Virkelig god service. Jeg havde bestilt en kran slik maskine, til min søns fødselsdag. Men en af håndtagene virkede ikke, fik svar på mail to dage efter, at de ville sende en ny. Ikke sidste gang at j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg havde bestilt to mini frisbees og modtog i stedet 2 discgolf frisbees. Jeg skrev til kundeservice med et billede af tillægs sedlen og det forkerte produkt, og dagen efter blev det rigtige produkt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kontaktede kundeservice mht en bestilling som hastede og de svarede på rekord tid. Super hurtigt og empatisk. De kunne godt forstå min situation og var villig til at prioritere min pakke selvom de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Overskuelig hjemmeside med retvisende lagerstatus. Vi bestilte vel vidende at en enkelt vare (ølkrus) først var på lager et par dage efter bestilling (18. Maj). Den samlede ordre blev afsendt på... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,3
Excellent
977 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De overholder ikke de leveringstider
De overholder ikke de leveringstider, de lover på deres hjemmeside. Der gik 3 dage, før det overhovedet blev pakket og sendt fra deres lager.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Sofie,
Vi beklager, at din ordre blev afsendt senere end forventet.
I den pågældende periode var vi midt i vores højsæson og oplevede derfor længere behandlingstid end normalt. Dette var oplyst på webshoppen, da der kunne forekomme forsinkelser på ordrerne.
Når det er sagt, er det selvfølgelig stadig beklageligt, at du måtte vente længere end forventet, og vi beklager den oplevelse, det har givet.
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Väldigt besviken på servicen
Väldigt besviken på servicen. Kan inte rekommendera någon att handla härifrån. Stod att det var snabb leverans men tog över 5 dagar att få hem. Jag skickade dessutom o frågade när min leverans skulle skickas, fick som svar att det står på deras hemsida att de har längre leveranstider just nu. Något som jag inte kan se på deras hemsida. Fick sen som svar att om jag ger dem ett bra omdöme på trustpilot skulle de se till att min order hamnar längre upp i kön och att den skulle skickas samma dag.. besviken..
26 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Felicia,
Vi beklagar att din leverans blev försenad. Som vi också nämnde i vår kommunikation fanns det vid den aktuella tidpunkten information om längre leveranstider högst upp på vår webbshop.
Eftersom du inte hade sett den informationen ville vi försöka hitta en lösning och erbjöd därför att uppgradera din beställning till expressleverans utan extra kostnad. I samband med detta frågade vi om den lösningen och vår hantering av ärendet kunde förändra din helhetsupplevelse och därmed din uppfattning om ditt 1-stjärniga omdöme.
Det var inte vår avsikt att ge intrycket av att ett bra omdöme var ett villkor för att vi skulle hjälpa dig eller skicka din beställning snabbare. Om det uppfattades på det sättet beklagar vi formuleringen
Vi beklagar den försenade leveransen och din samlade upplevelse.
Med vänlig hälsning
Joachim Enggaard
Réponse de PartyVikings
Hej Jakob,
Det er vi rigtig glade for at høre. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Jeg fik meget hurtigt en mail om at…
Jeg fik meget hurtigt en mail om at nogle produkter i min ordre ikke var på lager. Jeg ringede bare derind og fik hjælp til at fjerne nogle varer så pakken kunne blive sendt med det samme, samt ekspres levering fordi det hastede. Rigtig god oplevelse
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Freja,
Dejligt at høre, at vi hurtigt kunne finde en løsning, så din ordre kunne komme afsted, når det hastede.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Ekstremt god service
Ekstremt god service!
Da leveringen var forsinket i deres travle periode op til studentertid og sommerferie, var de så søde at opgradere min pakke til ekspreslevering så jeg kunne få den i tide.
Kan klart anbefales!
25 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
He Amalie,
Dejligt at høre, at vi hurtigt kunne finde en løsning, så din ordre kunne komme afsted, når det hastede.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Hjalp med hurtig levering.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Pi,
Dejligt at høre, at vi kunne hjælpe med at få din ordre hurtigt afsted.
Vi håber, at du er glad for dit køb og ser frem til at hjælpe dig igen.
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Fantastisk hurtig kundeservice
Fantastisk hurtig kundeservice fik sendt min pakke med dagens levering på trods af travlhed, og når dermed at få det til tiden så jeg har oppyntning til min fest. Tak for god service Nanna
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Emil,
Hvor er det dejligt at høre. Vi er glade for, at vi kunne få din pakke afsted samme dag, så pynten kan nå frem til festen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi håber, du får en rigtig god fest.
