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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 96 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. De nombreux clients satisfaits apprécient particulièrement la rapidité et le grand soin apporté à la livraison à domicile, ainsi que l'attitude extrêmement serviable et professionnelle des chauffeurs lors du déchargement des palettes. Les consommateurs fidèles soulignent également la remarquable qualité des produits reçus et la communication toujours fluide avec l'accueil téléphonique pour organiser facilement et rapidement toutes leurs commandes. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison parfois très longs, regrettant ouvertement un net manque de précision sur les horaires de passage, les contraignant ainsi à supporter une attente particulièrement longue et prolongée.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, saluant la rapidité et la ponctualité des... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, saluant unanimement l'accueil téléphonique... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, saluant unanimement le personnel... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité des produits et l'efficacité... Voir plus

Order

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant leur commande, soulignant un très bon suivi et une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la seconde livraison et comme d'habitude parfaite. Les pellets Piniera sont d'excellente qualité (pour mon poêle) en tout cas car il arrive parfois que certains pellets "fonctionnent" moins bie... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix, livraison à domicile à l'endroit exact dédié aux pellets. Personnels très sympathiques tant à la commande qu'à la livraison. Prix compétitifs livraison comprise. Je suis cli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Offre claire sans surprise Planning de livraison prise Chauffeur super sympa qui à placer les 4 pallets de pellets dans mon garage et cela m'a fait gagner du temps pour le placer dans un emplaceme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super ! 👍 Précisez tout de même directement avec le magasin que vous désirez la livraison. Vous vous assurez ainsi ne pas devoir aller prendre une grosse palette avec une voiture classique.


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie de combustible solide

Écrit par l'entreprise

Fournisseur de Pellets 100% résineux avec certification EN Plus A1 ou Din Plus. Prix bas garantis


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

427 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(427)

84 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Sérieux, rapidité et prix concurrentiels plus un site internet très clair et facile à utiliser tant pour le choix que pour la commande

11 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Organisation et livraison parfaites

Bonne communication en amont. Lors de la livraison, le monsieur qui a livré a tout fait, malgré la difficulté et la chaleur, pour livrer la palette dans mon garage. Il a pris le temps et géré le risque.

19 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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