La patate est jolie et fidèle à l'image sur le site, mais le fait que l'on met beaucoup en avant l'entreprise française pour finalement se retrouver avec encore de la fabrication chinoise est décevant... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Les petites patates sont très jolies, jen ai achetées 3, par contre je suis très déçue de l'emballage. J'ai une amie qui en avait commandé une patate elle l'a reçu dans une boîte en métal, très bien e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, J'ai reçu un mauvais produit (patate tournesol au lieu de licorne) cependant l'entreprise me demande de renvoyer à mes frais la le tournesol avant de m'envoyer la licorne ??? Ma fille est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Acheté 3 produits suite à une pub sur Instagram. Le site est vraiment trompeur, on s'attend à acheter en France mais en y regardant de plus près, impossible de savoir où sont confectionnés les produit... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,8
Moyen
174 avis
A répondu à 51 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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J'ai raté Noël, livraison de 3 semaines !
Article commandé le 6 Décembre et expédié le 7 Décembre.
Le 21/12, je n'étais toujours pas livré, donc impossible de l'offrir pour Noël.
L'article a finalement été livré le 28 Décembre. Dans les garanties affichées sur le site internet, il est indiqué livré au domicile en 1 a 2 semaines. Ce qui n'a pas été mon cas.
Il faut vraiment changer de transporteur !
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour 💛
Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau pour Noël.
Nos délais standards sont de 7 à 10 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés, et nous faisons toujours notre possible pour que chaque Patate Positive 🥔 arrive dans les temps.
Cependant, pendant les périodes de forte affluence comme Noël, certains transporteurs peuvent rencontrer des retards indépendants de notre volonté.
Nous sommes navrés que cette situation vous ait empêché d’offrir votre cadeau comme prévu, et nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur afin d’améliorer l’expérience pour nos clients à l’avenir.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Objet conforme à la photo
Objet conforme à la photo, bonne qualité, mignon. Mais je pensais acheter un produit français...
Il y a eu un problème avec la livraison dû à la poste, j'ai écrit à patate positive et ils ont régulé, c'est appréciable. Mais je ne peux pas être satisfaite à cause de la fabrication en Chine !
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et que notre équipe ait pu vous accompagner pour résoudre le problème de livraison.
Concernant la fabrication, nos petites Patates Positives 🥔 sont conçues avec beaucoup de soin et d’attention, et le prix reflète la qualité des matériaux et l’amour apporté à chaque création.
Même si certains de ces composants viennent de Chine, chaque Patate Positive est pensée pour être unique, durable et pleine de bonnes ondes, tout en respectant nos standards de qualité.
Nous espérons malgré tout qu’elle saura vous apporter un petit sourire au quotidien !
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Honnête
Commande passée le mardi, prêt à expédier le soir même, 3 jours d'acheminement depuis la Chine, douane, déposé en boîte aux lettres le 23.
J’ai été très surprise par le mode de livraison GoFo mais ça fonctionne parfaitement. Le produit reçu est conforme à la commande, de belle qualité. Je recommande sans hésiter.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Patatepositive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que votre Patate Positive 🥔 vous plaise et que la livraison se soit déroulée sans encombre, malgré le parcours de certains composants depuis la Chine.
Vos compliments sur la qualité et le service nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer à créer des petites Patates uniques et pleines de bonnes ondes pour tous nos clients.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Made in China.....
Tout est fait pour faire croire que le produit est fabriqué en France mais assemblé à la main en Chine....
Le message donne la frite, mais aucune valeur n'est défendu par cet achat.
Désolé mais Patates Positives je ne crois pas en vous....
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 💛
Sachez que nos Patates Positives 🥔 sont conçues avec beaucoup d’attention et d’amour, et que chaque produit est assemblé avec soin pour garantir qualité et durabilité.
Même si certains composants viennent de Chine, notre démarche vise à offrir des créations uniques, artisanales et porteuses de bonne humeur, ce qui reflète pleinement l’esprit de Patate Positive.
Nous espérons malgré tout que votre petite Patate pourra apporter un peu de sourire et de légèreté au quotidien.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Réponse : Patatepositive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que votre Patate Positive 🥔 vous plaise et que vous appréciez son côté français !
