PasseTonBillet  Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 485 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs trouvent la plateforme très pratique et facile à utiliser pour la mise en vente de leurs billets, appréciant la simplicité et l'efficacité du processus. La rapidité des transactions et des virements est fréquemment soulignée, souvent effectués dès le lendemain de l'événement ou dans les 48 heures. La sécurité et la fiabilité du service sont également mentionnées, offrant une tranquillité d'esprit aux vendeurs. Cependant, certains utilisateurs ont trouvé le site peu intuitif ou difficile à utiliser, notamment lors du téléchargement de documents ou du remplissage de formulaires spécifiques. Quelques personnes ont également rencontré des problèmes avec la gestion des commandes, comme des billets vendus malgré une demande d'annulation ou un manque de système de sécurité pour protéger les vendeurs.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec le site, le décrivant comme sérieux, fiable et... Voir plus

Payment

Les clients ont eu des expériences positives avec le paiement, notant que les virements sont généralement... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, le décrivant comme très efficace, pratique et... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, la décrivant comme... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur la commande. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

-Facilité du dépôt d'annonce -Place achetée rapidement -virement envoyé sous 24h (en attente de réception selon les banques) -sécurité des transferts vendeur/acheteur Seul point négatif : les... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout c'est bien passé. J'ai vendu 3 billets de concert et le virement a été fait dès le lendemain. Par contre je trouve que le site n'est pas très intuitif, on doit télécharger le pdf original, le m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai utilisé le site en tant que vendeur à 2 reprises et j'ai eu une première transaction super et une seconde où j'ai eu un bug technique. Je tiens à saluer la prise en charge du support (Santa et... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super facile d'utilisation pour mettre mes billets en vente. Cela m'a permis d'en faire profiter d'autres à un prix qui me convenait. Le virement est rapide après l'événement. Nickel. Je recommencerai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Billetterie de spectacles
  2. Service de coupons d'achat
  3. Agence de billets de train

Écrit par l'entreprise

PasseTonBillet est une plateforme de bourse ux billets, dédiée à l'achat et la revente de billets à prix juste entre particuliers. Les prix de vente des billets sont plafonnés à la valeur faciale du billet. PasseTonBillet propose une solution de bourse aux billets clef en main pour les organisateurs d'évènements.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 18 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(1 397)

485 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

toujours en attente de règlement depuis…

toujours en attente de règlement depuis plus de 10 jours après la date annoncée par le site. Une ia qui collecte les doléance, aucun numéro de téléphone avec un humain au bout pour gérer le dossier. Quand je vois les autres avis je me dis que je n'ai pas eu de chance, mais je me dis aussi que justement si les problèmes ne sont pas nombreux ils devraient être plus facile à gérer.. Rajoutez un site fastidieux pour la mise en vente, des mails qui tombent par dizaine jusqu'à la date du spectacle, puis plus personne ensuite, bref je ne recommande absolument pas ce site

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours impec....pour le moment.

J'ai vendu plusieurs billets de concert sur ce site lors de mes empêchements. Tout s'est toujours très bien passé, remboursement rapide le lendemain des événements. Et si il y a le moindre doute et besoin d'un conseil, le chat client répond très vite et très sympa.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Découvert ce matin, je valide

J’ai voulu tenter le concert de Deftones en last minute ; c’était complet depuis plusieurs mois, zéro revente sur le site de l’arena.

Place prise le matin même sur PasseTonBillet, achetée à un profil nouveau mais vérifié. Et sans se gaver sur le prix ! On m’a même filé le téléphone et l’e-mail du vendeur, mais je n’en ai pas eu besoin.

Sans votre site, je ne serais pas actuellement dans les gradins en train d’attendre le début du concert, donc MERCI !

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup à Passetonbillet que…

Merci beaucoup à Passetonbillet que j'ai découvert en faisant une recherche pour revendre des billets de spectacle.
Sécurisé, efficace.
Mes billets ont été revendus.
J'y retournerai quand j'aurai besoin soit de voyager, ou autre chose, car les offres et les domaines sont nombreux !

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ++++

Plateforme vraiment top. N'hésitez pas, à la fois pour revendre un billet ou en acheter, c'est sécurisé, très efficace.
En cas de question, l'équipe est très réactive.
Je recommande ++++ !

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Paiement non reçu après 1 mois malgré une vente validée

J’ai vendu deux billets pour un concert de Rilès via Passetonbillet.fr.
La vente a été validée, l’événement est terminé, mais près d’un mois plus tard, je n’ai toujours pas reçu les 100 € qui me sont dus.

Le blocage provenait d’un bug lié à mes informations personnelles sur leur plateforme. J’ai dû identifier moi-même l’origine du problème, ce qui n’est pas normal pour un service censé sécuriser ce type de transaction.

Le service client est très insuffisant :

À chaque échange, je dois réexpliquer l’intégralité de la situation,

Il n’y a aucun suivi sérieux,

Les réponses sont lentes et imprécises.

J’ai pourtant été en contact avec Emma, puis avec le manager Laurent, qui m’a assuré qu’une enquête serait ouverte. Depuis plus d’une semaine, aucune réponse, malgré mes relances répétées.

Aujourd’hui, les faits sont simples :

La vente est confirmée

L’argent est dû

Le délai est largement dépassé

Aucune date de paiement n’est communiquée

Je trouve cette situation inacceptable pour une plateforme qui prélève des frais et promet des transactions sécurisées. En l’état, je ne peux pas recommander Passetonbillet.fr et j’espère que cet avis permettra enfin de débloquer un paiement qui aurait déjà dû être effectué depuis longtemps.

Après mainte tentative, j’ai eu Styve à pu m’aider et j’ai enfin reçus mon virement. J’ai peut être eu de la mal chance mais vérifier que vos donner soit correct avant les mise en vente pour éviter ce genre de problème.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RAVE…le RÊVE grâce à PtB

Enfin un site avec un super beau logo qui a une vraie personne qui répond à mon vrai email.
Santa de son prénom a été très courtois et a répondu à toutes mes questions . Super conseil pour un son des notifications « Alertes Billet en vente» 🔔 personnalisées 📬
Je vais de ce pas essayer la procédure que Santa m’a conseillé ou joindre Apple si je ne réussi pas.
Il est 2h40… monsieur Santa Claus il faut aller dormir et j’espère que dans sa hotte il y aura bientôt un mail pour un billet pour RAVE… le RÊVE 😴

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

site fiable et très efficace

C est la première fois que je vendais des billets via cette plateforme et franchement je ne regrette pas. Les billets ont été vendus rapidement, le paiement a été effectué 48h plus tard. Je recommande fortement ce site.

23 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très bien fait et simple d…

Site très bien fait et simple d utilisation. Je l ai utilisé comme vendeur. J ai eu besoin d explications parce que je ne arrivais pas à charger ma carte d identité. Les assistants virtuels ou non je ne sais pas sont courtois et compétents. Tout a été résolu rapidement. Merci

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très simple et efficace

Je suis ravis d'avoir eu à disposition ce site pour revendre un billet de concert. Ne pouvant plus me rendre au concert j'ai du mettre en vente ma place, à contre-cœur, de concert. En quelques clics ma place était en vente et après seulement quelques heures elle a trouvé preneur (j'espère que la personne s'est bien amusée).

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

J’ai vendu des places via ce site
Transaction très simple et rapide
Paiement également très rapide après l'événement
Eu Santa au service Clients : très sympa et efficace !

Je recommande Passe ton Billet

22 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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