Med venlig hilsen Joachim Enggaard
Super god kundeservice
Super god kundeservice - Jeg ringede ind lidt utålmodigt, da jeg havde bestilt i lidt dårlig tid, men Nanna sørgede for at den blev sendt, så den når frem i tide 🙏
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Josefine,
Det er vi rigtig glade for at høre.
Dejligt at Nanna kunne hjælpe med at få din ordre hurtigt afsted, så den når frem i tide. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Jeg havde overset at der var ekstra…
Jeg havde overset at der var ekstra leveringstid grundet tralvhed. My bad! Forsøgte at skrive en mail og fik rykket på min ordre som jeg skulle bruge på festival. Tak for det Nanna!
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Lars,
Tak for din forståelse i den travle periode.
Vi er glade for, at Nanna kunne hjælpe med at få rykket på din ordre, så den kunne nå frem til festivalen. Vi håber, du får en rigtig god festival.
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Helt igennem god oplevelse
Gode vare til en helt i orden pris. De vare jeg havde bestilt blev også afsendt hurtigt, hvilket altid er dejligt
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Sofie,
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både varerne, priserne og den hurtige afsendelse.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os, og håber at se dig igen.
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Fænomenal Kundeservice
Fænomenal Kundeservice, som at klar til at løse de problemer der kunne opstå under levering som at fremhaste leveringen skulle det være nødvendigt, eller dele ordren op i flere forsendelser:)
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Thor,
Det er vi rigtig glade for at høre.
Vi forsøger altid at finde den bedste løsning, hvis der opstår udfordringer med en ordre – hvad enten det betyder hurtigere afsendelse eller at dele ordren op.
Tak for de flotte ord om vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Joachim Enggaard
Leveringstid levede ikke op til beskrivelsen
Leveringen levede desværre ikke op til hvad der stod beskrevet på deres hjemmeside. Jeg bestilte i god tro om, at mine ting til min havefest i lørdags kunne nå hjem dag/dag levering. Jeg bestilte torsdag morgen, jeg betalte også lidt ekstra for hurtigere service. Min pakke ankom lørdag (troede vi) for nu var pakken også væk. Den kan så afhentes i dag (mandag) men nu er min fest forbi og jeg måtte akut finde en anden løsning.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Helene,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at leveringen ikke kom til tiden.
Efter gennemgang af din ordre kan vi se, at der desværre skete en fejl hos os, og ordren ikke blev afsendt som planlagt. Dette skete midt i en periode med ekstraordinært mange ordrer, men det ændrer naturligvis ikke på, at du blev lovet en levering, som vi ikke kunne overholde.
Vi forstår fuldt ud din frustration, især når varerne skulle bruges til en havefest, og du derfor måtte finde en alternativ løsning i sidste øjeblik. Det er vi oprigtigt kede af.
Vi beklager de gener og den skuffelse, dette har medført, og vi tager din feedback med videre, så vi kan undgå lignende fejl fremover.
Med venlig hilsen
PartyVikings
Försöker avbryta min order men får inte…
Försöker avbryta min order men får inte kontakt med företaget!
Det svenska numret är dött, det danska går att ringa men man ”står först i kön” i en evighet tills samtalet läggs på av sig själv.
UNDVIK DETTA FÖRETAG!
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Magda,
Tack för din recension.
Vi är ledsna att höra att du har haft en dålig upplevelse när du försökt komma i kontakt med oss. Vi vill dock upplysa om att vårt svenska telefonnummer är aktivt och tar emot samtal från kunder varje dag. Detsamma gäller vår danska kundtjänst.
Vi befinner oss just nu i högsäsong, vilket innebär att det periodvis kan förekomma längre väntetider i telefon än normalt. Vi hjälper alla våra kunder så snabbt vi kan, och detsamma gäller via e-post, där vi, även under mycket hektiska perioder vanligtvis svarar inom 24 timmar.
I samband med din förfrågan har vi både försökt kontakta dig per telefon och skickat ett e-mail, eftersom vi gärna vill hjälpa dig. Tyvärr har vi ännu inte fått något svar från dig.
Du är varmt välkommen att kontakta oss igen, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig vidare och hitta en lösning.
Med vänliga hälsningar
Joachim
PartyVikings
bluff
bluff. köp inget här. skickade helt fel varor men vägrar ta tillbaka det.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej,
Tack för din recension.
Vi beklagar att du har haft en dålig upplevelse. Om vi av misstag skickar fel vara till en kund, står vi självklart för ett kostnadsfritt byte – och det gäller naturligtvis även i ditt fall.
Jag har försökt kontakta dig via Trustpilot och frågat efter ditt ordernummer för att kunna hjälpa dig, men har tyvärr inte fått något svar. Du har heller inte angett ditt namn i recensionen, vilket gör det svårt för oss att identifiera din order och undersöka ärendet.
