Je n'ai jamais reçue ma commande qui aurait dûe être livrée le 17/02. J'ai laissé plusieurs mails et appelé plusieurs fois leurs services mais aucune réponse de leur par. Pour moi se sont des voleurs.... Voir plus
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La boutique est très étrange, je change mon avis pour un plus positif. Un mois après ma demande, après 2 semaines lorsque la commande n'a pas été livrée, j'ai écrit un email, on m'a proposé d'attendr... Voir plus
On n'a pas reçu toute la commande on téléphone personne au bout du fil des mails pas de réponse je vais me déplacer quille ne s'inquiète pas on vas voir moi je ne suis pas un voleur
Commande d'un Ecoflow RiverMax le 14/09. Le lien de suivi livraison ne fonctionne pas sur le site et aucun email d'expedition ou de confirmation date de livraison Le colis est cependant... Voir plus
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Je suis très déçu
Je suis très déçu. Commande faite le 2 mars (waders, moulinet ,tresse). Tjrs en attente d’être livré ,déplus , ils ne répondent pas aux mails de relance.pas sérieux. Étant pêcheur de saumon à la mouche,je vais leur faire une grande pub néfaste.(site à éviter dorénavant
21 mars 2023
Avis spontané
Site non sérieux à fuir !!!
Site non sérieux à fuir !!!
Première commande en le 1er décembre sur une canne à mouche, livraison prévu avant Noël, le 20 aucunes nouvelles, aucune livraison et la commande toujours e cours de traitement. Je contact le service client car personne ne m'appel, il m'annonce une rupture de stock et aucun autre produit de remplacement, seul chose remboursement. Ils me disent de revenir fin janvier que ça serais disponible.
Deuxième commande même produit début février, commande toujours en attente mais bien payé et argent encaissé de leur part ! Le service client me fais marcher, on vous l'envoie tel jour, finalement problème, on vous l'envoie dans la semaine et aujourd'hui le produit est en rupture de stock encore.
Gros foutage de tête cette entreprise. Je vais demander encore une fois un remboursement et terminer je vais chez la concurrence.
2 février 2023
Avis spontané
Siège Nash livraison
Site catastrophique délai de livraison dépassé sans date précise et surtout pas de suivi ni de prévenance. Appel du service client surtaxé pour information ont les dérangent et en plus agressif. Envoi de mail pas de réponse et pour finir aucun gestes commercial. Pour finir toujours en attente 🤞
16 janvier 2023
Avis spontané
Commande d'un Ecoflow RiverMax le…
Commande d'un Ecoflow RiverMax le 14/09.
Le lien de suivi livraison ne fonctionne pas sur le site et aucun email d'expedition ou de confirmation date de livraison
Le colis est cependant livre le 19/09 (au plus tard comme prevu). Merci au transporteur MTS de m'avoir, lui, prevenu !
J'ouvre alors le colis et je trouve le bon produit.
Mais avec, a l'interieur, la facture d'une autre personne qui l'avait renvoye 15 jours avant et annotee d'une demande de remboursement...!
Le colis de l'appareil retourne n'a pas donc meme pas ete ouvert et inspecte avant d'etre renvoye chez un autre client.
L'appareil marche certes mais ces pratiques de gestion de logistique d'amateurs sont curieuses...
19 septembre 2022
Avis spontané
Service client nul
Service client nul :
Commande effectué le 19/07
Livraison prévu entre le 23/07 et le 28/07
Mail de confirmation de ma part le 28/07 car pas d'information sur l'expedition
Retour par mail livraison prevu fin septembre car le fabricant ne peu pas livré avant !
j'accepte la situation !
Mail du 01/09 : le produit n'est plus disponible proposition d'un remboursement ou autre produit !
J'appelle le service client en demandant de me faire une proposition sur un produit !
On me demande regarder sur le site ! je ne trouve pas d'equivalent ! Je leur fais par de mon mecontentement et de m'aider !
Unique proposition de me remboursé !
Suite a une menace de mettre des mauvais avis sur internet, on me raccroche au nez !
Bravo !
2 septembre 2022
Avis spontané
A fuir
A fuir ! Ne commandez jamais sur ce site ! Grosse arnaque, j'ai commandé le 3 juin, livraison attendue au plus tard le 13 juin, nous sommes le 20 juin et la commande est toujours en "préparation". Aucune nouvelle du service client qui ne répond rien à part que la commande a bien été prise en compte (et bien évidemment le compte en banque débité).
Passez votre chemin, il y a mieux et moins cher chez la concurrence.
20 juin 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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