre email. Vous avez du recevoir sa confirmation.
Votre fiche est désormais accessible depuis le compte google lié à votre adresse email xxxxx@netc.fr
Restant disponible,
Julie de Partoo

Noté 1 sur 5 étoiles

Que des promesses depuis plus d'un an.

Que des promesses depuis plus d'un an.
Super référencement?
Des clients prospects?
Même de nouvelles sociétés sont devant moi.
Un contrat annualisé donc impossible d arrêter rapidement le contrat.
Perte de clients et donc d'argent.
Le contrat a t il était bien effectuer par partoo?

20 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des arnaqueurs

Des arnaqueurs, outils défaillant, refuse la résiliation et se refuge derrière un contrat.

Leurs service ne sert strictement à rien, tout ce qu'ils proposent d'interessant est gratuit via google my business.

15 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Partoo

Réponse de Partoo

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que nos services ne répondent pas à vos attentes.

Sachez que notre solution vise à centraliser et automatiser votre visibilité pour vous faire gagner un temps précieux, au-delà des options gratuites de Google. Concernant les difficultés techniques et les modalités de votre contrat que vous mentionnez, nous aimerions faire le point avec vous.

Nous vous invitons à contacter notre équipe Support via le chat de votre application afin qu'un conseiller puisse étudier votre dossier et vous apporter une assistance personnalisée.

Cordialement,
L’équipe Partoo

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience aucun suivi…

Très mauvaise expérience aucun suivi avec des prélèvements bancaires réguliers Escroquerie

19 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Partoo

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questo feedback.
Qualora la situazione non fosse ancora risolta, non esitate a contattarci all’indirizzo support@partoo.co.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mise en garde : Partoo ne livre pas — fiches erronées, absence de diffusion, support inexistant

J’ai engagé Partoo pour gérer la visibilité de l’entreprise d’un de mes clients. Après un an d’abonnement (et une reconduction tacite), l’expérience a été totalement décevante et constitue, selon moi, une exécution défectueuse du service vendu.

Voici les faits — que je peux prouver par captures d’écran et échanges :
1. Fiches créées, mais erronées
* Infobel : adresse affichée à Champigny-sur-Marne (fausse), alors que notre siège est 76 Rue de la Pompe, 75016.
* Apple Maps / Apple Business Connect : fiche créée par Partoo mais liée à un autre entrepreneur et indiquée « fermée définitivement ».
* PagesJaunes : fiche créée mais sans horaires indiqués alors que nous les avions fournis.
* Hoodspot : mauvaise catégorisation (ex. « peintre et vitrier » au lieu de « salle de bain / rénovation »).
2. Plateformes promises non traitées
* Aucune fiche ou intégration détectable sur : Waze, HERE, TomTom, Citymapper, Uber, Coyote, WeMap, Factual (Foursquare) — malgré l’engagement de diffusion sur l’écosystème d’éditeurs.
3. Support et suivi inexistants
* Un premier contact (M. Luca Trotta) promettait des résultats rapides, puis rendez-vous manqués, réponses tardives ou absentes, et pas de suivi trimestriel promis dans l’offre. À la fin, nous avons été quasiment livrés à nous-mêmes.
4. Zéro résultat commercial
* Après un an et malgré les promesses (« hausse de trafic en 2 mois »), nous n’avons constaté aucune hausse significative de trafic vers notre site. Partoo rappelle dans ses CGV qu’ils ne garantissent pas de résultat commercial — ok — mais ils ont même échoué sur la fourniture des services de base (diffusion correcte, catégories, adresses).
5. Démarche contractuelle engagée
* J’ai adressé une mise en demeure formelle demandant la correction sous 30 jours, la suspension de facturation et/ou résiliation + remboursement pour prestations non fournies. Aucune réponse à ce jour.

Conclusion & recommandation :
Partoo facture un service de gestion de visibilité à des prix qui ne sont pas justifiés par la réalité du travail fourni. Entre fiches incomplètes/erronées, plateformes non traitées et suivi client quasi inexistant, je considère que le service n’a pas été rendu correctement. Je déconseille vivement Partoo à tout commerçant qui attend un minimum de professionnalisme et de résultats concrets.

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Samuel Trouillat pour…

Un grand merci à Samuel Trouillat pour son accompagnement au top ! Depuis qu’il nous conseille chez Partoo, on a vraiment vu la différence en termes de visibilité sur Google.

Toujours dispo, à l’écoute, et surtout de très bon conseil, Samuel nous a aidés à avancer dans la bonne direction, étape par étape. Il continue encore aujourd’hui à nous suivre, et c’est un vrai plus de pouvoir compter sur lui.

Merci pour ton aide précieuse Samuel 🙌

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande les yeux fermés

Je recommande les yeux fermés les services de Partoo ! Personnellement, je suis suivie par Samuel qui est très à l'écoute, professionnel et clair dans ses explications. C'est vraiment rassurant d'avoir des partenaire pour me soutenir comme eux.

17 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus