Der Service von Peachyboots ist herausragend gut. Der Versand erfolgte sehr zügig und problemlos. Ich hatte jederzeit den Überblick über den Lieferstatus. Besonders hervorheben möchte ich noch die seh... Voir plus
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Schneller Versand und hübsche Stiefel, aber die Stiefel sind so unnormal unbequem. Die Sohle fühlt sich wie Beton an und hat keine Polsterung, hab mir Memory foam Einlagen kaufen müssen damit ich sie... Voir plus
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Lange Wartezeiten und nicht über AmazonPay bezahlen Zuerst wurde die bestellte Ware statt nach 3-4 Tagen nach gut 3 Wochen geliefert, obwohl ich dort nur bestellt hatte, weil die Stiefel sofort li... Voir plus
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Ich habe vor einigen Jahren meine erste Bestellung bei Peachyboots abgegeben und war echt begeistert. Gute Auswahl, Gute Preise und schnelle Lieferung. Die nächsten Bestellungen waren auch problemlo... Voir plus
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Außergewöhnliche Schuhe für außergewöhnliche Menschen. PeachyBoots ist ein deutscher Onlineshop für außergewöhnliche Schuhe, Boots und High Heels. Unser Sortiment richtet sich an alle, die Schuhe abseits des Mainstreams suchen – von High Heels und Plateau-Schuhen über Alternative & Gothic Styles bis hin zu Western- und Festival-Boots. Wir führen unter anderem ausgewählte Modelle von Pleaser, DemoniaCult, Fabulicious, Altercore und MYRA. Dabei bieten wir zahlreiche Modelle und Größen an, die im klassischen Schuhhandel nur schwer zu finden sind. Persönlich statt anonym. PeachyBoots ist kein anonymer Großkonzern. Hinter unserem Shop steht ein kleines Team, das Bestellungen persönlich betreut und bei Fragen zu Größen, Passform, Verfügbarkeit oder Lieferung gerne weiterhilft. Bei jedem Artikel zeigen wir die jeweilige Lieferzeit direkt im Shop an. Sofort verfügbare Artikel können besonders schnell versendet werden. Andere Modelle werden nach der Bestellung für Dich beim Hersteller bzw. Lieferanten beschafft. Dadurch können sich – insbesondere bei internationalen Lieferwegen – unterschiedliche Lieferzeiten ergeben. Und wenn einmal etwas nicht so läuft, wie es sollte, haben wir immer ein offenes Ohr. Melde Dich einfach bei uns. Wir schauen uns Dein Anliegen persönlich an und versuchen gemeinsam mit Dir eine faire und unkomplizierte Lösung zu finden. Wir möchten Probleme nicht schönreden, sondern lösen. Deshalb informieren wir bei Verzögerungen, beantworten Fragen und sind auch dann für Dich da, wenn bei einer Bestellung tatsächlich einmal etwas schiefgegangen ist. Du möchtest mit uns sprechen? E-Mail: [support@peachyboots.com](mailto:support@peachyboots.com) WhatsApp: https://wa.me/message/UIMD5DESZSWSN1 Wir freuen uns über Lob genauso wie über Kritik – und vor allem über die Gelegenheit, ein Problem gemeinsam mit Dir zu lösen. Unser Ziel ist einfach: außergewöhnliche Schuhe, faire Preise und ein Einkauf, bei dem Du Dich gut aufgehoben fühlst. PeachyBoots – Walk Your Way.
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Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis.
Unkompliziert und schnell beim Umtausch.
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und immer so lieb verpackt, mit persönlichen Gruß und einer süßen Überraschung

Réponse de Peachyboots
Der Service von Peachyboots ist herausragend gut. Der Versand erfolgte sehr zügig und problemlos. Ich hatte jederzeit den Überblick über den Lieferstatus. Besonders hervorheben möchte ich noch die sehr persönliche, fast herzliche Ansprache, die mir sehr gut gefallen hat. Insgesamt kann ich Peachyboots auf Grund der Produktqualität und des tollen Service absolut empfehlen!

Réponse de Peachyboots

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Schneller Versand und hübsche Stiefel, aber die Stiefel sind so unnormal unbequem. Die Sohle fühlt sich wie Beton an und hat keine Polsterung, hab mir Memory foam Einlagen kaufen müssen damit ich sie tragen kann.

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Ich war zuerst etwas skeptisch bei manchen Bewertungen aber die Lieferung war sehr schnell und einfach. Meine Demonias waren auch total lieb verpackt :3 habe was Süßes und ein nettes Paar Strümpfe bekommen. Ich hatte so eine Freude beim Öffnen, danke fürs Verpacken Emily!

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Die Kommunikation mit dem Händler verlief zeitnah und mit aktuellen Informationen, die Ware wie beschrieben, sogar der Lieferung wurden kleine Aufmerksamkeiten beigelegt. Da der Artikel aus den U.S.A. importiert wurde, verzögerte es sich wegen des Zolls, worauf der Händler keinen Einfluss hatte. Daher bei datumsfixierten Bestellungen ( Geschenk ) vorab als Tipp den Händler kontaktieren oder gegebenenfalls sofort lieferbare Artikel ordern.

