Je recommande tout parfait de la…
Je recommande tout parfait de la commande a la livraison
19 juillet 2024
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pascual Martí S.L., presta sus servicios de venta y distribución de las primeras marcas de electrodomésticos en el ámbito de la comunidad Valenciana. Y esto no es por casualidad, sino más bien por la apuesta que desde la gerencia hasta el último empleado se hace por la continua mejora, tanto en la atención a sus clientes como por lo cuidado de su servicio post-venta.
Coordonnées de contact
Espagne
- pascualmarti.es
4,5
Excellent
4 k avis
A répondu à 65 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tres bon service, muy buen servicio lo recomiendo
Tres bon service, tout ok
Muy buen servicio lo recomiendo
2 mai 2024
Tienda para huir
Tienda para huir
Personal incompetente y trata los clientes de mentirosos
Tienda de Manises
Magasin a fuir, personnel incompétent et traitent les clients de menteurs
Personnel incompétent sur le renseignements des produits qu’ils vendent
Pour un téléviseur, je demande s’il est équipé d’un branchement câble optique
Le vendeur me répond oui
Je demande à voir car c’est l’unique raison que je recherche un tv
Il le cherche mais ne trouve pas
Il me répond avec un air dedaigneux de tout manière tous les tv en sont équipés donc c’est sur il y en a un
J’insiste pour le voir
Il regarde à nouveau demande à son responsable et après recherches
Ils me répondent que celui-ci en n’a pas
Ok
Je prend donc un tv de marque Philips avec ce fameux branchement
Comme pas dispo en stock je prend le modèle d’expo
Ils démontent les pieds et l’emballe dans le carton d’origine
Je rentre chez moi avec le tv
Pour info j’habite à 50 mètre de la boutique
Je déballe la tv et impossible de trouver les vis pour mettre les pieds
Je les appelle pour voir si les vis ne sont pas rester sur le comptoir
Le responsable du magasin me répond que non et de toute manière la vidéosurveillance les a filmer entrain de mettre les vis dans le carton
Et que c’est moi qui a dû ouvrir les cartons dans la rue et les as perdu
Je retourne à la boutique et leur dis que je n’ai ouvert le carton que chez moi et que je n’ai pas les vis
Je leur demande de me fournir si possible d’autre vis quitte à les payer
Le responsable très agressif me traite de menteuse et que de toute manière il n’a pas d’autres vis
Je lui demande de me rembourser le tv
Il ne veut pas car il n’est pas complet !
Du coup je suis parti au magasin un peu plus loin Tienda 21
Qui eux super sympa et pro m’a vendu 4 petites vis
Donc PASCUAL MARTI magasin à fuir, irrespectueux envers les clients et incompétents sur la connaissance des produits qu’ils vendent
Pas commerçant du tout
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse : Pascualmarti
Bonjour Sylvie
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, car le directeur n’a pas été retrouvé, la personne qui l’a assisté n’a pas pu lui assurer de l’information. Nous restons à votre disposition pour toute question ou gestion. Sinceres salutations.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.