Vos compliments nous font chaud au cœur et nous motivent à continuer à créer des petites Patates uniques et porteuses de bonne humeur.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Déçue de mon expérience
Acheté 3 produits suite à une pub sur Instagram. Le site est vraiment trompeur, on s'attend à acheter en France mais en y regardant de plus près, impossible de savoir où sont confectionnés les produits et qui est derrière l'entreprise. Au final, les patates sont arrivées sur le fil le 24 décembre pour une commande passée le 11 décembre. Elles ont été réalisées en RDC. Elles sont jolies mais j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir...
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 💛
Pour clarifier, nos Patates Positives 🥔 sont conçues avec soin et attention, et chaque produit est assemblé avec passion pour garantir qualité, durabilité et bonne humeur.
Même si certains composants viennent de l’étranger, notre engagement reste de vous proposer des créations uniques et porteuses de valeurs positives.
Concernant la livraison, nous faisons toujours notre possible pour que vos commandes arrivent dans les délais annoncés.
Pendant les périodes de forte affluence comme Noël, certains envois peuvent toutefois arriver juste avant la date souhaitée.
Nous espérons malgré tout que vos Patates Positives sauront apporter de la joie et des sourires à ceux qui les recevront.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Super !arrivée comme prévue pour Noël.
Super !arrivée comme prévue pour Noël.
Ca a fait rire tout le monde 🤣
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Patatepositive
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que vos Patates Positives 🥔 soient arrivées à temps pour Noël et qu’elles aient fait rire tout le monde ! 🤣
Vos sourires sont notre plus belle récompense et nous adorons savoir que nos petites créations apportent de la joie et de la bonne humeur.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Très déçue A fuir
Très déçue.
J ai commandé 3 patates (car il y avait une reduction) et je me retrouve avec une patate et 3 vieux porte cles dont je n ai rien a secouer. Le service client m indique que ma commande est conforme (genre je suis senile je commande des portes cles sans m en apercevoir). De plus les produits ne sont pas fabriqués en France comme cela est suggère. Bref je soupçonne une belle arnaque...
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Patatepositive
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et votre déception 💛
Pour clarifier, nos offres et réductions sont toujours précisées dans les conditions avant validation de la commande, et chaque commande est préparée selon ce qui est indiqué dans le panier au moment de l’achat.
Nous regrettons sincèrement que le contenu reçu ne corresponde pas à vos attentes, mais il n’y a aucune intention d’induire en erreur nos clients.
Concernant la fabrication, nos Patates Positives 🥔 sont assemblées avec soin et amour, et chaque produit est conçu pour offrir qualité, durabilité et bonne humeur, même si certains composants proviennent de l’étranger.
Nous espérons malgré tout que votre petite Patate Positive pourra vous apporter un sourire et un peu de légèreté au quotidien.
Avec toute notre bienveillance,
L’équipe Patate Positive 🥔
Arnaque droppshiping made China
Arnaque, droppshiping, quand vous suivez le statut de votre livraison, c'est expédié au départ de la Chine.... Rien d'artisanat français... Litige PayPal et remboursée illico par PayPal qui je pense n'est pas à la première plainte reçue...
20 décembre 2025
Avis spontané
Ravi commande et produits…
Ravi de ma commande et produits conformes à mes attentes. Excellente communication avec le service client qui est très sympathique et à l'écoute.
Seul petit point négatif, emballage un peu léger.
Je recommande.
10 décembre 2025
Avis spontané
Commande non reçue
Commande passée fin novembre, a ce jour non reçue, pas de reponse du service client sur le suivi du colis ou sur un eventuel remboursement...Vu après coup que l'expedition provenait de Chine...Ne commandez surtout pas sur ce site!!!!
22 décembre 2025
Avis spontané
Pas français! Encore en provenance de Chine!
Tellement déçu! Comme dit ci-dessous, tout est fait pour vous faire croire que c'est français et fait main, mais pas du tout! Ca vient de CHINE! encore une fois, ils font en sorte que le site est l'air artisanal et on se fait avoir! je suis dégoûté, je m'étais pourtant déjà fait avoir 1 fois pour un autre site du même acabit... :(
22 décembre 2025
Avis spontané
Service client nul
Service client nul
J’ai voulu retourner un article. Les conditions de retour sont en anglais sur leur site Internet et aucune adresse de retour n’est indiquée.