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Ich habe vor einigen Jahren meine erste Bestellung bei Peachyboots abgegeben und war echt begeistert. Gute Auswahl, Gute Preise und schnelle Lieferung. Die nächsten Bestellungen waren auch problemlos und leider war im Sommer der Wurm drin, aber meine letzte Bestellung war auch wieder zeitnahe da.
Bei der letzten Bestellung habe ich Schuhe genommen die sofort lieferbar waren und die Bestellung im Sommer habe ich mittlerweile storniert und mein Geld zurück bekommen, also alles fein.

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direi non positiva, ho fatto il reso di un ordine a fine giugno e ad oggi non ricevuto il rimborso e non ricevo risposte

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Die Lieferung kam in zwei Teilen, das auf Lager innerhalb 2 Tagen, die Schuhe welche laut Webseite importiert werden müssen, nach einer Woche. Es waren zwei süß verpackte Pakete mit individueller Note. Auch der Kontakt bei einer Nachfrage war nett. Ich liebs.

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Lange Wartezeiten und nicht über AmazonPay bezahlen
Zuerst wurde die bestellte Ware statt nach 3-4 Tagen nach gut 3 Wochen geliefert, obwohl ich dort nur bestellt hatte, weil die Stiefel sofort lieferbar waren.
Die Rücksendung ist kostenpflichtig, hat aber gut geklappt, auf die Gutschrift mußte ich dann über 4 Wochen warten und die Auszahlung der Gutschrift über Amazon Pay hat 4 Wochen und mehrere Mails und Beschwerden bei Amazon gedauert.
Die Kommunikation mit Peachy war zwar immer freundlich und an Ausreden hat es nicht gemangelt. Bei Amazon ist es schon sehr schwer eine Beschwerde abzusetzen, geschweige denn telefonisch jemand zu kontaktiren, daher rate ich von diesem Zahlungsweg dringend ab.
Am Ende gab es von Peachy Boots noch ein nettes Entegegenkommen in Form eines Gutscheins, mal sehen, wie es dann klappt.

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Wer ausgefallene Schuhe von DemoniaCult sucht, ist bei PeachyBoots goldrichtig. Da mein Wunschmodell direkt als USA-Import geführt wurde, hatte ich mich auf eine kleine Wartezeit wegen der Verzollung eingestellt. Letztlich war das Paket aber schon nach gut einer Woche da – völlig im Rahmen und absolut transparent kommuniziert. Der persönliche Kontakt war extrem freundlich und lösungsorientiert. Die Schuhe kamen perfekt und individuell verpackt an. Ich bestelle hier definitiv wieder!

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Ich hatte mir die Pleaser Adore 1020 bestellt, brauchte sie aber doch in einer anderen Größe. Der Rückversand über das Online-Retourenportal war ein Kinderspiel: Einfach den QR-Code in der Filiale vorzeigen, Label drucken lassen und fertig – kein lästiges Drucken zu Hause nötig. Der Kontakt mit dem Team war super herzlich und der Umtausch lief völlig reibungslos. Wunderschöne High Heels, liebevolles Packaging und ein Kundenservice, der wirklich hilft. 5 Sterne!

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Wann immer ich bei Peachyboots bestellt habe, habe ich zu Top-Preisen, sehr schnell sehr schöne und gut verarbeitete Schuhe in individuellen Packungen erhalten, und auch bei einigen Umtauschen hat der Service schnell, nett und unkompliziert reagiert. Top! Weiter so!

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Heels sind angekommen in einem einwandfreien Zustand, es gab leider ein paar Verzögerungen mit dem Zoll..

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Am 01.09. früh bestellt, am 02.09. die Schuhe in den Händen gehalten, äh an den Füssen gehabt. Auch die beigelegten Goodies waren nett.

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Bisher kamen die Lieferungen immer schnell, ausser die vom Juli, aber da habe ich auch 3 Mails dazu bekommen. Sie ist zwischenzeitlich da. Alles in Ordnung.
Auf meine Mails wurde mir immer geantwortet, mal innerhalb 30 Minuten, mal hat es auch 2 Tage gedauert (ich zähle jetzt Wochenende nicht dazu)
Zu Erstattungen kann ich nichts weiter sagen, ich hatte bisher nur eine Retoure. Der Ablauf hat 1 bis 2 Wochen gedauert bis ich das Geld wieder hatte.

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I placed an order with Peachy Boots on June 23rd. On August 5th, customer support explicitly confirmed that my refund was approved. As of September 1st, I have still not received my money.
Each time I reached out for an update, I was given shifting timelines—being told to wait "2 more days" or "5 more days." When the customer service finally responded me, they apologized and told me that they forgot about the return due to health reasons.
Withholding an approved refund for weeks because the customer service ‘forgot’ it is very unprofessional and unacceptable. Only when I initiated a formal dispute through PayPal, I was taken seriously and they finally paid me back.

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