Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires
  2. Entreprise de réseautage commercial

Écrit par l'entreprise

Australia's largest business technology provider, stocking all major brands from Dell, HP, and Lenovo, shipping Australia wide next business day.


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

15 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

My issue has not been resolved

My issue has not been resolved.
I have not received my package as it has been delivered to the wrong address. Still waiting on reply after i sent an email. This should be collected and re-delivered to the correct address or send me a new package as I have not received what i have purchased.

21 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible communication - wasted my time

Ordered a product which was reportedly in stock. No despatch updates were received over the coming days. I had to email to inquire as to the status of my order. It was only after sending the email that I received a generic email telling me my order had been refunded. No explanation or context. I emailed again to ask for an explanation but never received a response. I am yet to receive my refund. Terrible customer experience all round.

10 mai 2025
Logo de PC Mega Mart

Réponse de PC Mega Mart

Hi Michael,

Thank you for your feedback; I’m really sorry to hear about your experience.

I’ve reviewed your order and can confirm it was placed on a Saturday for an item that, unfortunately, has been out of stock for over three months. Based on our records, it would not have shown as in stock at the time, so I’m unsure how that impression was given; and I apologize for any confusion that caused.

Our team responded to your inquiry early Monday morning, advising that the item was on backorder with an estimated two-week lead time. A refund was then processed following that update.

I understand how frustrating it must be not to receive confirmation of that refund; I’ve flagged this with our team to ensure it’s resolved as a priority.

We take your feedback seriously and are reviewing our systems and communication process to prevent situations like this in the future.

Noté 1 sur 5 étoiles

Does not "ship next business day" False advertising

I have not received it yet, nor do I think it has even shipped. False advertising as your website says it "ships next business day"

15 avril 2025
Logo de PC Mega Mart

Réponse de PC Mega Mart

Hi Darren,
Thanks for your feedback, and I’m sorry for any frustration caused.

I’ve reviewed your order and can see it was dispatched and arrived within three business days. As your shipping address is in Western Australia and our warehouses are located in Sydney, the turnaround time was longer than usual due to interstate transit logistics.

We understand how the "ships next business day" wording could be misleading in cases like this, and we’re reviewing our website content to clarify these exceptions for remote and interstate deliveries.

We appreciate your patience and your support.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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