Lorsque vous envoyez des mails, ils vous répondent une fois sur quatre et à côté de la question ! Au final vous dépassez le délai de retour et donc le délai de remboursement.
Aucun sérieux aucun professionnalisme, aucun esprit commerçant.
22 décembre 2025
Avis spontané
Beaucoup trop long
J'ai reçu un mail affirmant le depart de ma commande. Une semaine après "le colis va prendre la route". Génial, il a fait la teuf en ville le colis pendant 6 jours ? Donc malgré le délai annoncé, ça sent le sapin pour les avoir à temps... Je pense que je ne commanderai plus et ne recommanderai pas.
14 décembre 2025
Avis spontané
A fuir
Produit qui est censé être fabriqué a a main et a la demande qui doit être français selon le site mais qui vient de Chine avec une mention fabriqué en rdc sur le paquet je ne recommande absolument pas et j'ai ouvert un litige avec paypal
20 décembre 2025
Avis spontané
Commande depuis 10 jours
Commande effectuée il y a 10 jours
Aucune nouvelle de l'expédition.
Arnaque ??
10 décembre 2025
Avis spontané
Parfait
Pour ma part aucun soucis : Colis envoyé du pays d'origine 09/12, arrivé au centre Gofo Paris le 13 puis départ après le week-end le 15, arrivé à Tours 37 le 16. Ce matin mise en livraison (à 06h20 depart du dépôt), le livreur très poli est passé en frappant comme demandé pour remise en main propre à 12h40 je suis au Sud de Loches à une soixantaine de km de Tours... Donc délai de livraison respecté.
Produit conforme et soigné. J'ai pu avoir contact par mail avec le service client étant un peu paniquée par les avis sur le transporteur imposé, Patatepositive a ete réactif, claire et rassurant.
Concernant la provenance pas de surprise c'est noté dans les termes d'utilisation en bas de page "Our products are manufactured and shipped from China" ainsi que l'implantation d'origine de l'entreprise "These Terms of Use, along with any agreement through which we provide the Services to you, will be governed and interpreted in accordance with the laws of Bulgaria" Étant de nature suspicieuse je lis souvent ces parties avant de passer une commande sur un nouveau site, après chacun est libre de commander ou pas. L'information étant noté pour moi pas de réel mensonge ou tromperie comme j'ai pu le lire dans certains commentaires. Il n'y a rien d'illégal il me semble.
Donc RAS pour moi, vos nombreux avis négatifs m'ont fait un peu paniquer mais je pense aussi que nous sommes peu à dire quand tout va bien...
17 décembre 2025
Avis spontané
Mensonge
Très déçue. Il n'est marqué nulle part que cela vient de Chine. Soit disant une marque franco-belge, fait main, mais vient de l'autre bout du monde ? C'est clairement mensonger, et du dropshipping. N'achètez surtout pas, et dites-le aux autres.
13 décembre 2025
Avis spontané
Déception
Bonjour. J avais commandé 3 patates dont 2 pour mes fils (la studieuse). J avais commandé a l avance car je voulais leur offrir avant leurs examens de Noël.
Une des patates est arrivée l'œil arraché... pleine de colle... j'ai directement écrit au service pour en ravoir une rapidement avant leurs examens en stipulant bien pq c'était urgent. J'ai eu une réponse rapide me demandant d envoyer la photo pour m en renvoyer une. Depuis...plus aucune nouvelle malgré la relance... un de mes enfants n a donc rien reçu... je ne recommande pas du tout . Le service client n'est pas bon. Par contre les patates lquand elles sont complètes bien sure) sont tres jolies.
1 décembre 2025
Avis spontané
Commande non livrée
J'ai commandé 3 légumes positifs le 6 décembre pour un cadeau, mais ils ne sont toujours pas expédié une semaine plus tard, malgré un délai de livraison annoncé de 5 à 7 jours. Le suivi de commande est quasiment nul on dirait. Ils empochent l'argent, et tant pis ensuite si les clients attendent. Ca sent le dropshipping à plein nez !
13 décembre 2025
Avis spontané
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