Kontakta oss gärna på info@partyvikings.se med ditt ordernummer, så hjälper vi dig mer än gärna att lösa problemet så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
Joachim
PartyVikings
forkert produkt, men hjælpsom kundeservice
Jeg havde bestilt to mini frisbees og modtog i stedet 2 discgolf frisbees. Jeg skrev til kundeservice med et billede af tillægs sedlen og det forkerte produkt, og dagen efter blev det rigtige produkt sendt afsted. Rigtig hurtig levering i første omgang. Nu krydser jeg bare fingre for at de rigtige kommer i anden omgang :)
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Samuel,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du modtog de forkerte frisbees i første omgang. Fejl kan desværre ske, men vi er glade for at høre, at vores kundeservice hurtigt kunne hjælpe, så de korrekte varer blev sendt afsted allerede dagen efter.
Tak for din forståelse og for de pæne ord om både vores levering og kundeservice. Vi krydser fingre sammen med dig for, at de rigtige mini frisbees er nået sikkert frem, så de kan blive taget i brug hurtigst muligt 😊
Skulle der mod forventning være det mindste, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Joachim
PartyVikings
Retvisende lagerstatus og god kundeservice
Overskuelig hjemmeside med retvisende lagerstatus. Vi bestilte vel vidende at en enkelt vare (ølkrus) først var på lager et par dage efter bestilling (18. Maj). Den samlede ordre blev afsendt på dagen hvor den ene vare var angivet at være på lager.
Da vi modtog ordren og åbnede i dag d. 20. maj var der en forkert str. servietter der var med.
En mail til kundeservice og et par timer efter var der allerede afsted nye servietter i korrekt størrelse.
Det er kundeservice og jeg bruger dem gerne igen.
Opdatering - Det viser sig at servietterne angives i størrelsen når de er foldet ud. Det fremgår også af beskrivelsen, hvis man klikker ned og læser nærmere. Så servietterne var ubrugelige og vi måtte købe et andet sted.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Ulrik,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede både vores lagerstatus og levering som retvisende, og at du var tilfreds med vores kundeservice.
Vi bestræber os altid på at give et præcist billede af vores lagerbeholdning, så vores kunder ved, hvad de kan forvente.
Vi beklager naturligvis, at der ved en fejl kom servietter i den forkerte størrelse med i pakken. Derfor er vi også glade for, at vi hurtigt kunne få sendt de korrekte afsted til dig, så fejlen blev rettet hurtigst muligt.
Tak for din forståelse og for de pæne ord. Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang, du skal holde fest.
Med venlig hilsen
Joachim
PartyVikings
Bestillingen startede godt
Bestillingen startede godt. Undervejs opstod der en lagerfejl på nogle balloner, men kundeservice kontaktede mig hurtigt, og vi fandt sammen en fin løsning med nogle andre varianter, hvilket jeg satte pris på.
Det frustrerende opstod, da nogle låg til kopper efterfølgende manglede i den opdaterede ordre bekræftigelse uden tydelig information om det. Da det var en del af en samlet løsning til min fødselsdag, endte jeg med at stå uden de låg til de kopper jeg havde bestilt til formålet.
Kundeservice har efterfølgende været meget imødekommende, taget ansvar for fejlene og beklaget forløbet, hvilket jeg sætter pris på. Selvom oplevelsen ikke var helt problemfri, føler jeg, at sagen blev håndteret ordentligt til sidst.
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Sandra,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig kede af, at du modtog de forkerte balloner i første omgang. Heldigvis er det dejligt at høre, at du hurtigt fandt en alternativ løsning, så fødselsdagen alligevel kunne blive fejret som planlagt.
Selvom vi naturligvis helst havde set, at alt var korrekt fra starten, er vi glade for at høre, at det endte godt trods omstændighederne.
Vi håber, at du havde en fantastisk fødselsdag og en dejlig fejring 🎉
Med venlig hilsen
Joachim
PartyVikings
Réponse de PartyVikings
Hej Thomas,
Tak for din gode anmeldelse :)
Mvh Joachim
PartyVikings
Réponse de PartyVikings
Hej Philippa,
Tak for din gode anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at levering og kundeservice var ligesom det skulle være :)
Mvh Joachim
PartyVikings
Godt udvalg
God hjemmeside, med super fedt udvalg, og meget hjælpsomt kundeservice.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de PartyVikings
Hej Mikkel,
Tak for din gode anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre at du har haft en god oplevelse hos os :)
Mvh Joachim PartyVikings
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.